7 habitudes propres aux équipes marketing hautement performantes

Gérer des projets de communication digitale quel que soit le secteur d’activité, comme dans le cadre d’une stratégie de marque de luxe par exemple, nécessite d’être réactif et agile pour obtenir des résultats à la hauteur de ses attentes. Wrike a publié un ebook intéressant regroupant les 7 habitudes propres aux équipes marketing performantes. Cet ebook vous permettra d’adopter les bons réflexes et de connaître les stratégies à suivre…
Avec le développement de la communication numérique et la hausse de la concurrence dans la quasi-totalité des leviers digitaux, il est désormais nécessaire de mettre en place des habitudes permettant d’être réactif, agile et productif pour maintenir de bons résultats synonyme de ROI maitrisé.
L’ebook, véritable guide, aborde les points suivants :
- Qu’est-ce qu’une équipe marketing hautement performante ;
- Pourquoi les responsable marketing devraient s’intéresser aux habitudes productives ;
- 7 habitudes propres aux équipes marketing hautement performantes et comment les installer.
Parmi les bonnes habitudes, vous allez pouvoir retrouver :
- Excellente communication ;
- Approche orientée client ;
- Définition claire des rôles ;
- Responsabilisation générale ;
- Esprit d’équipe et générosité ;
- Objectifs et indicateurs précis ;
- Gout pour l’expérimentation.
Au-delà de ces bonnes pratiques, vous retrouverez dans l’ebook, les grands enseignements à tirer pour améliorer les performances de votre équipe marketing.
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En guise de mise en bouche, voici quelques éléments concernant les habitudes « définition claire des rôles » et « responsabilisation générale ».
Bonne habitude « définition claire des rôles »
Si vous souhaitez une organisation efficace, chacun des membres de votre équipe doit avoir une vue claire des rôles de l’ensemble des intervenants. Mettre en place un document « guide » est un excellent moyen pour que chaque personne ait une vue claire sur les rôles de chacun et sache à qui s’adresse en fonction du contexte.
Vente, service client, gestion des publicités, référencement naturel, marketing de contenu, email marketing, réseaux sociaux… Chaque personne doit savoir à qui s’adresser en fonction du sujet.
Vous pouvez aussi créer un document d’intégration qui sera remis à tous les nouveaux salariés. Ce document pourra expliquer les process internes, les rôles de chaque équipe, les interlocuteurs à contacter et les informations clés sur la vie quotidienne de l’entreprise.
Vous pouvez également digitaliser ce document avec un Google Doc ou un outil tel que Wrike.
Bonne habitude « Responsabilisation générale »
Rien de pire que le micromanagement. Pour avoir une équipe marketing efficace et enthousiaste, chaque membre doit être responsabilisé. Un cadre peut être fixé pour atteindre cet objectif.
Voici les principales étapes :
- Amener chaque employé à s’approprier son travail en clarifiant notamment qui fait quoi ;
- Amener ensuite chaque employé à s’approprier les résultats de l’équipe ;
- Configurer un outil de gestion de projet facilitant la responsabilisation de chacun. En regroupant les tâches dans un seul et même endroit et en ayant la possibilité de les dispatcher entre les membres tout en suivant les résultats de chacun, l’efficacité est accrue.
La gestion de projet est grandement facilitée lorsqu’on dispose d’un outil comme Wrike. Avec lui, vous pourrez améliorer la communication et la performance de vos équipes.
Je vous invite à télécharger gratuitement l’ebook pour découvrir les autres habitudes et toutes les bonnes pratiques vous permettant d’aller plus loin :
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A propos de Wrike
Wrike est un outil de gestion de projet et de collaboration en ligne qui aide les équipes à travailler plus intelligemment et plus efficacement. Grâce à Wrike, les équipes peuvent organiser, suivre et gérer leurs projets de manière transparente, en temps réel et depuis n’importe où.
Vous pourrez gérer l’organisation des projets en tâches, collaborer en temps réel avec les membres de l’équipe, gérer vos ressources et budgets et suivre les flux d’activité de vos projets.
A noter que Wrike est particulièrement bien adapté aux équipes marketing. Il s’intègre également facilement avec Slack, Microsoft Teams et Adobe Creative Cloud, pour permettre une utilisation facile et fluide de l’outil.
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Article écrit en collaboration avec Wrike