Email Marketing

Sommet CSA – L’événement incontournable dédié à l’e-commerce et aux stratégies d’email marketing

La Certified Senders Alliance (CSA) est un projet conjoint d’eco – Verband der Internetwirtschaft e.V. (Association de l’industrie de l’Internet), qui a été créé en 2004 en coopération avec l’Association allemande du dialogue de marketing (DDV). La CSA constitue une interface neutre entre les fournisseurs de services de messagerie et les expéditeurs de courriels commerciaux…

Anonyme ou pseudonyme : les listes de blocage et le RGPD de l’UE

Durant la période des fêtes, vous n’aviez que de bonnes intentions et vouliez augmenter vos ventes avec votre mailing ou souhaiter au plus grand nombre de clients, de presque clients, de destinataires de newsletter et de partenaires commerciaux de passer de bonnes vacances ? Malheureusement, votre mail a également atteint des destinataires qui ne voulaient plus recevoir de courrier électronique précisément de votre part. Bien sûr, vous avez toujours maintenu vos listes de diffusion propres et supprimé tous les désabonnés. Mais d’une manière ou d’une autre, l’une ou l’autre adresse a été par erreur à nouveau importée dans votre liste de diffusion. Cela peut énerver les désabonnés qui ont été involontairement contactés plutôt que de les satisfaire et nuira à votre réputation en tant qu’expéditeur et donc à vos ventes sur le long terme…

Comment écrire la lettre de vente parfaite ?

Conquérir de nouveaux clients, relancer d’anciens prospects ? Annoncer la sortie d’un nouveau produit ou promouvoir un service ? La lettre de vente reste l’une des méthodes des plus efficaces, à l’heure où il devient difficile d’atteindre ses cibles via email. Voici quelques secrets de pros de la vente pour transformer plus facilement vos prospects en clients…

L'emailing de Noël : boostez vos ventes après les fêtes

L’emailing de Noël : boostez vos ventes après les fêtes

On le sait : la période de Noël et des fêtes est l’un des moments les plus importants pour les e-commerçants, qui y réalisent une grande partie de leur chiffre d’affaires. On le sait aussi : l’emailing est un outil indispensable pour organiser des campagnes de Noël efficaces et booster simplement ses ventes….

Comment envoyer des e-mails certifiés qui arrivent en toute sécurité dans la boîte de réception ?

Quand vous envoyez une lettre, vous souhaitez naturellement qu´elle arrive dans la boîte du destinataire et le facteur accomplit cette tâche de manière fiable. Mais ce n´est pas si évident que ça dans le cas des courriers électroniques, car chaque boîte de réception est protégée par le filtre antispam du fournisseur de services d’e-mail. En fonction de l´intensité de ce filtre, il se peut que même les courriels désirés puissent être marqués comme spam et envoyés dans la boîte spam…

Comment définir une stratégie d’email marketing réussie ?

Que vous commenciez à peine avec l’email marketing ou que vous repensiez votre stratégie, la liste des choses à effectuer peut paraître sans fin. Par où commencer ? Pas de panique, cet article est là pour vous guider à travers les étapes que vous devez entreprendre pour développer une stratégie d’email marketing réussie…

Protection des données : DMARC et le RGPD

DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance) offre une protection contre les attaques de phishing (hameçonnage) – mais qu’en est-il de la protection des données ? 

Comment écrire un bon email marketing ?

Pour écrire un bon email marketing, vous vous devez de respecter certaines règles et d’éveiller la curiosité de vos prospects. Nous verrons dans cet article les techniques et hacks qui permettent d’augmenter son taux d’ouverture et de conversion…

L´e-mail transactionnel manque-t-il à l´appel ?

La puissance des e-mails transactionnels en tant que communication directe avec les clients est souvent négligée par les entreprises en faveur des e-mails marketing. Julia Janssen-Holldiek, directrice de la CSA, explore leur importance et offre des conseils pour les faire arriver à bon port…

4 stratégies pour faire passer vos emails transactionnels au niveau supérieur

Les emails transactionnels constituent la clé de voûte de l’expérience client. Ils marquent toutes les étapes de son cycle d’achat, de l’inscription à la confirmation de commande ! Vous devez par conséquent leur accorder une attention particulière. Pour intégrer complètement vos emails transactionnels à votre stratégie d’email marketing et les faire passer au niveau supérieur, voici 4 pistes d’amélioration…

Emailing : comment être conforme au RGPD

Avec l’entrée en vigueur du règlement général sur la protection des données (RGPD) le 25 mai 2018, les opérateurs de sites web et particulièrement les prestataires de boutique en ligne et les emails marketeurs, devront s’adapter afin de se conformer aux nouvelles exigences européennes en matière de protection des données.

Email marketing : le désabonnement en un seul clic

Avez-vous un chat ? Alors, vous avez certainement aussi un griffoir. Et très probablement, vous l´avez acheté sur internet. Votre chat est heureux, vos meubles design resteront sans rayures et votre boîte de réception déborde depuis lors d´informations sur les griffoirs que vous recevez chaque jour à travers la newsletter. À un moment donné, lorsque vous serez suffisamment informé sur les griffoirs, vous voudrez vous désabonner de la newsletter et vous constaterez que la désinscription à la newsletter n´est pas aussi facile que l´achat en ligne du griffoir…

Le futur du courriel – Le marketing par e-mail se renforce

Le courriel est un peu comme le chat de Schrödinger : tous les deux sont morts et vivants en même temps. Ce que l’on imagine à peine dans le cas du chat est la triste réalité du courriel. Très souvent, on prévoit sa fin et pourtant, il est encore là. Ci-dessous un regard sur le passé, le présent et le futur de l´e-mail…