9 outils d’IA génératives pour l’e-commerce

Vous êtes dans l’e-commerce et le social commerce et souhaitez optimiser vos activités ou multiplier ses sources de revenus ? L’essor de l’IA dans le marketing digital est en train de transformer notre monde et apporte surtout de nouvelles opportunités dans ce secteur d’activité. Dites-vous bien que le marché des solutions e-commerce basées sur l’IA est estimé à 16,8 milliards de dollars en 2030 ! Alors quel livre sur l’intelligence artificielle lire et surtout quels outils d’IA génératives utiliser pour l’e-commerce ?
ChatGPT
Celui-ci fait partie des IA génératives à ne pas manquer pour vos activités d’e-commerce. Même si certains entrepreneurs hésitent encore à utiliser chatgpt, vous améliorez l’expérience client avec son chatbot. Vous trouverez également des exemples d’appel à l’action et fournissez une assistance en temps réel et une personnalisation de l’expérience client !
Les chatbots alimentés par l’IA peuvent répondre à des questions sur les produits en temps réel et ainsi booster sa puissance marketing. Les problèmes posés par les clients sont ainsi résolus plus facilement et rapidement et le processus d’achat se fait en toute efficacité, ce qui aide à augmenter le taux de conversion.
L’avantage avec ChatGPT en marketing digital, c’est qu’il permet aussi de réduire vos coûts. En effet, ses chatbots sont capables de réaliser des tâches répétitives de façon rapide et efficace. Ils peuvent fournir un support client et réaliser des transactions, ce qui vous permet de vous concentrer sur d’autres tâches plus difficiles et de réduire vos dépenses en prestations.
Google Bard
Google Bard est un générateur de contenu éditorial par IA de Google. Basé sur l’intelligence artificielle LaMDA, il possède des fonctionnalités similaires à celles de ChatGPT.
Ce service conversationnel est capable de répondre à toute sorte de requêtes comme la traduction, ou l’assistance. Cette intelligence artificielle en rédaction est aussi efficace. Elle propose également plusieurs réponses à une requête, vous permettant de choisir celle qui correspond le mieux à votre demande.
Les réponses ne vous semblent pas satisfaisantes ? Vous pouvez relancer votre requête pour obtenir d’autres suggestions plus pertinentes. Connecté au web, l’outil puise ses informations sur Internet et propose aussi la fonctionnalité de la saisie vocale.
Avec cet outil d’IA, vous pouvez trouver des idées pour votre activité et améliorer votre productivité !
Le plus ? L’agent conversationnel et l’interface sont disponibles dans plusieurs langues !
Octane AI
Conçu spécialement pour l’e-commerce, Octane AI est plus récent mais propose toutes les fonctionnalités pour offrir une expérience personnalisée et pratique à vos clients. Il propose une gamme d’outils, dont Quiz AI qui permet de trouver le meilleur produit pour ses besoins spécifiques.
Son outil Insights Analyst, quant à lui, vous permet d’analyser tous les avis sur les produits en un laps de temps !
Flair AI
Vous souhaitez améliorer la présence visuelle de votre marque en créant un contenu de marque au visuel unique ? Flair AI est un outil de conception innovant qui utilise l’intelligence artificielle pour créer des contenus à l’image de votre marque. Vous pouvez ainsi optimiser la qualité des photos de vos produits et en même temps obtenir des photshoots complets quel que soit l’arrière-plan.
De plus, cet outil vous propose une interface glisser-déposer pour glisser votre image sur le site web, une fonction de saisie semi-automatique et une assistance à la communication pour une conception et une créativité optimale ou encore des contenus et de tutoriels pour vous apprendre à tirer profit des outils avancés disponibles.
Jasper
Pour optimiser votre stratégie marketing digital, Jasper peut être une solution idéale ! Cet outil d’IA générative vous propose de nombreuses fonctionnalités pour votre e-commerce. Il est capable de rédiger des descriptions de produits, des textes pour votre site web ou encore du contenu ! Il s’agit d’un véritable outil basé sur l’IA pour la rédaction web qui vous fera gagner du temps tout en vous offrant un meilleur résultat.
