Offre emploi CDI : Gestionnaire de certifications professionnelles (H/F)

Vous aimez les missions variées, le contact humain et le travail bien organisé ? Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez de pouvoir suivre vos dossiers de A à Z ? Cette offre est pour vous…

CDI – Temps plein – Télétravail – Île-de-France

Et si vous contribuiez au développement des compétences des entrepreneurs de demain ?

Vous aimez les missions variées, le contact humain et le travail bien organisé ? Vous êtes rigoureux(se), autonome et appréciez de pouvoir suivre vos dossiers de A à Z ?

Rejoignez Up&Co’m et participez au développement d’un réseau d’organismes de formation engagés dans la montée en compétences des professionnels !

Qui sommes-nous ?

Up&Co’m, marque de Webmarketing & co’m, est un organisme certificateur spécialisé dans les compétences entrepreneuriales et le développement des petites entreprises.

Notre mission : permettre aux entrepreneurs, indépendants et professionnels de développer leurs compétences et de faire reconnaître leurs savoir-faire grâce à des certifications professionnelles enregistrées auprès de France compétences.

Aujourd’hui, nous accompagnons un réseau de près de 300 organismes de formation partenaires, autour de 7 certifications inscrites au Répertoire spécifique, notamment dans les domaines du webmarketing, de la création d’entreprise et de l’intelligence artificielle. Et notre développement se poursuit, avec de nouveaux projets de certifications, notamment au RNCP !

Derrière cette activité, une équipe à taille humaine de 9 personnes, soudée, réactive et bienveillante, qui partage une même ambition : proposer un accompagnement de qualité à nos partenaires tout en garantissant le sérieux de nos certifications.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e) Gestionnaire de certifications professionnelles.

Votre rôle : accompagner nos partenaires et garantir la qualité de nos certifications

En lien avec les autres gestionnaires, les jurys d’évaluation et de certification ainsi que notre chef de projet certification, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement et le développement de notre réseau.

Votre mission ? Accompagner nos organismes de formation partenaires à chaque étape de leur collaboration avec Up&Co’m, tout en veillant au respect de nos exigences de qualité.

Au quotidien, vous interviendrez sur plusieurs volets :

1. Accompagner les nouveaux partenaires dans leur intégration

• Prendre en charge les demandes de partenariat et d’habilitation.
• Organiser les rendez-vous de présentation de nos certifications.
• Assurer le suivi des prospects jusqu’à la concrétisation du partenariat.
• Vérifier la complétude des dossiers d’habilitation et leur conformité avec nos exigences pédagogiques.
• Coordonner leur validation avec les membres de l’équipe et accompagner la contractualisation.

2. Assurer le suivi et la relation avec nos organismes de formation

• Être un interlocuteur privilégié de nos partenaires au quotidien.
• Répondre à leurs questions et les accompagner dans l’application de nos procédures.
• Assurer un suivi régulier des dossiers et anticiper les éventuels points de blocage.
• Contribuer à une relation partenaire fluide, réactive et de qualité.

3. Veiller à la qualité et à la conformité de notre réseau

• Réaliser les contrôles qualité prévus dans le cadre de nos procédures.
• Vérifier la conformité des communications et des informations diffusées par nos partenaires.
• Participer aux contrôles liés à l’organisation des examens.
• Assurer le suivi des renouvellements d’habilitation et des actions correctives éventuelles.
• Garantir la bonne traçabilité des contrôles et des actions réalisées.

4. Participer au bon déroulement des examens de certification

• Veiller au respect des procédures d’organisation des examens par nos partenaires.
• Assurer le suivi administratif des sessions d’évaluation.
• Vérifier et suivre la validation des procès-verbaux des jurys d’évaluation.
• Contribuer à la fiabilité et à la qualité de notre processus de certification.

5. Contribuer à l’amélioration continue de nos certifications

Au-delà de vos missions quotidiennes, vous aurez également l’occasion de participer à des projets transversaux :

• Amélioration et optimisation de nos procédures internes.
• Participation aux démarches de mise en conformité.
• Contribution à la préparation de dossiers destinés à France compétences.
• Participation à différents projets liés au développement de nos certifications.

Un poste polyvalent, où les journées ne se ressemblent pas et où votre contribution aura un impact direct sur la qualité de notre activité.

Le profil que nous recherchons

Nous recherchons avant tout une personne fiable, organisée, autonome et appréciant les relations humaines.

Côté expérience :

• Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans la gestion administrative, la gestion de dossiers ou la coordination d’activités.
• Vous avez une première expérience dans le secteur de la formation professionnelle.
• Une connaissance de l’environnement des certifications professionnelles (Répertoire spécifique, RNCP, France compétences…) serait un véritable atout.

Côté personnalité :

• Vous êtes rigoureux(se) : vous aimez le travail bien fait, les dossiers complets et les procédures respectées.
• Vous êtes organisé(e) : gérer plusieurs dossiers simultanément, suivre les échéances et prioriser les urgences ne vous fait pas peur.
• Vous êtes autonome : vous savez prendre en charge vos missions, rechercher des solutions et avancer sans supervision permanente.
• Vous avez le sens du relationnel : vous aimez accompagner, expliquer et entretenir des échanges constructifs avec vos interlocuteurs.
• Vous êtes adaptable : vous savez évoluer dans un environnement dynamique où les procédures et les projets peuvent changer.
• Vous appréciez le travail en équipe : entraide, communication et bienveillance font partie de votre façon de travailler.

Pas besoin de maîtriser tous les aspects de la certification professionnelle dès votre arrivée : nous recherchons aussi une personne curieuse, impliquée et désireuse de développer ses compétences dans ce domaine.

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe à taille humaine

Chez Up&Co’m, pas de fonctionnement impersonnel ni de hiérarchie complexe. Vous rejoindrez une équipe accessible, collaborative et attentive à la qualité des relations humaines.

De l’autonomie et de la confiance

Nous privilégions la responsabilisation et la confiance. Vous disposerez d’une réelle autonomie dans l’organisation de votre travail, dans le respect de nos procédures et de nos engagements.

Des missions diversifiées

Relation partenaires, gestion de dossiers, contrôles qualité, examens, projets transversaux… Vous aurez l’opportunité d’intervenir sur des sujets variés et de développer une vision globale de notre activité.

Une activité qui a du sens

En contribuant à la qualité de nos certifications, vous participez concrètement à la reconnaissance et au développement des compétences de milliers de professionnels.

Un environnement de travail flexible

Le poste est exercé en télétravail, avec des rencontres ponctuelles de l’équipe dans le Val-de-Marne, à Saint-Maur-des-Fossés (94).

Les conditions du poste

• Contrat : CDI
• Temps de travail : temps plein
• Organisation : télétravail
• Localisation : idéalement en Île-de-France, ou avec la possibilité de se déplacer en région parisienne environ une fois par mois
• Rémunération : selon profil et expérience

Envie de rejoindre l’aventure Up&Co’m ?

Vous vous reconnaissez dans cette description ? Vous aimez allier rigueur, autonomie et relations humaines, et souhaitez rejoindre une structure dans laquelle votre travail compte réellement ?

Nous serions ravis de découvrir votre candidature !

Pour mieux nous connaître : https://certification-up.com/

Intéressé.e ? Merci de nous envoyer votre CV, par mail à certification@webmarketing-com.com, en utilisant l’objet « Candidature Gestionnaire de certifications professionnelles » et en précisant en quelques mots pourquoi ce poste est fait pour vous.