Comment utiliser correctement le minuteur sur Snapchat ?

En 1 à 10 secondes, les snaps disparaissent. C’est le principe même de Snapchat avec ses messages éphémères qui va très bien avec cette nouvelle mise à jour Snapchat favorisant les VRAIS amis ou encore l’option de localisation en direct de Snap. Mais si vous souhaitez qu’ils durent et qu’ils soient vus plus longtemps par vos abonnés, vous pouvez toujours définir leur durée de vue…

Comment utiliser correctement le minuteur sur Snapchat ?

• Ouvrez l’application Snapchat sur votre appareil ;
• Cliquez sur la section caméra et créez une photo ;
• Une fenêtre apparaîtra avec plusieurs fonctionnalités, dont  ‘Timer’ ;
• Sélectionnez cette dernière icône ;
• Après avoir cliqué sur l’affichage, une autre fenêtre s’ouvrira avec des options pour définir l’intervalle de temps ;
• Sélectionnez le nombre de secondes dont vous voulez que votre ami dispose pour voir le fichier que vous envoyez.
• Appuyez ensuite sur « Envoyer vers » ;
• Publiez votre Snap. Bien que les messages disparaissent automatiquement après la période que vous spécifiez, le destinataire peut toujours prendre une capture d’écran et l’enregistrer sur son appareil pour conserver la publication.

Dans un cadre marketing, le minuteur devient un outil stratégique de gestion de l’attention. Selon une étude de Hootsuite (2024), la durée moyenne d’attention sur les réseaux sociaux ne dépasse pas 8 secondes : caler vos snaps sur 7 à 8 secondes maximise les chances que l’utilisateur ait le temps de lire un message ou de voir un produit sans zapper.

Exemple pratique : si vous lancez une promo flash, paramétrez vos snaps sur 3 secondes pour créer un sentiment d’urgence. Au contraire, pour une démonstration rapide (ex. un tutoriel beauté ou tech), optez pour 8 à 10 secondes afin de laisser le temps de comprendre le message.

Il est aussi possible d’utiliser l’option « illimité », ce qui oblige l’utilisateur à fermer manuellement le snap. Cette fonction est idéale pour un storytelling plus dense ou un message clé (ex. annonce de partenariat, teasing d’un événement).

Techniquement, testez différentes durées et analysez vos taux de complétion dans Snapchat Insights. Si vous constatez que vos abonnés ferment le snap avant la fin, réduisez la durée. Si au contraire l’engagement reste élevé, osez allonger le temps.

En résumé, bien paramétré, le minuteur sur Snapchat peut transformer un contenu éphémère en levier d’attention maîtrisé, au service de votre stratégie social media.

Que faire pour mettre un minuteur sur votre photo Snapchat ?

• Ouvrez Snapchat sur votre appareil ;
• Trouvez le panneau sur le côté droit de l’écran ;
• Pour ouvrir un menu supplémentaire, cliquez sur le signe plus (+) pointant vers le bas ;
• Sélectionnez l’icône de la minuterie ;
• Cliquez sur le gros bouton rond pour prendre la photo ;
• Vous verrez qu’une minuterie de trois secondes est en cours d’exécution ;
• De grands nombres apparaîtront à l’écran. Vous verrez qu’un bouton en forme de minuterie affiche le numéro de la durée de minuterie que vous avez sélectionné.

Dans la pratique, ce minuteur est particulièrement utile pour les contenus où vous avez besoin de préparer votre cadrage ou vos accessoires. Par exemple, si vous créez une photo produit en mode DIY, les trois secondes vous laissent juste assez de temps pour ajuster la mise en scène avant la capture.

Pour les marques, testez des durées différentes en fonction du type de contenu. Un snap lifestyle ou coulisse peut se contenter d’un minuteur court, tandis qu’un visuel produit ou un partenariat sponsorisé mérite parfois un temps plus long pour garantir une lecture complète.

Selon une étude de Statista (2024), plus de 60 % des utilisateurs de Snapchat appartiennent à la Gen Z. Or, cette audience apprécie les contenus spontanés mais bien rythmés. Utiliser la minuterie pour optimiser vos prises de vue permet de maintenir cette spontanéité tout en assurant un rendu professionnel.

