Comment utiliser l’itinéraire piéton Google Maps pour améliorer votre SEO local ?

Google Maps n’est pas qu’un simple GPS ! C’est un guide de poche indispensable pour trouver un itinéraire, lire des avis ou choisir une adresse sympa à tester. Pour les commerçants, cette appli du quotidien cache une pépite souvent négligée : l’itinéraire piéton de Google Maps. Pourquoi ? Parce que la plupart des clients découvrent un commerce en marchant et en suivant leur itinéraire sur Maps tout simplement ! Mais être bien positionné sur ces trajets est aussi très stratégique en marketing digital…

À quoi sert l’itinéraire piéton de Google Maps ?

L’itinéraire piéton de Google Maps ne se limite pas à indiquer comment aller du point A au point B à pied. Il transforme la marche en véritable expérience guidée et sécurisée, en une expérience optimisée, immersive et marketing !

Envie de transformer les marcheurs en clients ? Découvrez comment tirer parti de l’itinéraire piéton sur Google Maps.

Contrairement à un simple calcul d’itinéraire, Google Maps piéton privilégie  des trajets optimisés qui privilégient les chemins sûrs, moins bondés et souvent plus courts. Il prend en compte les trottoirs, escaliers, passages piétons, passages protégés ou même les sentiers urbains peu connus.

Un touriste peut donc facilement contourner un axe routier dense pour découvrir un passage charmant, avec un détour de quelques minutes seulement.

Mais ce n’est pas tout !

La navigation en temps réel, avec des instructions vocales et visuelles, rend le déplacement plus fluide. En plus, vous accédez à des informations sur les commerces à proximité de votre itinéraire. Et en utilisant les options Street View et la réalité augmentée via Live View, vous profitez d’une exploration plus immersive des lieux.

Parfait pour les touristes dans une ville inconnue ou pour les personnes pressées qui veulent aller à l’essentiel sans se perdre !

Et nous venons au point le plus intéressant : c’est un levier de visibilité incroyable pour les commerces locaux. C’est là que le potentiel devient stratégique pour les professionnels ! Le long du trajet, Google Maps affiche les établissements à proximité, avec :

• Nom, note Google, photos, horaires
• Distance par rapport au point actuel
• Catégories : boulangerie, restaurant, librairie, etc.

Un passant qui cherche simplement “itinéraire à pied vers la gare” par exemple peut découvrir votre boutique ou votre salon de thé en chemin. À condition bien sûr d’être bien référencé sur Google Business Profile !

L’itinéraire piéton sur Google Maps est donc bien plus qu’un service de navigation…

Pourquoi les marketeurs locaux devraient s’intéresser à l’itinéraire piéton de Google Maps

Très bonne question !

Parce que l’itinéraire piéton de Google Maps permet de guider de façon interactive vos prospects, ce qui influence directement leur comportement d’achat !

Lorsqu’une personne cherche une adresse sur son smartphone, elle est souvent déjà dans une logique de passage à l’action. Et c’est top ! D’ailleurs, 76 % des personnes qui tapent une recherche locale sur mobile se rendent sur place dans la journée, selon Google.

Et puis, les itinéraires à pieds bien positionnés et précis améliorent le passage en magasin physique des acheteurs dans le cadre d’une approche marketing « drive-to-store ».

En même temps, votre commerce devient visible pile au bon moment, au bon endroit ! Vous voyez le petit déclic si précieux : « Tiens, je suis juste à côté, j’y passe en allant au travail » ?

Dans une logique de marketing local, la visibilité au bon endroit, au bon moment fait toute la différence. L’itinéraire piéton permet de faire apparaître votre commerce exactement quand le client est prêt à se déplacer. Et couplé à des avis positifs, une fiche à jour et des photos engageantes, vous devenez LA solution évidente sur son trajet.

Gratuit, géolocalisé et intentionniste, l’itinéraire piéton de Google Maps est donc un outil que les commerçants et marketeurs locaux peuvent exploiter pour gagner en visibilité, augmenter les visites en boutique et convertir des prospects de passage en clients fidèles.

Résultat : le trafic en point de vente monte en flèche !  

Pour aller plus loin : Cette formation certifiante en référencement naturel vous apprend concrètement à bâtir une vraie stratégie SEO adaptée à votre cible et à vos objectifs marketing. 

Optimiser votre fiche Google Business Profile pour le SEO local

Qui dit SEO local dit fiche Google Business Profile bien évidemment ! Et ici, votre fiche est bien plus qu’un simple encart en ligne : c’est le carrefour entre votre visibilité digitale et votre fréquentation physique.

Une fiche bien remplie, actualisée et stratégique peut carrément booster votre positionnement local ET augmenter votre trafic client à pied, notamment via les itinéraires piétons de Google Maps.

Comment l’optimiser ?

Ajoutez des photos géolocalisées

Ne vous contentez pas de visuels produits : ajoutez des photos pertinentes et géolocalisées prises depuis la rue. Photos de l’entrée, de la devanture ou de la rue à proximité… tout est bon pour aider l’algorithme de Google à mieux comprendre votre environnement piéton. Et cela renforce aussi votre visibilité !

