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Cette rubrique vous propose des conseils, techniques et bonnes pratiques pour améliorer votre efficacité en matière de prospection et de commercial. Elle vous aide à mettre en place la stratégie adéquate pour acquérir de nouveaux clients et développer votre activité !
Avant de passer à l’action, pensez à bien déterminer vos cibles grâce à la technique du persona marketing. Plus vous connaitrez le profil de vos clients idéaux, plus vous serez efficace dans vos actions commerciales grâce à une prospection ciblée.
Que cela soit par téléphone, en face à face après une prise de rendez-vous ou encore via emailing ou réseaux sociaux, vous devez mettre en place la démarche de prospection adaptée à chaque support.
Pour mieux suivre vos actions, vous pouvez mettre en place un plan de prospection et vous équiper d’un outil crm pour le suivi de vos relances et la segmentation de votre base de prospects et clients.
Vous devez également avoir un pitch bien rodé et des réponses adaptées à chacune des objections de vos clients. Votre offre commerciale doit naturellement répondre aux différents objectifs de votre cible. Vous pouvez également vous aider d’outils comme la matrice SWOT.
Avec les bonnes méthodes et la bonne organisation, vos actions commerciales vous permettront d’augmenter significativement votre chiffre d’affaires ! Vous pourrez aussi vous appuyer sur une stratégie webmarketing tournée inbound marketing pour obtenir de précieux contacts et leads qualifiés.
Si vous souhaitez vous former au webmarketing pour développer votre activité, participez à notre semaine de formation certifiante éligible au CPF et à tout autre type de financement : « Formation Développer son activité avec le webmarketing ».
Retrouvez également ci-dessous tous nos articles liés à la prospection et au commercial.
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Sylvain LEMBERT
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