La Digitale - Intelligence artificielle : les 10 tendances en 2017 - 11 janvier 2017

Intelligence artificielle : les 10 tendances en 2017

Rédaction CB News MAGAZINE MARKETING

Le réseau Zenith (Publicis Media) s’est attaqué à l’identification des 10 grandes tendances qui, selon lui, « montrent à quel point l’intelligence artificielle irriguera le parcours consommateur en 2017 », et qui créeront « de nombreuses opportunités d’engagement et des gains d’efficacité pour les marketeurs »…

Dossier chatbots marketingLisez notre dossier complet sur le chatbot marketing et découvrez comment les bots peuvent multiplier par 10 votre business. A retrouver : chiffres clés, conseils, avis d’experts et bien plus.

 

Tendance 1 : Prédire nos besoins : quand l’intelligence artificielle renforce le rôle du search dans le parcours consommateur.

Tendance 2 : L’accélération vertigineuse du contenu.

Tendance 3 : Des insights récoltés en temps réel grâce aux interfaces utilisateurs passives.

Tendance 4 : Storytelling cross-device : quand les avancées du programmatique permettent d’automatiser le dialogue entre la marque et ses consommateurs.

Tendance 5 : Contenu achetable : la possibilité d’acheter directement depuis le contenu de marque renforce l’expérience consommateur.

Tendance 6 : Smart VR : le déplacement de la réalité virtuelle vers les smartphones offre de nouvelles opportunités pour les marques.

Tendance 7 : La montée des Chatbots : vers des conversations sans friction entre les marques et les consommateurs.

Tendance 8 : Jouer avec nos émotions : les technologies de reconnaissance des émotions aident les marques à exploiter les vérités humaines.

Tendance 9 : Le pricing dynamique : les algorithmes permettent une tarification automatisée basée sur la demande.

Tendance 10 : Assistance automatisée : les robots serviciels envahissent les grands magasins.