Mes 24 vérités entrepreneuriales pour commencer 2024

Suite à mon dernier article “23 leçons entrepreneuriales pour clôturer 2023”, voici mes 24 vérités entrepreneuriales pour commencer 2024. Je parle de mindset, de relation client, de marketing et de communication, d’organisation et de productivité, mais également de prestations. Je précise qu’il s’agit d’un retour d’expérience personnel et subjectif, et non de vérités absolues ni de citations sur le mindset. Bonne lecture…

Etat d’esprit entrepreneurial

Adopter le bon mindset est essentiel pour entreprendre durablement

Etre entrepreneur, c’est développer sa résilience face aux échecs, c’est assumer ses responsabilités de chef d’entreprise en étant au four et au moulin, c’est s’organiser et s’auto-discipliner au quotidien pour atteindre ses objectifs, mais c’est également prendre des risques pour aller de l’avant. Comme je l’ai mentionné dans mon dernier article : tout le monde ne peut pas devenir entrepreneur.

Rester aligné avec ses valeurs et ses choix au quotidien

L’entrepreneuriat nous présente des choix permanents. Il arrive même que la facilité s’offre à nous. Pourtant, il est important de choisir à l’aune de ses valeurs et de ses objectifs. Concrètement, il s’agit de construire des offres à son image, adopter une communication fluide pour nous, affirmer des tarifs assumés, travailler avec des clients qui partagent nos valeurs, mais également refuser un rythme ou mode de travail qui ne nous correspond pas.

Accepter la précarité à plein temps

Il faut de la force mentale pour accepter une précarité quotidienne. Être entrepreneur, c’est refuser la sécurité de l’emploi pour choisir la liberté de développer son business. On peut certes construire des offres dites prévisibles ou constater une régularité de revenus avec les années, mais aucun entrepreneur n’est à l’abri de l’imprévisibilité d’une crise économique ou d’un dégât matériel. Face à la précarité, c’est à l’entrepreneur de se créer son propre filet de sécurité grâce au capital qu’il aura mis de côté.

Liberté et responsabilité vont de pair

Etre entrepreneur, c’est être libre. Mais cela ne veut pas pour autant dire, être en roue libre. Un entrepreneur mature est un entrepreneur responsable. Savoir s’auto-gérer, et prendre des décisions rationnelles pour assurer la pérennité de son entreprise est un gage de pérennité pour son activité. Comme je le dis souvent, on n’entreprend pas avec ses émotions.

Relation client

Il est important de comprendre l’énergie de votre client en coaching

Avant d’être coach, nous sommes des êtres humains avec une personnalité unique. Lorsque nous coachons, notre personnalité, notre énergie et notre fonctionnement  transparaissent. Dans ce cadre, des incompatibilités de fonctionnement entre le coach et le coaché peuvent se produire. Le coach doit s’assurer que sa méthode et sa cadence soient en adéquation avec son client avant de continuer à collaborer ensemble.

Attention à ne pas céder à l’immédiateté des messages et des sollicitations professionnelles

En tant que professionnel indépendant, nous pouvons être sollicité à tout moment de la journée. C’est à nous de poser le cadre des réponses ou non réponses. À titre personnel, je ne prends quasiment aucun appel non programmé dans mon agenda, car je sais que la durée d’un appel n’est pas estimable. Ils peuvent donc être énergivores et chronophages. Vous n’êtes pas obligé de répondre dans la seconde à une sollicitation professionnelle. Si la demande est urgente, refaites un point sur vos priorités. Mais gardez en tête que l’urgence n’en est souvent jamais une, et qu’un client pressé est souvent un client désorganisé.

Un appel découverte n’est pas un coaching

Un appel découverte est une prise de contact entre un professionnel et un prospect. L’objectif est pour l’entrepreneur de présenter ses offres et ses tarifs. Par conséquent, l’objet de cet appel doit être précisé en amont (le tarif de consultant webmarketing par exemple peut également l’être). Dans ce cadre, l’appel découverte doit répondre à une demande précise et être délimité dans le temps.

En coaching, la certification n’est pas toujours utile

En France, la culture du diplôme a la peau dure. On se forme et on se sur-forme pour obtenir des diplômes à tout va et se sentir légitime. Mais vos clients ne vont pas tous vous demander d’afficher votre certification. Tout dépend du secteur d’activité dans lequel vous gravitez. Vous coachez des dirigeants de grands groupes ? Ok, une certification peut vous être demandée. Vous coachez des freelances ? Oubliez la certification. Dans tous les cas, concentrez-vous sur votre activité d’entrepreneur en construisant un modèle économique viable ! Les diplômes ne payent pas votre loyer.

