4 réseaux sociaux incontournables en 2024 pour se développer en Chine

Le paysage numérique chinois est unique et fascinant. Avec plus d’un milliard d’internautes, le marché chinois est l’un des plus dynamiques au monde. Les réseaux sociaux y jouent un rôle essentiel, non seulement pour les interactions sociales, mais aussi pour le développement commercial. Contrairement aux marchés occidentaux où des géants comme Facebook et Instagram dominent, la Chine possède ses propres plateformes. Dans cet article, nous allons explorer les réseaux sociaux les plus incontournables pour réussir en Chine : WeChat, Xiaohongshu, Douyin, et Bilibili…

1. WeChat (微信)

WeChat est sans doute l’application la plus connue de Chine. Lancée par Tencent en 2011, elle a commencé comme une application de messagerie (similaire à WhatsApp), mais est rapidement devenue un écosystème complet.

WeChat permet d’envoyer des messages, de faire des appels vidéo, de partager des moments sur son mur, mais aussi de faire des paiements, de réserver des taxis, de commander à manger, de jouer à des jeux, et bien plus encore.

Aujourd’hui, WeChat compte plus de 1,3 Milliard d’utilisateurs actifs mensuels (UAM).

Les utilisateurs peuvent créer des « WeChat Moments », partager des contenus avec leurs contacts, et utiliser les « Mini-Programs » pour accéder à divers services directement au sein de l’application. WeChat Pay, intégré à la plateforme, est l’un des moyens de paiement les plus populaires en Chine.

WeChat permet aux entreprises d’interagir directement avec les consommateurs via des comptes officiels (format similaire à des newsletters). Les marques peuvent également effectuer des campagnes publicitaires ciblées pour accroitre leur visibilité et recruter de nouveaux abonnés.

2. Xiaohongshu (小红书) – Little Red Book

Xiaohongshu, connu sous le nom de Little Red Book à l’international, est une plateforme sociale de commerce axée sur le lifestyle, la mode, et la beauté.

Devenu incontournable, Xiaohongshu était initialement une plateforme où les utilisateurs partageaient des conseils et des critiques sur des produits de marques internationales. L’application est devenue un acteur clé dans l’e-commerce social en Chine, et compte 312 millions d’UAM.

Xiaohongshu permet aux utilisateurs de publier des critiques de produits, des photos, et des vidéos, créant ainsi une communauté interactive où l’authenticité et les recommandations d’acheteurs font désormais partie intégrante du parcours d’achat.

La plateforme permet également aux marques d’ouvrir une boutique en ligne, connectée au compte officiel où les utilisateurs peuvent acheter directement les produits recommandés dans les posts.

Les influenceurs sur Xiaohongshu jouent un rôle majeur. Collaborer avec des KOLs (Key Opinion Leaders) peut aider les marques à atteindre une clientèle ciblée. Avoir un compte officiel « RED » et être recommandé par des influenceurs permet d’accroitre sa crédibilité et d’augmenter rapidement l’intérêt des consommateurs chinois.

3. Douyin (抖音)

Douyin, connu sous le nom de TikTok à l’international, est l’application de partage de vidéos courtes la plus populaire en Chine.

Depuis son lancement en 2016 par ByteDance, Douyin a transformé la façon dont les utilisateurs consomment du contenu, en proposant des vidéos créatives, amusantes, et souvent virales.

Douyin est devenue le deuxième réseau social le plus utilisé en Chine avec 755 Millions d’UAM (Feb 24). Il propose des vidéos courtes, souvent accompagnées de musique et d’effets visuels. L’algorithme très avancé de la plateforme personnalise le flux de vidéos pour chaque utilisateur, ce qui la rend extrêmement addictive.

Douyin dispose également de fonctionnalités de live-streaming qui permettent aux créateurs de contenu de vendre des produits en direct.

C’est un excellent outil pour le marketing viral. Les marques peuvent collaborer avec des influenceurs pour créer des campagnes engageantes et interactives. Le commerce en direct (live-streaming commerce ou live-shopping) y est également en plein essor, permettant aux utilisateurs d’acheter des produits directement depuis l’application pendant les sessions de live-streaming.

4. Bilibili (哔哩哔哩)

Bilibili est une plateforme de partage de vidéos qui cible principalement la génération Z et les milléniaux. Connue pour son contenu axé sur les dessins animés, les jeux vidéo, et la culture otaku, Bilibili a étendu ses catégories pour inclure des films, des documentaires, et des vidéos éducatives. Bilibili totalisait 333 millions d’UAM fin 2023.

Bilibili est unique grâce à sa fonction de « bullet comments », où les commentaires des spectateurs défilent en temps réel sur l’écran. Cela permet une interaction active et engageante avec le contenu. La plateforme propose également du live-streaming et des forums de discussion pour les fans.

Pour les entreprises ciblant les jeunes consommateurs, Bilibili est une plateforme incontournable. Les collaborations avec des créateurs de contenu spécialisés peuvent aider à établir des liens authentiques avec un public de niche. De plus, Bilibili propose des publicités et des options de parrainage pour les marques qui souhaitent se faire connaître auprès d’une jeune audience.

Conclusion

Les réseaux sociaux en Chine ne sont pas seulement des outils de communication, ce sont des plateformes essentielles pour le développement d’une entreprise sur ce marché.

Que ce soit via l’écosystème tout-en-un de WeChat, la communauté lifestyle de Xiaohongshu, les vidéos virales de Douyin, ou l’engagement interactif sur Bilibili, chaque plateforme offre des opportunités importantes pour les entreprises cherchant à se développer en Chine.

Comprendre ces réseaux et leur utilisation est une étape essentielle pour réussir dans ce marché en constante évolution.

A propos de l’auteur

Thibault ALCORANI : Directeur Général @ DFC Studio. Expatrié en Chine depuis 2014, Thibault s’est imposé comme un expert du digital sur le marché chinois. En 2020, Il fonde DFC Studio, une agence de communication digitale et de social commerce qui accompagne aussi bien des grands groupes que des PME dans leur développement sur les plateformes numériques chinoises.

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