Cliquer, acheter, appeler… Vous souhaitez que vos clients ou les visiteurs de votre site Web fassent une action ? Cela ne vient pas tout seul, vous devez les y diriger. Pour cela, les appels à l’action ou call to action (CTA) sont les clés de la conversion ! Mais si vous voulez capter l’intérêt de vos clients, vous devez sortir des sentiers battus…

L’impact psychologique des appels à l’action ou call to action

Depuis notre naissance, on nous apprend à suivre les ordres, pour mieux savoir quoi faire et par la suite mieux nous développer et nous épanouir. Dans cette même optique, les phrases d’appels à l’action ou call to action (CTA) incitent votre cible à agir.Formation de formateur

Mais, certaines fonctionnent mieux que d’autres !

Par exemple, comparez ces deux phrases d’appel à l’action :

  • Êtes-vous prêt à vous abonner ?
  • Abonnez-vous maintenant !

Laquelle retient votre attention ? La deuxième, n’est-ce pas ? C’est parce que la phrase s’avère incitative et fait autorité. Elle indique exactement au lecteur quoi faire.

Les consommateurs s’attendent donc à des CTA avec ce même état d’esprit. Mais cela existe depuis bien longtemps, bien avant Internet. Des panneaux d’affichage aux publicités télévisées en passant par les brochures et les dépliants, la création publicitaire inclut depuis toujours un CTA.

Par exemple :

  • Vous aimez ce que vous voyez ? Rendez-nous visite au (adresse) !
  • Vous voulez plus d’informations ? Appelez le (numéro de téléphone) !
  • Appelez ce numéro maintenant pour obtenir une promotion !

Néanmoins sur Internet, les phrases d’appel à l’action sont beaucoup plus dynamiques, car la cible peut cliquer dessus. En même temps, les couleurs, polices et autres éléments visuels des boutons CTA peuvent pousser à influencer le taux de conversion.

Vous en apprendrez davantage dans cette formation certifiante en marketing digital, qui vous  prépare à mettre en place une stratégie webmarketing efficace adaptée à votre cible et vos objectifs marketing.

Les consommateurs qui connaissent Internet savent à quoi ressemble un appel à l’action. Par conséquent, ils sont devenus psychologiquement influencés à cliquer.

Cela ne signifie pas pour autant que le clic est automatique. Les phrases d’appel à l’action spécifiques que vous utilisez et l’emplacement de ces CTA peuvent également avoir un impact psychologique.

50 puissantes phrases d’appel à l’action

Les mots déclencheurs d’appel à l’action sont des mots ou des phrases spécifiques qui sont utilisés pour susciter une réponse ou une action souhaitée de la part du public. Ces mots sont conçus pour créer un sentiment d’urgence, d’excitation et d’anticipation chez le lecteur, ce qui le rend plus susceptible d’agir.

L’utilisation de ces mots déclencheurs dans votre appel à l’action peut contribuer à accroître l’efficacité de vos efforts de marketing en encourageant votre public à interagir avec votre marque. 

Ces mots déclencheurs sont généralement orientés vers l’action et mettent l’accent sur le bénéfice ou la valeur que le public recevra en prenant l’action souhaitée. En utilisant des mots déclencheurs dans vos  campagnes marketing, vous pouvez augmenter vos taux de conversion et améliorer votre engagement global avec votre public.

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Maintenant que vous savez à quoi ressemblent les appels à l’action qui attirent l’attention, vous pouvez mettre en œuvre les vôtres. Mais ne vous contentez pas de copier et coller les phrases CTA de cette liste. Ajustez-les afin qu’elles s’appliquent spécifiquement à votre entreprise et à vos produits et/ou services. 

Par exemple, au lieu de simplement dire « Commencez votre essai gratuit », vous pouvez dire « Commencez votre essai gratuit avec (insérez le nom de l’entreprise ici) afin que votre CTA soit plus personnalisé. 

Assurez-vous de garder cette liste à portée de main !

Vous connaissez d’autres CTA que j’ai ratés ? Faites-le-moi savoir dans les commentaires et n’hésitez pas à compléter cette liste pour améliorer le call-to-action.