Les clients les plus riches, souvent les plus mûrs, sont les moins casse-pieds

Les clients qui investissement le plus, sont souvent les plus mûrs sur un plan entrepreneurial. Ils ont acquis le bon mindset et savent qu’en plus d’un investissement, ils vont devoir s’investir intellectuellement pour atteindre leurs résultats. C’est pour cette raison qu’ils sont volontaires et motivés. Inversement, un client dont la maturité entrepreneuriale n’est pas encore acquise va être frileux à investir et attendra trop du professionnel à qui il a confié une prestation.

Organisation et productivité

Organisation : la pause peut se faire en journée

Lorsqu’on est à son compte, on devient maître du temps. On peut construire un agenda sur mesure et choisir les moments les plus opportuns pour faire une pause. Inutile de se calquer sur le rythme salarié des 9h-18h. La pause peut se faire le midi avec du sport (je fais de l’aïkido entre midi et deux), ou en journée avec une sieste. Ce qui compte, c’est de faire des breaks efficaces pour regagner en énergie.

Travailler depuis chez soi peut être très efficace

Beaucoup pensent que travailler depuis son domicile est facteur d’isolement. Pourtant, travailler depuis chez soi permet de gagner du temps en limitant le temps de trajet pour se rendre à son lieu de travail. Par ailleurs, tout le monde n’a pas le besoin ni l’envie d’être en interaction physique avec d’autres collaborateurs pour se sentir stimulé. À titre personnel, je passe mes journées à échanger par messages, vocaux ou visio avec mes clients et n’ai pas besoin de sortir de chez moi pour travailler.

Une bonne hygiène de vie passe par la sacralisation des temps de repas, sommeil et sport

L’hygiène de vie est fondamentale quand on est entrepreneur et que l’on travaille seul. Surtout depuis chez soi. À titre personnel, je sacralise les moments de repas, sans téléphone, je respecte mes 7 à 8 heures de sommeil nocturne, et me couche relativement tôt (22h30/23h) pour me lever tôt (6h30/7h). C’est un rythme qui me correspond. Le sport a également une place incontournable dans ma vie  : je pratique l’aïkido 4 fois par semaine, je pratique le Hiit à la maison 3 à 4 fois par semaine et je marche beaucoup. Ma santé est importante, et j’en prends soin. Quand on est entrepreneur, on peut moins se permettre d’être malade.

Remplir son emploi du temps n’est pas signe d’une bonne santé financière

Beaucoup d’entrepreneurs se donnent bonne conscience en remplissant leur emploi du temps. Ils ont l’impression de travailler plus et se calquent encore une fois sur un modèle salarié. Pourtant, remplir son emploi du temps n’est pas signe d’une bonne santé mentale (risque de burnout) ni de bonne santé financière (tout dépend de votre tarif horaire). Quand on est entrepreneur, on a la malchance d’être précaire, mais libre. Ne prenons pas les inconvénients du salariat et de l’entrepreneuriat.

Mindset : attention à ne pas être trop gourmand en termes d’objectif

Pour se sentir satisfait de sa journée, il est important de se fixer des objectifs réalisables sinon la déception risque d’être forte. Pour accomplir ses objectifs, il est ainsi important de bien évaluer le temps des tâches et prévoir moins plutôt que trop. L’imprévu se chargera de combler le vide.

Marketing et communication

On n’est pas obligé de prospecter pour vendre

La prospection n’est pas une méthode appréciée de tous les entrepreneurs. Certains préfèrent des stratégies moins “agressives” et moins directes. Parmi elles, l’inbound marketing est une option. Il s’agit d’attirer ses prospects grâce à des contenus de qualités, pouvant être basés sur une marque personnelle forte. Le référencement web est également une stratégie gratuite permettant de développer sa visibilité sur le web.

Communication : Il faut savoir écrire pour le web, même si on exerce une activité dite  “visuelle”

Qu’importe votre activité, il est essentiel de mettre des mots pour la présenter. Lorsque vous communiquez sur le web, l’écrit devient incontournable. Le référencement Google, et le copywriting (l’art d’écrire pour vendre) sont des outils redoutables pour capter l’attention d’internautes en overdoses de contenus. Bien écrire, c’est sortir du lot.

