Comment écrire une séquence mail : les 6 emails qui vendent

Ca y est ! Votre collecte demail est terminée ! Si vous avez une liste email, une bonne séquence mail peut considérablement augmenter vos revenus. C’est même cela qui peut compter la majorité de vos ventes, donc elle ne doit surtout pas être négligée. Mais une séquence mail ne s’improvise pas, il y a des types de mail qui vendent beaucoup plus que d’autres. Dans cet article, je vais vous donner les types de mail qui génèrent de vrais résultats (la plupart des copywriters professionnels les utilisent)…
Une séquence mail, qu’est-ce que c’est ?
Ce sont des mails pour vendre votre produit qui accompagnent votre page de vente.
Par exemple si vous lancez votre produit pendant 1 semaine.
Vous pouvez envoyer 5, 6 ou 7 mails sur le thème de votre produit pour donner envie de cliquer sur la page de vente, puis faire lire la page en entière pour ensuite acheter.
Si dans le cas contraire vous n’en avez pas, peu de personnes verront votre page de vente, donc vos efforts peuvent être réduits à néant.
Pour résumer, c’est un peu la porte d’entrée pour découvrir votre offre.
C’est la raison pour laquelle une séquence mail en plus de votre page de vente est quasiment indispensable pour générer de beaux résultats
Dans cet article, nous allons voir comment faire une très bonne séquence mail, car il y a des mails précis à respecter pour faire des ventes.
Il ne suffit pas d’envoyer des mails et parler du produit.
En réalité, une séquence mail c’est une page de vente séparée en plusieurs mails, qu’on vende par mail ou sur une page de vente, le processus est le même.
Pour vendre, il faut :
- Attirer l’attention ;
- Toucher le lecteur pour qu’il continue à lire ;
- Donner envie (faire rêver) ;
- Puis parler du produit ;
- Et prouvez sa crédibilité ;
- Pousser à agir maintenant.
Maintenant, je vais vous donner 6 types de mail pour faire une super séquence et faire plus de ventes.
Mail n°1 : Attirer l’attention
Ce mail a le même but qu’un titre.
Il doit être comme une phrase de teasing pour attirer le lecteur et l’inciter à lire le mail.
Et s’il le lit en entier, il y a de grandes chances qu’il lise les prochains mails. (et c’est bon signe si c’est le cas)
Cela doit lui donner envie de lire toute la séquence mail.
Mais comment attirer les lecteurs ?
Il y a plusieurs façons de le faire :
- Vous pouvez jouer sur la curiosité, l’humain est très curieux et a envie de savoir beaucoup de choses
Par exemple en parlant de quelque chose de choquant, pas commun dans votre thématique.
Quelque chose qui est à contre-courant, les gens voudront savoir pourquoi.
Tout ce qui suscite la curiosité à vos lecteurs est bon à prendre.
- Vous pouvez donner directement ce que les gens veulent
Tout simplement en faisant un contenu avec « comment faire … ».
Toutes les personnes intéressées liront le mail. (simple et efficace)
Voici des exemples de titres à développer pour en faire un 1er mail.
Mail n°2 : Empathie
Dans ce mail, vous devez montrer que vous comprenez le lecteur.
Que vous connaissez ses problèmes, ses frustrations, ses peurs, ce qu’il endure.
Vous devez montrer que vous êtes là pour l’aider, comme cela il va vous écouter.
Comment faire ?
- Décrivez exactement sa situation (le problème qu’il veut retirer de sa vie et que votre produit résout) ;
- Dites les conséquences de ce problème ;
- Dites quel sentiment cela lui procure (frustration, rage, dépression…).
Exemple :
Une personne se trouve grosse = situation
Cette personne n’a pas confiance en elle et elle a peur du regard des autres = conséquence
Elle est en colère contre elle-même = sentiment
Ensuite, vous devez donner la solution, ce qu’il faut faire pour régler ce problème.
Mais bien sûr vous ne devez pas tout dire. (sinon votre produit ne sert plus à rien 😉
Vous devez dire ce qu’il faut faire, mais pas exactement COMMENT faire.
Pour notre exemple, on peut dire que la solution c’est un régime pas trop restrictif et en fonction de la personne.
La personne connait la solution, mais elle ne sait toujours pas comment faire.
