Avis aux community managers ! Vous êtes débutant ou expert ? Peu importe. Votre objectif est le même : créer un contenu engageant et mettre en place des stratégies et techniques pour animer une communauté sur les réseaux sociaux. Cette formation « Mettre en place une Stratégie Social Media », un module du parcours certifiant « Développer son activité avec le webmarketing » vous dévoile toutes les techniques, mais vous propose en même temps des cas pratiques et des mises en situation pour mieux maitriser le sujet. Pour améliorer vos connaissances, enrichir vos expériences vécues, pensez aussi à maitriser le lexique sur les réseaux sociaux et lisez ces livres sur le community management au moins une fois dans votre vie…

Youtubeurs – Créer des vidéos et des millions de vues sur YouTube de Jean-Baptiste Viet (Edition EYROLLES, 2019)

En France, YouTube est le troisième site le plus populaire et l’une des plateformes idéales pour obtenir une plus grande visibilité sur le web. Jean-Baptiste Viet l’a compris et vous a concocté ce guide qui propose des conseils pour réaliser des vidéos de qualité. Il vous sera utile pour apprendre à rédiger votre scénario, savoir quels matériels seraient adéquats pour vos réalisations et dégoter les meilleurs logiciels de montage. Et ce n’est pas tout !

Du référencement au reporting social media jusqu’au community management, l’auteur y dévoile plusieurs astuces sur non pas créer un réseau social mais comment faire connaître votre propre chaîne YouTube. En plus de vous aider à monétiser votre chaîne, il y présente également l’importance pour les entreprises de collaborer avec des Youtubeurs qui peuvent les appuyer dans leurs campagnes digitales.

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Le guide du community manager de Samuel Bielka (Edition Gereso, 2018)

Samuel Bielka, Community Manager expérimenté, dévoile des informations pratiques, illustrées par des exemples tirés de sa propre expérience en se basant sur une check list de community manager. Vous y découvrirez des astuces efficaces pour améliorer sa stratégie sur les réseaux sociaux comme Facebook et Twitter et la communication active qui en résulte, mais aussi pour améliorer la modération en community management. L’idéal pour développer son activité via les réseaux sociaux sans compter que des techniques avancées pour mieux communiquer, informer, faire du benchmarking y sont développées !

Et en misant sur la dimension humaine, Samuel Bielka partage une autre facette du community management.

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Comment développer votre activité grâce aux médias sociaux de Valérie March (Edition Dunod, 2019)

Valérie March vous accompagnera dans le développement efficient de votre entreprise grâce aux médias sociaux. Il s’agit d’un must read pour démarrer une entreprise ou pour apprendre à jongler avec les réseaux sociaux. Entre conseils d’experts et retours d’expérience, vous découvrirez ainsi comment mettre en place une stratégie sur les réseaux sociaux.

Entre Snapchat, Pinterest, Instagram ou encore Viméo, Dailymotion et YouTube… lesquels choisir ? Comment les utiliser ? Vous découvrirez les réseaux sociaux adaptés à vos activités, apprendrez à développer votre communauté et à avoir un retour sur investissement… Un réel atout dans la mise en place d’une stratégie social media efficace !

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Guide complet des réseaux sociaux de Mathieu Chartier (Edition First Interactive, 2013)

Voilà un autre guide exhaustif des réseaux sociaux et des cas pratiques pour mieux comprendre et à optimiser votre stratégie social media. Vous y trouverez des informations pédagogiques et détaillées sur les typologies des réseaux sociaux et sur la manière de les exploiter pour augmenter votre visibilité.

Ce guide vous aidera même à prendre de l’avance sur vos concurrents par des volets sur de la veille concurrentielle. Que vous soyez novices dans le domaine ou plutôt avancés, soyez assurés d’y trouver des tips pour améliorer votre e-réputation.

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Le guide Instagram : déployer une stratégie marketing gagnante pour booster son business sur Instagram d’Aurélie Moulin (Edition Eyrolles, 2022)

Dans le domaine des réseaux sociaux, maîtriser Instagram qui a, à son actif, plus d’un milliard d’utilisateurs actifs en croissance, est incontournable. Aurélie Moulin vous propose ainsi comment faire connaître et prospérer votre business de façon professionnelle via ce réseau social.