Contenus : écrire pour un public n’est pas la même chose que d’écrire dans son journal intime

Écrire des retours d’expérience personnelle et les partager publiquement permet de se créer une communauté d’internautes aux valeurs communes. Ce retour d’expérience est une véritable richesse, car il permet à notre communauté de s’identifier à notre parcours ou notre histoire. C’est pour cette raison qu’exprimer nos ressentis publiquement a un impact bien plus significatif que de les résumer dans un journal intime. Nos retours d’expérience sont impactants. C’est pourquoi il est important de les rendre publics.

Vendre n’est pas la seule motivation pour produire des contenus

L’objectif de l’écriture peut être autre. Il peut en effet permettre d’aller de l’avant en accouchant de contenus à vocation cathartique. Écrire permet également à une communauté de lecteurs de se sentir comprise et soutenue. Écrire permet également de se faire plaisir en écrivant de manière régulière et continue. On peut donc écrire de manière désintéressée.

Beaucoup de coachs ne vivent pas de leur activité alors qu’ils sont certifiés

Être certifié permet de se rassurer et de rassurer un type de public particulier. Toutefois, beaucoup de coachs certifiés ne parviennent pas à vivre de leur activité, car ils ne sont pas formés à devenir coach-entrepreneurs. Il leur manque un bagage commercial pour vendre. Inversement, un coach non certifié peut développer son expertise et sa notoriété grâce à son expérience de terrain et sa communication régulière et impactante. Un coach dont la communication est percutante devra rarement mettre en avant sa certification.

S’inspirer des références de son marché peut nous paralyser

À force de trop s’inspirer, on finit par copier même involontairement. Pire encore, on peut même se décourager tellement la comparaison devient paralysante. Dans un marché concurrentiel, la meilleure manière de se démarquer est de partir de son expérience personnelle pour créer, communiquer et se positionner.

Ce n’est pas seulement notre niche qui va nous permettre de trouver des clients, mais bien notre notoriété

Trouver un positionnement est une étape pour se démarquer de ses concurrents et sortir du lot. Mais dans des marchés souvent saturés, se nicher ne suffit plus. Ce qui attire le client est souvent l’humain, à travers une communication authentique et un branding fort. Les entrepreneurs à succès ne se distinguent pas par leur positionnement souvent très généraliste (plus on est présent sur un marché, plus on brasse large), mais par leur personnalité et leur notoriété (Tony Robbins, David Laroche, etc.).

Prestations

Chiffrage et devis : il est important de savoir estimer le temps des tâches

Lorsqu’on débute une activité entrepreneuriale, il n’est pas toujours facile d’établir un devis. Combien de temps cette prestation va-t-elle me prendre ? On commence par travailler à perte. Avec l’expérience, il est important de savoir évaluer le temps des tâches pour facturer. Mieux encore, il est important de prévoir une marge pour et prévoir une marge pour éviter de travailler à perte.

Chiffrage et devis : il est important de commencer par se fixer un tarif horaire de base

Lorsqu’on ne sait pas comment et combien facturer un client, il peut être intéressant de reprendre les bases. Quel est votre tarif horaire ? À partir de ce tarif, vous pouvez tâcher d’estimer le nombre d’heures nécessaires à la mission ou à la prestation. À partir de 7 heures de travail, vous pouvez proposer un tarif à la journée, plus avantageux pour le client qu’un tarif horaire par exemple.

La formation en ligne n’est pas la suite logique du coaching

On entend souvent dire, dans l’écosystème de l’infopreneuriat, qu’un coach rentable doit arrêter d’échanger son temps contre de l’argent et proposer des offres plus “scalables”. Parmi elles, le coaching de groupe, ou la formation en ligne. Toutefois, ces options ne sont pas des obligations. Un coach peut tout à fait décider d’augmenter ses tarifs horaires pour rester rentable, ou refuser de changer de modèle économique par passion pour son métier.

Conclusion

Voici donc mes 24 vérités entrepreneuriales pour débuter 2024. Encore une fois, ces conseils sont personnels et par conséquent, subjectifs. J’espère que cette nouvelle année vous permettra d’expérimenter vos propres ressentis et d’en tirer des vérités qui vous seront propres, tout en évitant de les transformer en certitude. Sur ce, je vous souhaite une très belle année entrepreneuriale 2024 !