Sur Facebook, le ciblage de l’audience est un facteur capital pour obtenir des campagnes performantes et atteindre ses objectifs marketing. Peu importe le montant de votre budget et le choix de vos différents paramétrages de campagne : si vous faites la promotion de vos produits ou services auprès de la mauvaise audience, vous n’obtiendrez jamais les résultats escomptés. Heureusement, pour réussir vos campagnes de publicité, vous pouvez compter sur les puissantes capacités de ciblage que Facebook met à disposition des annonceurs… 

Pour les entreprises qui connaissent leur persona, il s’agit alors d’une véritable opportunité.

En effet, lorsque vous connaissez votre client idéal, vous êtes en mesure de faire une bonne pub Facebook, de diffuser vos publicités auprès des personnes les plus susceptibles d’être intéressées, notamment grâce aux audiences par centre d’intérêt. 

Les audiences par centre d’intérêt vous permettent de cibler votre persona à travers différents critères : l’âge, le sexe, le lieu, les centres d’intérêt ou encore le comportement sur le web.

Dans cet article, il s’agit de découvrir les audiences par centres d’intérêt et d’apprendre à les créer à partir d’un persona afin d’atteindre des prospects cibles.

Les audiences par centres d’intérêt, qu’est-ce que c’est ? 

Les audiences par centres d’intérêt sont des audiences que vous créez à partir de critères tels que : l’âge, le sexe, le lieu, les centres d’intérêt ou encore le comportement.

Voici en détail à quoi correspond chacun des critères à votre disposition pour cibler votre persona.

Le lieu où se situe votre persona

Il s’agit de renseigner le pays, la région ou même la ville correspondante à votre persona. 

Vous pourriez même indiquer une adresse précise afin de cibler des personnes situées dans un périmètre alentour.

Aussi, le ciblage géographique est si évolué que vous pouvez segmenter celui-ci entre : les personnes qui habitent le lieu indiqué, celles qui s’y rendent régulièrement ou encore celles qui y sont de passage. 

L’âge, le sexe et la langue de votre persona

Il s’agit de renseigner à quel genre et à quelle catégorie d’âge s’adresse votre produit ou votre service. 

Pour que votre message soit lu par les personnes concernées, il est aussi recommandé de choisir la langue de votre cible. 

Les centres d’intérêt de votre persona

Il s’agit de renseigner les centres d’intérêt de votre cible. Pensez par exemple aux sujets qui l’intéressent, ses loisirs, les médias qu’elle consulte ou encore les marques que votre cible apprécie. 

Le comportement de votre persona

Cette option vous permet de cibler les utilisateurs selon leur date d’anniversaire ou encore la manière dont ils interagissent sur le web, par exemple : vous pouvez cibler des acheteurs compulsifs. 

Pourquoi utiliser les audiences par centres d’intérêt ?

Vous l’aurez compris, les audiences par centre d’intérêt vous permettent d’atteindre votre client idéal, notamment grâce aux nombreux critères que vous sélectionnez.

Par conséquent, ce type d’audience peut être très puissant et très efficace, à condition de bien connaître vos personas et de faire les bons choix de critères de ciblage. 

Afin d’étendre la compréhension de votre cible, nous vous recommandons d’utiliser l’outil Audience Insight. 

Cet outil vous permet d’accéder aux données démographiques, d’intérêts et de comportements d’une audience. 

Ainsi, vous pourriez étudier davantage en profondeur votre persona ou encore étudier ceux de vos concurrents directs en sélectionnant les abonnés de leurs réseaux sociaux. 

Un exemple d’utilisation des audiences par centre d’intérêt

Vous êtes une boutique de chaussures et vous souhaitez cibler les personnes à la recherche d’une nouvelle paire de baskets.

Vous pourriez sélectionner les critères suivants :

  • Un critère de lieu en rapport avec votre zone de chalandise, par exemple : Nantes, si votre boutique est située dans cette ville ;
  • Des critères d’âge, de sexe et de langue : votre client idéal est un Homme, entre 20 ans et 40 ans, qui parle français ;
  • Un critère d’intérêt en rapport avec votre secteur : la mode, le shopping ;
  • Des critères de centres d’intérêt en rapport avec l’action d’achat, par exemple : les sneakers, les chaussures

Bon à savoir : lorsque vous créez votre campagne, pensez à exclure les utilisateurs que vous ne souhaitez pas atteindre. 

Dans une logique de prospection, vous devez exclure toutes les personnes qui vous connaissent déjà. 

Ainsi, il s’agira d’exclure : vos visiteurs, vos clients ou encore les abonnées de vos réseaux sociaux.

Cela vous permettra de toucher uniquement de nouvelles personnes.