C’est votre produit qui va lui montrer.
Mail n°3 : Faire rêver
Cela ne peut pas être plus clair.
Ce mail sert à faire rêver le lecteur.
C’est très puissant parce qu’on aime tous s’imaginer une vie meilleure.
Votre produit résout logiquement un problème.
Et votre lecteur aimerait bien une vie sans ce fameux problème qui lui gâche plus ou moins sa vie.
Lui faire rêver de cette vie va lui donner envie d’acheter votre produit pour que son souhait se réalise.
Pour cela, il y a une méthode très efficace.
C’est juste un mot.
« Imaginez »
Vous allez lui dire :
-« Imaginez si…, vous aurez x et y dans votre vie »
-« Imaginez si…, votre vie serait meilleure sans z »
Etc.
Vous pouvez le dire autant de fois que vous voulez.
Ce qui compte, c’est que le lecteur se sente transporté.
Après ce mail, il doit être vraiment motivé à régler ce problème une bonne fois pour toutes. (et lire la fin de la séquence mail)
Mail n°4 : L’offre
C’est seulement maintenant que vous devez parler de votre offre, pas avant. (et j’insiste)
Ce n’est pas en parlant directement de votre offre dans votre 1er mail que vous allez faire plus de ventes.
Cela va même repousser le lecteur, donc je ne le vous conseille pas.
On n’aime pas quand on nous vend quelque chose directement, on se sent agressé.
Mais par contre, si c’est nous qui désirons le produit, on ne va pas repousser.
Donc il faut d’abord créer le désir (ce qu’on a fait avec le début de la séquence mail) pour ensuite vendre.
Dans ce mail, vous devez parler de votre produit tout simplement.
- Dites ce que c’est ;
- Dites à qui cela s’adresse (le produit ne s’adresse pas à tout le monde, vous devez préciser pour qui c’est) ;
- Dites la touche spéciale de votre produit (la différence par rapport à vos concurrents, car votre produit n’est pas le seul sur le marché) ;
- Et pour finir faites des bullet points.
Si vous ne connaissez pas les bullet points, ce sont les 2 flèches bleues pour faire une liste.
Nous, on va s’en servir pour dire ce qu’il y a dans notre produit. (c’est très puissant)
Par exemple :
Dans ce produit vous allez découvrir :
- Comment faire…
- La méthode pour faire x plus rapidement
- 4 erreurs à ne pas faire pour…
- Le processus pour…
- Comment avoir…
- 6 manières de faire…
- Etc.
Vous devez dire ce que la personne va découvrir dans votre produit tout en donnant envie et en mettant de la curiosité.
Mail n°5 : Crédibilité
Sur internet, c’est difficile de faire confiance.
Peut-être que votre produit est une arnaque.
Peut-être qu’il n’est pas à la hauteur de vos promesses.
Peut-être qu’il ne résout pas son problème.
Peut-être que votre produit est trop cher pour ce qu’il apporte.
Tout ça, les gens ne le savent pas, donc ils se méfient.
Toutes ces questions font qu’ils ont des objections. (des raisons de ne pas acheter)
Et votre mission dans ce mail est de contrer TOUTES objections.
Vous devez le rassurer.
Pour cela, il y a 3 méthodes.
1 : La FAQ (foire aux questions)
Les gens se posent pleins de questions sur votre produit.
« Est-ce que ce produit va m’aider si… »
« Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait ? »
« Pourquoi ce prix ? »
« Ce produit parle-t-il de… »
« Est-ce qu’il garantit ma réussite ? »
Vous devez répondre à TOUTES leurs questions.
Car chaque question est une raison de ne pas acheter.
Réfléchissez à toutes les questions que pourraient se poser les lecteurs.
Ou même, mettez directement les questions qu’ils vous posent en privé dans votre séquence mail.
Et répondez-y.
2 : GARANTIE
Cette méthode est un classique.
Si on vous dit que si vous n’êtes pas satisfait du produit, on vous rembourse entièrement.
Vous aurez beaucoup moins d’hésitation à acheter, car vous ne perdrez pas votre argent.
C’est simple et efficace.
Et n’ayez pas peur que des gens profitent de votre garantie pour se faire rembourser.
Forcément, quelques personnes (très peu) vont faire ça.