Pour aller plus loin, pensez à combiner le minuteur avec des filtres de marque ou des lenses sponsorisées. Vous maximisez ainsi la cohérence visuelle de vos campagnes tout en conservant l’authenticité qui fait la force de Snapchat.

Est-il possible de mettre un minuteur sur votre vidéo Snapchat ?

Beaucoup se demandent s’ils peuvent également régler une minuterie sur les vidéos Snapchat. C’est une fonctionnalité que Snapchat n’a malheureusement pas. Vous ne pourrez pas régler une minuterie pour prendre une vidéo. Dans ce cas, vous pouvez filmer une vidéo avec la minuterie de votre appareil, puis la charger sur Snapchat. De cette façon, vous pouvez même éditer la vidéo et appliquer les filtres nécessaires.

Comment modifier la durée de vie d’un message ?

Si vous ne voulez pas que vos messages disparaissent tout de suite, vous pouvez modifier les paramètres de conversation. Cependant, vous ne pourrez modifier le délai d’expiration que 24 heures après le visionnage.

Pour modifier l’heure d’expiration :

• Ouvrez Snapchat.
• Accédez à l’option « Chat » en bas à gauche de l’écran.
• Choisissez une conversation que vous souhaitez modifier.
• Appuyez longuement sur le nom de l’ami et cliquez sur l’icône à 3 points en haut à droite.
• Choisissez « Supprimer la conversation » dans le menu qui s’affiche.
• Choisissez si vous voulez que les chats disparaissent immédiatement après l’affichage ou 24 heures après l’affichage.

N’oubliez pas que pour chaque conversation, vous devrez choisir manuellement la durée d’expiration du message. 

De cette façon, vous pouvez configurer certaines conversations pour qu’elles disparaissent juste après les avoir visionnées tout en permettant aux autres de rester jusqu’à 24 heures.

En pratique, cette option est particulièrement intéressante pour les marques qui échangent avec des clients via Snapchat. Un message de service client (par exemple une réponse à une question produit ou une confirmation d’inscription à un événement) peut rester 24h, le temps que l’utilisateur puisse le relire. En revanche, pour des messages sensibles ou exclusifs (comme des codes promo réservés aux abonnés), optez pour une disparition immédiate afin de renforcer l’aspect rareté et exclusivité.

Selon Sprout Social (2023), les messages temporaires créent un sentiment d’urgence qui augmente de 22 % le taux d’engagement moyen sur Snapchat. Bien paramétrer la durée de vie d’un message, c’est donc jouer directement sur le comportement de votre audience.

Astuce technique : pensez à synchroniser vos paramétrages d’expiration avec vos campagnes. Exemple concret : lors d’un lancement de produit, paramétrez vos discussions en 24h pour donner aux prospects le temps de consulter vos réponses et partager avec leurs proches. À l’inverse, pour un teasing exclusif avant un événement, utilisez la disparition immédiate afin de créer un effet “FOMO” (Fear Of Missing Out).

Depuis son déploiement, Snap a connu un succès fou sans compter avec ses nouvelles réactions sur Snapchat ! Une des raisons pour laquelle vous devez utiliser Snapchat dans votre stratégie marketing digital.

Snapchat rassemble aujourd’hui plus de 422 millions d’utilisateurs actifs quotidiens dans le monde (Statista, 2024), dont une grande majorité de jeunes de moins de 30 ans, un public difficile à capter via les canaux traditionnels. Pour les marques, c’est une opportunité unique de miser sur le contenu immersif et éphémère, qui génère de l’urgence et de l’authenticité.

Les réactions récentes, comme les Bitmoji Reactions ou les Chat Replies, renforcent l’interactivité et permettent aux entreprises de créer un véritable dialogue avec leur communauté. Bien utilisées, elles deviennent un levier pour mesurer l’engagement en temps réel, ajuster vos campagnes et renforcer la proximité avec vos abonnés.

Si vous souhaitez être sentir plus à l’aise avec les techniques social media, avoir les bons outils et réflexes qui vous feront gagner du temps au quotidien dans votre stratégie de community management, jetez un oeil à cette formation en community management.