Elle y partage des stratégies éditoriales adaptées à chaque type de business, en particulier la création d’une communauté active et fidèle. Vous y découvrirez également des outils, qu’elle a pris soin de tester, pour bien gérer vos activités sur les réseaux sociaux et surtout optimiser votre présence sur Instagram.

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La Boîte à outils des réseaux sociaux de Cyril Bladier (Eidtion Dunod, 2016)

Ce guide pratique de Cyril Bladier propose plus de 57 outils et méthodes pour aborder tous les aspects des médias sociaux. Chaque outil y est décrit de façon pédagogique sur 2 ou 4 pages et illustré par des schémas et des cas d’entreprise.

Cette 4e édition est axée sur la meilleure tactique pour se rapprocher de ses clients grâce aux médias sociaux. Vous retrouverez d’ailleurs certaines techniques dans ces livres sur la relation client.

Mais ce guide de Cyril Bladier aborde également les stratégies adéquates pour mieux s’approprier les nouvelles plateformes comme Periscope. Vous y apprendrez aussi comment exploiter efficacement les réseaux sociaux pour recruter ou candidater et quelles sont les techniques pour un marketing plus efficace.

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Réseaux sociaux – Comprendre et maîtriser ces nouveaux outils de communication de Romain Rissoan (Editions ENI, 2018)

Ici, Romain Rissoan s’adresse aux professionnels qui souhaitent développer leur activité à partir des réseaux sociaux. Pour comprendre et maîtriser les outils de communication des réseaux sociaux, il permet de commencer par les théories pour terminer avec de la pratique.

Avec une présentation didactique et ludique, Romain Rissoan offre les connaissances nécessaires pour devenir un expert en gestion de communautés et des réseaux sociaux. Il met en évidence l’importance de maîtriser les outils les plus actuels pour un public encore plus friand de nouveautés.

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Community management: Fédérer des communautés sur les médias sociaux de David Fayon et de Paul Cordina (Edition PEARSON, 2013)

Grâce à ce livre de David Fayon et de Paul Cordina, vous saurez comment fédérer des communautés sur les médias sociaux. Les auteurs vous guideront à créer une présence en ligne pour une organisation ou une marque. À partir d’exemples et d’interviews, son contenu est axé sur les activités liées à l’utilisation des médias sociaux, au rôle du community manager, à l’animation d’une communauté et l’évaluation des performances. Il vous permettra de réfléchir à la définition des fréquences, des heures, des jours de publication, aux choix des messages et aux réseaux sociaux adaptés à vos  cibles.

Indispensable pour une meilleure compréhension de l’importance de l’identité de la marque et de la culture d’entreprise !

Le Community Management – Stratégies et bonnes pratiques pour interagir avec vos communautés de Catherine Ertzscheid (2019)

Écrit par Catherine Ertzscheid, Benoît Faverial, Sylvain Guéguen, ce livre est destiné aux responsables marketing et communication ainsi qu’aux community managers. Dans ce guide pratique et facile à lire, les trois auteurs partagent leurs retours d’expérience et des témoignages d’utilisateurs qui ont développé des communautés dans divers domaines. Ils mettent également l’accent sur les outils à choisir pour élaborer une stratégie efficace.

Il est par ailleurs axé sur les médias, la musique, la politique, l’université et l’agroalimentaire.

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L’art des médias sociaux de Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick (Edition Diateino, 2019)

Vous connaissez Guy Kawasaki et Peg Fitzpatrick ? Ces co-auteurs de l’ouvrage sont tous les deux des professionnels dans le domaine des médias sociaux. Guy Kawasaki fait partie d’un des précurseurs de la marque Apple et également des blogs d’entreprises. De son côté, Peg Fitzpatrick est chargé de la stratégie médias sociaux de Canva.

Ils y partagent leurs connaissances et conseils sur les bonnes pratiques à adopter pour réussir sur les différentes plateformes. Cet ouvrage vous aidera ainsi à développer votre créativité sur les réseaux sociaux et à leur évolution incontournable, quel que soit votre milieu professionnel.

À lire sans modération !

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