Vous pouvez vous en servir pour créer des messages de marque pour vos clients. Vous pouvez également utiliser Jasper pour des recherches d’information sur votre public cible ou encore pour répondre aux questions de vos clients.
Le plus ? Il est capable de rédiger dans plusieurs langues !
Frase.io
Cet outil d’IA générative peut améliorer votre contenu e-commerce, car il est destiné aux spécialistes du marketing de contenu pour faciliter la recherche et la création de contenus. Très apprécié des spécialistes du webmarketing comme les référenceurs, les experts du growth marketing ou encore les agences marketing, il compte aujourd’hui plus de 200 000 utilisateurs dans le monde. Il est livré avec une longue liste d’outils chargés d’améliorer les performances de vos stratégies marketing de contenu.
Frase.io analyse les meilleurs résultats en fonction de la recherche de mots clés cibles et détermine les thèmes intéressants pour votre contenu e-commerce. Il analyse le contenu de vos concurrents afin de trouver les lacunes au sein du vôtre et mettre en œuvre des solutions efficaces. Il réalise par ailleurs des résumés de contenu optimisés pour vous aider à créer de meilleurs contenus e-commerce pour votre audience. Bref, c’est une solution de rédaction pratique, notamment pour vos blogs et les pages de destination !
Le plus ? Il s’utilise sur Window, Mac, Linux ou encore Chromebook et est disponible en différentes langues !
Copy AI
Vous êtes chef d’entreprise ? Copy AI peut être votre meilleur allié ! C’est un outil de génération de contenus, notamment pour les pages web, les blogs, les e-mails, ou les posts des réseaux sociaux.
Il vous suffit d’expliquer le contexte du produit avec les mots-clés et vos préférences de ton et de style pour le contenu e-commerce. Il analyse ensuite les données et vous fournit des idées d’articles ou encore des pages de vente en fonction de vos objectifs en quelques clics !
Résultat ? Il vous fait gagner du temps, ce qui fait de lui l’outil idéal pour produire un grand volume de contenu. Son atout ? Il est prisé pour sa facilité d’utilisation et sa variété de services !
LiveChat
Si vous êtes à la recherche d’un outil d’IA générative pour l’e-commerce, LiveChat peut être la meilleure solution pour vous. Plus qu’un simple chatbot, il vous propose une messagerie omnicanale, une boîte de réception unifiée qui vous assure une gestion centralisée de toutes les conversations avec les clients ainsi qu’une automatisation intégrée, de quoi offrir un service client complet !
Vous pourrez contacter vos clients sur plusieurs plateformes comme WhatsApp ou encore Facebook Messenger grâce à LiveChat. Il vous propose différentes fonctionnalités pour cibler vos clients, capter leur attention ou encore partager vos prospects en plusieurs groupes !
Synthesia.io
Synthesia.io est une plateforme de création de vidéos basée sur l’intelligence artificielle et un outil révolutionnaire ! Il permet aux entreprises de créer du contenu vidéo à l’aide de texte et d’image, sans caméra, ni micro, ni acteur ! Il est utilisé pour la création de présentations marketing, de supports de formation ou encore de tutoriels.
Outre les blogueurs, les youtubeurs ou encore les créateurs de cours et de tutoriels, Synthesia.io est adapté aux boutiques en ligne pour le montage de vidéos publicitaires de leurs services et de leurs produits !
Cet outil en ligne se sert de plus de 140 avatars d’IA animés personnalisables et des voix-off disponibles dans plus de 120 langues. Vous pouvez personnaliser l’apparence de votre avatar pour représenter votre marque de façon unique, au niveau de la coiffure et des vêtements.
L’outil vous propose jusqu’à plus de 60 modèles prédéfinis de vidéo (templates) pour concevoir votre vidéo, classés en fonction du type de support (présentation d’entreprise, formation, etc.).
De plus, le montage vidéo est facilité grâce aux différentes fonctions de l’interface ainsi que l’intégration étant donné que l’outil s’intègre à la plupart des applications comme Facebook, Zoom, ou YouTube.
Cette liste est bien évidemment non exhaustive, mais vous présente déjà les outils basés sur l’IA les plus couramment utilisés en e-commerce. Et pour pérenniser davantage votre business en ligne, n’oubliez pas la partie back-office, notamment la gestion de l’inventaire en e-commerce.