Mais par rapport aux ventes que vous allez faire en plus grâce à cette garantie, cela vaut largement le coup. (vous n’allez pas le regretter)
Note : Je vous conseille de faire une garantie satisfait ou remboursé à 100% sans condition.
C’est la plus efficace dans la plupart du temps.
Mais si c’est un produit très cher et que vous avez peur, vous pouvez rajouter des conditions pour vous faire rembourser.
3 : TÉMOIGNAGES
Les gens ne savent pas ce qu’il y a dans votre produit.
Donc ils ne savent pas s’il est bien.
Mais ceux qui ont déjà acheté le savent.
Demandez-leur un avis.
S’il n’a que des avis positifs.
C’est que votre produit est bien.
Grâce à ça, il n’y a plus de mauvaise surprise d’un produit de mauvaise qualité.
Car d’autres ont testé à notre place.
Note : Vous pouvez présenter cela sous forme de note sur 5 (comme la plupart des entreprises).
Vous pouvez aussi mettre des captures d’écran de clients qui vous ont donné leur avis en message privé.
Mail n°6 : Urgence
Cette technique est une des méthodes les plus connues en vente.
C’est tout simplement de faire une offre limitée dans le temps.
Cela peut être par exemple :
- Une promo qui se finit bientôt ;
- Votre produit qui ne sera plus disponible ;
- Un nombre de places limitées (qui ne va plus être disponible quand il n’y aura plus de place).
Ce qu’il faut, c’est de pousser le lecteur à agir maintenant.
Car l’occasion ne se représentera plus. (ou alors si, mais dans longtemps)
Cette méthode est TRÈS efficace.
C’est ce dernier mail qui va vous faire la majorité de vos ventes.
Car ils auront attendu le dernier moment pour avoir tous les arguments pour acheter.
Maintenant qu’ils veulent acheter, c’est le dernier jour disponible donc ils vont acheter ce jour-là.
Votre but dans ce mail.
C’est juste de les rappeler que c’est la fin.
Si vous ne le dites pas.
Plusieurs personnes qui voulaient acheter louperont l’offre ou la promotion.
Cela serait vraiment dommage.
Vous devez juste faire un mail court et dire…
- « La promo/le produit ferme aujourd’hui, c’est le dernier jour pour acheter.
Voici le lien/bouton pour payer »
Et si vous voulez, vous pouvez rappeler ce qu’il y a dans votre produit.
Ou alors reparler ce qu’il aura si il achète (comment sa vie va changer) pour bien conclure.
Bonus : 2ème urgence
Puisque les lecteurs vont majoritairement acheter le dernier jours.
Vous pouvez encore plus insister sur la date limite de votre offre.
Imaginez qu’ils aient oublié d’acheter.
Cela serait dommage de manquer une vente.
Dans cet email, vous avez juste à rappeler combien de temps il reste pour acheter. (envoyez le quelques heures avant la fin de votre offre)
Il est encore plus court que le mail n°6.
C’est vraiment si vous voulez faire encore plus de vente en envoyant un simple tout petit email.
Conclusion de la séquence mail
Voilà mes 6 mails (+1) pour faire un super lancement de produit.
Mais j’ai encore quelque chose d’important à vous dire.
Vous pouvez modifier cette séquence mail, il n’y en a pas qu’une seule qui existe.
Si par exemple votre lancement dure plus d’une semaine, vous pouvez ajouter d’autres mails :
- Un qui parle tout simplement du sujet de votre produit en donnant de la valeur gratuitement (comment faire x) ;
- Un pour donner un échantillon gratuit de votre produit.
Ou si vous faite une séquence courte, vous pouvez utiliser la formule A.I.D.A en 4 emails
Petit rappel :
- Attirer l’attention ;
- Toucher le lecteur pour qu’il continue à lire ;
- Donner envie (faire rêver) ;
- Puis parler du produit ;
- Prouvez sa crédibilité ;
- Pousser à agir maintenant.
Si vous voulez en apprendre plus sur le copywriting pour augmenter vos ventes grâce à des textes mieux écrits.
J’enseigne à mes inscrits par email tout ce que je sais sur la vente en envoyant 2 emails par semaines avec pleins de conseils. Vous pouvez vous inscrire pour recevoir mes mails en cliquant sur le bouton jaune tout en haut de la page (juste à côté de mon profil).