Marketing Automation - SendinBlue Automation : enfin une solution de Marketing Automation accessible à tous ! - 26 avril 2017

SendinBlue Automation : enfin une solution de Marketing Automation accessible à tous !

Sylvain Lembert Fondateur Webmarketing & co'm

Le Marketing Automation fait partie des techniques indispensables pour booster le chiffre d’affaires de son entreprise. Vous souhaitez transformer vos prospects en clients, fidéliser vos clients, relancer un panier abandonné ou encore améliorer le taux de transformation de votre site ? Le Marketing Automation vous le permet.

Cependant, les tarifs des solutions de Marketing Automation sont souvent trop élevés pour les PME. SendinBlue veut démocratiser cette technologie en offrant une solution simple et bon marché, accessible à tous.

Aujourd’hui, nous vous proposons de découvrir la solution d’Automation lancée par SendinBlue.

1 : SendinBlue Automation : envoyez vos emails automatiquement en fonction de scénarios prédéfinis

SendinBlue est un logiciel d’emailing français utilisés par plus de 50 000 PME françaises et Internationales. Excellente alternative à Mailchimp, la plateforme vous permet par exemple d’envoyer 40 000 emails par mois pour moins de 6 euros. SendinBlue donne également la possibilité d’envoyer des campagnes SMS depuis la même interface.

Actuellement accessible à tous les utilisateurs de SendinBlue sans surcoût, Sendinblue Automation vous permet, par exemple, d’envoyer automatiquement un email de bienvenue après une inscription à la newsletter, un livre blanc à télécharger, ou encore une demande de rendez-vous à vos prospects.

D’autres solutions sur des gammes de tarifs abordables existent mais c’est la seule à proposer un tracking complet des pages visitées et des événements réalisés sur un site internet afin d’envoyer des messages personnalisés et adaptés à chaque visiteur.

2 : La clé de réussite du Marketing Automation : 6 exemples de scénarios personnalisables à souhait.

Vous pouvez configurer et envoyer des emails automatiquement en fonction de scénarios prédéfinis.

En voici quelques exemples classiques :

  1. Envoyer un email de bienvenue aux nouveaux abonnés à votre newsletter. Dans notre cas, nous utilisons ce type de scénario pour envoyer à nos nouveaux abonnés notre ebook « Réussir son blog » puis une série d’emails pour présenter les services que nous proposons.
  2. Envoyer un email à une date clé pour l’anniversaire de votre client ou encore 3 semaines avant la date du renouvellement d’un contrat.
  3. Envoyer un email suite à la visite d’une page de votre site. Par exemple, envoyer un email qui propose des alternatives produits suite à la visite d’une page produit.
  4. Envoyer un email après la réalisation d’une action spécifique sur le site. Par exemple, le remplissage d’un formulaire.
  5. Envoyer un email suite à un achat sur votre site. Par exemple, vous pouvez envoyer une série d’emails en vue de former votre nouveau client au produit acheté (très utile en B2B).>
  6. Envoyer un email aux ouvreurs mais non cliqueurs de vos campagnes emailings ou transactionnelles
  7. Envoyer un email pour relancer l’internaute qui a abandonné son panier : En effet, 90% des internautes interrompus dans leur processus d’achat ne reviennent pas. Le Marketing Automation est donc l’occasion d’améliorer votre conversion en relançant votre prospect qui était à 2 clics d’acheter.

Sendinblue Automation vous met à disposition tous ces scénarios pré-construits pour vous ! Vous pouvez également mettre en place un scénario d’Automation 100% personnalisé. Vous l’aurez compris, il y a une infinité de possibilité. Venez découvrir d’autres exemples de scénarios.

Marketing Automation SendinBlue

3 : Créer son premier scénario de Marketing Automation en 5 min avec Sendinblue Automation

Si vous n’avez jamais utilisé d’outil de solution de Marketing Automation, pas de panique, SendinBlue propose une prise en main très intuitive.

Testons ensemble le scénario « Message de bienvenue ».

Bon à savoir : SendinBlue a un système d’aide en ligne afin de vous guider dans la création de votre scénario. Même sans connaissance en emailing, il est très simple de mettre en place sa première campagne.

Marketing Automation SendinBlue

Etape 1 : Pour commencer, sélectionnez la liste sur laquelle vous souhaitez mettre en place le message de bienvenue. Vous pouvez en créer une nouvelle très simplement dans l’onglet « liste ».

Marketing Automation SendinBlue

Remarque : vous n’avez pas besoin de préciser le délai d’envoi. Votre mail de bienvenue sera envoyé immédiatement à l’internaute après son inscription à votre newsletter.

Etape 3 : Indiquez ensuite le template d’email que vous souhaitez envoyer à vos contacts.

Marketing Automation SendinBlue

Et voilà mon premier scénario d’automation est en place :

Marketing Automation SendinBlue

Personnaliser et perfectionner son scénario de Marketing Automation

Une fois votre scénario créé, rien n’est figé ! Vous pouvez modifier les options, ajouter de nouveaux emails, de nouveaux leviers d’activation…

Pour vous faire une meilleure idée, ajoutons un second email au scénario.

Comme je vous l’indiquais au départ, notre scénario de bienvenue sur Webmarketing & co’m comporte plusieurs emails : le premier envoie notre guide « Réussir son blog », le second présente nos ebooks, le troisième notre site d’emploi…

Etape 1 : Pour ajouter un deuxième email au scénario, rien de plus simple ! Cliquez sur le petit + en bas de votre scénario. Une nouvelle fenêtre s’ouvre avec différentes options :

Marketing Automation SendinBlue

Etape 2 : Vous avez des actions et des conditions. Avec ces dernières, vous allez pouvoir compléter votre scénario. Par exemple, avant d’envoyer mon deuxième email, je souhaite attendre 1 semaine et l’envoyer uniquement à ceux ayant cliqué sur un lien présent dans le premier email.

J’ajoute un délai :

Marketing Automation SendinBlue

Puis une condition :

Marketing Automation SendinBlue

Puis, en cas de validation de la condition, mon deuxième email :

Marketing Automation SendinBlue

Et voilà, mon scénario se met à jour avec mes dernières modifications :

Marketing Automation SendinBlue

Si vous le souhaitez, vous pouvez également prévoir un email spécifique pour les personnes n’ayant pas rempli la condition.

Pour conclure

J’ai apprécié la grande simplicité de création d’un scénario de Marketing Automation. Dès la première utilisation, on comprend rapidement comment créer sa série d’emails automatiques. La simplicité n’empêche pas de créer des scénarios complexes répondant à n’importe quel objectif marketing. Et, cerise sur le gâteau, SendinBlue est gratuit jusqu’à 9 000 emails par mois. Les prix restent ensuite très abordables avec une première offre à 5,49 par mois pour un pack de 40 000 emails.

A vous de jouer ! Je vous invite à tester dès maintenant SendinBlue Automation.

Article écrit en collaboration avec SendinBlue.

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