Pour ce faire, vous devez préalablement créer dans l’onglet Audience Personnalisée :

  • Une audience de vos visiteurs ;
  • Une autre audience de vos clients ;
  • Et une autre audience de vos abonnées.

Vous exclurez ensuite ces audiences lors de la création de votre campagne.

Comment créer une audience par centres d’intérêt ?

Dans cette partie, nous vous guidons étape par étape à la création de votre audience par centre d’intérêt.

Pour créer votre audience par centre d’intérêt, accédez à l’onglet Outils Professionnels, puis cliquez sur Audiences.

Ensuite, cliquez sur Créer une audience et sélectionnez la dernière option Audience Sauvegardée. 

Une fenêtre apparaîtra, c’est là que vous créez votre audience par centre d’intérêt.

Bon à savoir : il est également possible de créer votre audience par centre d’intérêt lors de la création d’une nouvelle campagne.

Néanmoins, il reste intéressant de créer votre audience par centre d’intérêt en empruntant le chemin indiqué, puisqu’il vous permet de sauvegarder votre audience. 

Vous pourrez alors la réutiliser rapidement lors de prochaines campagnes, si besoin.

Nom de l’audience 

Choisissez un nom explicite et fidèle aux informations de votre audience.

Saisir correctement le nom de votre audience est important pour vous repérer facilement dans le gestionnaire de publicité Facebook et suivre facilement l’évolution de votre audience. 

En reprenant notre exemple précédent, si votre client idéal est un Homme habitant Nantes, âgé entre 20 à 40 ans, qui aime la mode, le shopping, cela pourrait donner :

Audiences personnalisées

Cette option sert à la création des audiences personnalisées, autrement dit, des audiences de retargeting. 

Cette option ne concerne pas les audiences par centres d’intérêt.

Lieux

Renseignez ici la zone géographique de votre cible. Cette option est très importante pour les boutiques locales ou les grandes entreprises ayant plusieurs points de vente.

Dans cet onglet, plusieurs choix s’offrent à vous : 

  • Personnes habitant ou ayant récemment habité ici : pour toucher les habitants actuels de la zone ou les personnes ayant quitté la zone récemment, mais qui sont susceptibles d’y revenir ;
  • Personnes habitant ici : cette option vous permet de cibler les personnes habitantes dans la zone sélectionnée ;
  • Dans les environs : pour toucher les personnes aux alentours de votre entreprise ;
  • De passage : pour cibler les personnes près de votre entreprise et qui habitent à plus de 200 km de l’endroit où ils se trouvent.

Pour notre exemple, nous sélectionnons la ville de Nantes, car c’est ici que réside notre client idéal.

Âge

Renseignez ici la tranche d’âge de votre persona. 

Pour notre exemple, l’âge de notre client idéal se trouve entre 20 et 40 ans.

Genre

Cette option permet de toucher vos cibles en fonction de leur sexe. Il est important de renseigner le sexe de votre cible lorsque votre offre s’adresse à un genre en particulier : dans notre cas, des chaussures pour les hommes. 

Ciblage Avancé 

Cette option permet de renseigner des critères de ciblage précis qui devront être en rapport direct ou indirect avec votre persona. 

La sous-option Affiner l’audience vous permet d’être encore plus précis dans votre ciblage.

À travers cette option, vous indiquez à Facebook que votre cible doit correspondre à un critère A et aussi (obligatoirement) partager un critère B.

Selon notre exemple, notre cible a un attrait pour la mode et le shopping.

L’option exclure

Cette option permet d’exclure des personnes de votre ciblage, à partir d’autres centres d’intérêt.  

Dans notre cas, nous pourrions exclure tous les utilisateurs qui sont fans d’une marque dont le look des chaussures est à l’opposer des nôtres afin de peaufiner notre ciblage.

L’option Connexion

Cette option permet plusieurs choses : 

  • Cibler des personnes qui vous connaissent déjà : il s’agit donc de remarketing, une typologie d’audience traitée dans un article ou partie dédiée ;
  • Cibler des amis des personnes qui vous connaissent déjà : il s’agit d’un ciblage intéressant dans certains cas, puisqu’il permet de profiter d’un effet de social proof. En effet, la cible sera informée que son ami aime votre page, il sera donc plus enclin à lire, visionner ou encore à cliquer sur votre publicité ;
  • Exclure les utilisateurs de votre application : comme dit précédemment, les exclusions se paramètrent lors de la création d’une campagne.

Vous avez désormais toutes les clés en main pour paramétrer une audience par centres d’intérêt à partir de votre persona. 

En vérifiant les différentes informations de votre audience, vous devriez retrouver une description de votre client idéal. 

Une campagne performante ne repose pas uniquement sur le ciblage. Pour vous guider au mieux dans la réussite de votre campagne, nous vous recommandons notre article qui traite de la création d’une publicité efficace.