25 Approches originales pour augmenter vos ventes

Peut-on vendre avec des mots ? Bien évidemment ! Utiliser des mots magiques qui touchent directement vos consommateurs peut faire monter en flèche vos ventes. Dans cet article, découvrez les 7 mots les plus vendeurs que vous pouvez utiliser dans votre discours commercial, vos fiches produits, vos call-to-action (CTA), vos annonces… C’est parti !

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1- « Vous » : proximité et égocentrisme

Pour vous adresser directement à vos clients, l’utilisation de « vous » est fortement conseillée. Cette deuxième personne de pluriel vous aide à créer rapidement une connexion avec votre cible.

Rien qu’en attendant ce mot magique, votre client (un peu égocentrique) aura l’impression d’être mis en valeur !

2- « Meilleur » : qualité et fiabilité

Utilisez ce mot vendeur pour persuader vos consommateurs que votre produit ou service est le meilleur du marché. Le terme « meilleur » dans vos supports marketing incitera davantage vos clients potentiels à choisir votre marque plutôt qu’une autre.

Oui, les clients sont exigeants ! Oui, ils veulent le meilleur sur tous les plans : qualité, prix, durabilité, performance… Ce mot donne donc une certaine assurance à vos clients. Mais pour ne pas les décevoir, il faudrait qu’ils découvrent réellement les valeurs que vous leur avez promises dans votre offre.

3- « Nouveau » : curiosité et découverte

Cet autre mot magique pour vendre fait inconsciemment et instantanément surgir en nous un besoin d’acheter un produit. Les marketeurs savent cela et n’hésitent pas à afficher ce terme sur les emballages des produits, dans les publicités, dans les communiqués…

Le mot « nouveau » engendre un effet de curiosité chez les clients ! On a tout de suite envie de découvrir et de tester cette nouveauté. Par exemple, une entreprise dans le secteur du numérique peut employer des termes comme « nouvel outil », « nouvelle fonctionnalité », « nouveau dispositif », etc.

4- « Gratuit » : déclencheur d’émotion

Ce mot déclenche une agréable sensation chez les consommateurs. Imaginez un client qui a obtenu gratuitement un stylo dans un supermarché. Même s’il n’a vraiment pas besoin de ce stylo, il se sent content de l’avoir reçu ! Cette satisfaction conduit à la fidélisation du client.

Par ailleurs, en voyant le mot « gratuit », les consommateurs ont l’impression de faire une bonne affaire. « Livraison gratuite », « retour gratuit », « 1 acheté = 1 gratuit »… Néanmoins, n’abusez pas trop de cette gratuité pour attirer des clients. Restez toujours cohérent avec votre vision et votre offre globale.

5- « Résultat » : augmentation de la valeur perçue d’un produit

« La solution idéale pour obtenir de bons résultats… », « Produit antitache, résultat en moins de 3 jours », « résultats assurés », etc. Ce mot « résultat » est souvent vu dans les annonces publicitaires, les argumentaires de vente et les titres d’articles de blog. Il contribue à améliorer significativement la valeur perçue de votre produit !

Ce mot magique aide d’ailleurs vos clients à mieux comprendre ce que votre produit leur apporte concrètement. C’est comme s’il indiquait à vos consommateurs qu’ils ont trouvé la solution à leur besoin ou à leur problème. Il facilite leur prise de décision lors de leur parcours d’achat.

6- « Garantie » : confiance et sécurité

Lorsque nous achetons un produit, nous avons parfois peur de nous tromper et de perdre de l’argent. En employant ce mot « garantie » sur vos fiches produits, vos annonces…, vous enlevez ce doute ! Vous pouvez, par exemple, ajouter la garantie « satisfait ou remboursé » à votre offre pour que vos clients aient confiance en votre marque.

Si vous êtes dans le secteur de l’e-commerce, veillez à ce que vos différentes garanties soient bien visibles sur votre site vitrine, votre boutique en ligne et vos réseaux sociaux. Votre public cible croira ainsi plus facilement en votre produit ou service !

7- « Limité » : exclusivité et urgence

Créer une situation d’urgence marche aussi très bien dans les ventes ! Utilisez donc ce mot vendeur « limité », mais aussi « dès maintenant », « dernière chance »… qui ont également le même effet. Ces termes encouragent vos consommateurs à prendre rapidement une décision.

De plus, ce mot « limité » crée chez les clients un sentiment d’exclusivité ! Ils ne veulent pas rater une telle occasion si rare. La limitation peut concerner la quantité ou la durée de disponibilité du produit en question.

En intégrant ces mots dans des discours percutants et adaptés aux besoins des prospects, vous pouvez significativement accroître vos chances de conversion ! Vous serez en mesure de booster vos ventes de manière significative.

Alors foncez !