6 façons inédites de développer sa stratégie Google Business profile à mi-2023

Quelles optimisations et améliorations faire durant cette moitié d’année sur Google Business Profile ? Je vous donne 6 façons de mettre votre stratégie SEO local à un autre niveau. Préparez-vous à avoir des astuces et conseils inédits pour votre visibilité locale…

1) Utilisez L’IA pour répondre aux avis

Comme Google Bard, ChatGPT ne sert pas uniquement à créer du contenu, mais aussi à vous assister pour la gestion de vos avis et commentaires.

Ce qui prend le plus de temps dans la gestion des avis, c’est la réflexion et la rédaction de la réponse.

Utilisez l’intelligence artificielle ou ChatGPT pour vous aider à mieux répondre à vos avis ! 

Certaines solutions offrent la possibilité de répondre à leurs témoignages clients assistés par l’intelligence artificielle.

Cette intelligence artificielle par exemple  propose une réponse personnalisée à vos avis avec votre signature et en prenant en compte le contexte.

C’est un véritable gain de temps !

De quoi améliorer votre taux de réponse et la satisfaction client ! 

2) Récoltez des avis mais pas n’importe lesquels

Savez-vous que tous les avis Google ne sont pas traités de la même façon ?

Certains avis sont plus visibles que d’autres.

Les avis avec des photos par exemple améliorent l’engagement avec votre Google Business et ces avis sont bien plus visibles que les autres !

Si vous avez de nombreux avis positifs avec des photos, vous évitez qu’un mauvais avis récent reste en tête de votre page Google Business.

Comment demander à vos clients d’inclure une photo sur l’avis ?

• Envoyer des photos du projet du client dans la demande d’avis (rénovation, agent immobilier…) ;
• Inciter vos clients à prendre des photos comme sur les réseaux sociaux (restaurant, artisan…).

3) Utilisez la vidéo pour attirer l’attention

Les photos c’est bien, mais les vidéos c’est encore mieux.

Les vidéos sont désormais visibles sur les 3 premières fiches du pack local.

Elles sont jouées automatiquement lorsque l’internaute clique dessus.

Lorsque vous mettez des vidéos :

• Vous rassurez vos potentiels clients ;
• Vous vous distinguez sur le web VS la concurrence ;
• Vous améliorez l’engagement sur vos fiches donc votre SEO local.

Google met en avant les vidéos des établissements sur l’application Google Maps !

Lorsque les internautes font une recherche d’un lieu ou d’un itinéraire google sur l’application Google Maps, ils peuvent voir une vidéo automatiquement jouée sur la liste des résultats.

Si vous êtes un établissement, cette astuce pour Google Business Profile peut énormément capter l’attention de l’internaute et ramener peut-être un nouveau client !

Voici les critères pour les vidéos :

• Durée : jusqu’à 30 secondes ;
• Taille du fichier : jusqu’à 75 Mo ;
• Résolution : au moins 720p.

Si vous n’avez pas encore de vidéos sur vos fiches, il est temps de le faire.

4) Ciblez les bons mots-clés et surveillez vos concurrents

Faites un point sur vos mots-clés locaux. Où en êtes-vous sur tous vos mots-clés locaux ? Êtes-vous dans le top sur « votre activité + ville » ?

Si vous n’avez pas encore de stratégie, vous devez en faire une.

Voici une façon de trouver des opportunités de mots-clés locaux 

En 3 étapes…

1. Allez sur Google Business et cliquez sur l’icon Performances ;
2. Descendez jusqu’à la section Répartition des recherches ;
3. Cliquez sur « Voir plus » pour obtenir la liste complète des mots-clés pour lesquels vous êtes classé.

C’est un élément à prendre en considération pour vous la construction de :

• Vos pages locales et pages services ;
• Vos services et produits ;
• Vos balises titres et h1 ;
• Vos photos.

Vous allez pouvoir répondre aux recherches des internautes et aider votre classement sur Google, Google maps et le pack local par l’engagement.

Cependant, vous devez prendre en considération d’autres mots-clés sur lesquels vous n’êtes pas encore positionné. Pour cela vous devez vous faire accompagner par un expert SEO local.

5) Surveillez et empêchez les suggestions Google

Les suggestions internautes sur votre Google Business peuvent être un danger pour votre SEO local

Voici 2 solutions à faire au plus vite :

Savez-vous que certains internautes ou même Google peuvent modifier votre Google Business Profile sans que vous le sachiez ? 

Ces modifications peuvent être une simple modification « horaire » ou plus grave un changement de « nom » ou « catégories« . 

Cela peut impacter :

• La cohérence de vos informations sur le web ;
• Votre SEO local assez rapidement.

Voici 2 méthodes pour éviter ces suggestions :

Méthode 1 : Utilisez un outil spécialisé basé sur l’intelligence artificielle pour bloquer les modifications internautes et Google de tous vos établissements en 1 clic .

Méthode 2 :

• Rendez-vous sur le site Google Business Profile ;
• Sélectionnez votre établissement puis cliquez sur Actions ;
• Dans la section  » Mise à jour » cliquez sur  » Supprimer » ;
• Cochez les informations à ne pas supprimer.

La méthode 2 n’est pas à 100% fiable et Google peut quand même pousser le changement. Elle n’est pas pratique pour les multi-établissements.

6) Focalisez sur le site web aussi

Le SEO local ne se limite pas à améliorer la fiche Google Business Profile.

Il faut aussi travailler sur le site web ou votre store locator de votre réseau, un business model de Google.

Et je ne parle pas de mettre uniquement vos informations d’entreprise.

Voici 5 améliorations à faire sur vos pages locales ou site internet :

• Mettre du contenu local de vos produits et services sur vos pages ;
• Mettre des données structurées liées aux avis et locales ;
• Mettre en place des UTMs pour suivre vos résultats ;
• Améliorer le temps de chargement de la page ;
• Optimiser la balise titre, la balise H1.

C’est une stratégie sous-estimée par certains et pourtant c’est si efficace.