Vérifiez votre adresse et les zones desservies

Oui, vous devez renseigner l’adresse exacte de votre magasin avec numéro, rue, quartier, ville ainsi que les zones desservies. Elles sont essentielles pour garantir la précision des itinéraires piétons proposés par Google Maps, mais aussi pour que Google affiche votre établissement dans les recherches “à proximité”.

Ajoutez les horaires d’affluence, les heures d’ouverture

Indiquez dans votre fiche Google Business Profile vos horaires d’ouverture. Précisez les jours fériés et les événements exceptionnels pour informer au mieux vos clients potentiels et éviter tout désagrément ! Et si vous avez accès aux pics d’affluence via les données Google, affichez-les !

Vous verrez, les utilisateurs sauront quand venir au bon moment, ce qui augmente les visites qualifiées.

Invitez vos clients à laisser des avis sur l’accessibilité à pied

Ne vous limitez pas aux avis classiques ! Encouragez vos clients à laisser sur votre fiche des commentaires mentionnant spécifiquement la facilité d’accès à votre établissement si on s’y rend à pied.

Par exemple : «  un magasin facile à trouver à 5 minutes de la gare », « Très accessible à pied, même pour les personnes âgées »…

Ce type de témoignage enrichit votre fiche avec des mots-clés locaux et contextuels, et renforce la pertinence algorithmique pour les recherches piétonnes. Et c’est aussi l’idéal pour améliorer votre SEO local.

Créez des contenus optimisés pour attirer les piétons via Google Maps

Google Maps n’est pas qu’un outil de navigation : c’est un canal d’acquisition ultra-local.
Et grâce aux posts courts et visuels publiés sur votre fiche Google Business Profile, vous pouvez capter l’attention… exactement au moment où un client potentiel est à quelques pas de votre porte.

Pour cela :

• Soyez bref, mais percutant : 80 à 150 caractères maximum. Google limite la longueur visible à l’écran.
• Misez sur l’urgence, l’instantanéité ou la proximité.
• Encouragez le passage à l’action avec un bon CTA.
• Utilisez des émojis avec modération.
• Testez différents types de posts :
  • Offre flash : “-20 % aujourd’hui seulement”
  • Lancement produit : “Nouveau sandwich veggie dispo »
  • Message de bienvenue : “À 3 minutes à pied du métro X ? Entrez dire bonjour »

Vous voulez du concret ? Voici quelques idées de posts optimisés :

• « Nouveau smoothie mangue-gingembre dispo ! Passez goûter »
• « Happy hour jusqu’à 18 h – C’est maintenant ou jamais »
• « Envie de fraîcheur ? Cliquez pour l’itinéraire et venez nous voir »

Une autre possibilité pour attirer les piétons : publiez des articles optimisés et captivants sur votre site web et intégrez-y des liens vers Google Maps avec un itinéraire à pieds pré-rempli.

Pensez par exemple à développer des sujets sympas comme « Notre boutique est juste à deux pas de la place X » ou « 5 idées de pauses déjeuners à 10 min de [lieu] ». Et faites attention à vos mots-clés, à l’intention de recherche et à votre objectif.

Exploitez les réseaux sociaux et Google Maps

Vous voulez attirer des clients en magasin, smartphone en main, avec une vraie intention d’achat ? Misez sur la complémentarité entre Google Maps et vos réseaux sociaux. Exploitez Facebook, Instagram, TikTok, X… pour donner envie aux utilisateurs de visiter votre boutique. Ces plateformes deviennent effectivement de puissants canaux “drive-to-store”, à condition de les utiliser avec une approche géolocalisée et engageante.

Publiez par exemple des stories ou des posts montrant, étape par étape, l’itinéraire piéton de Google Maps mais aussi comment accéder facilement à votre point de vente à pied.

Montrez comment venir à pied en quelques secondes

Vous souhaitez créer un Reel ou une story sur Instagram ou Facebook ? Transformez un simple trajet en contenu utile ET engageant. “Comment arriver chez nous en 5 minutes à pied depuis [station / place connue] ?”

• Intégrez une capture d’écran de l’itinéraire Google Maps
• Ajoutez des repères visuels IRL (boulangerie, statue, feu rouge…)
• Finissez par un plan rapide de l’intérieur du commerce pour donner envie

Petite astuce de pro : épinglez ce contenu à la une sur Instagram ou fixez-le en haut de votre page Facebook.

Utilisez un lien Google Maps direct dans votre bio ou site web

Vous pouvez aussi créer un lien pré-rempli avec l’itinéraire piéton vers votre point de vente, à insérer dans :

• Votre bio Instagram ou TikTok (via LinkTree ou équivalent)
• Vos publications “visite en boutique”
• Une carte intégrée sur votre site avec l’itinéraire depuis un lieu stratégique

Un exemple de lien : « Envie de passer nous voir ? Voici l’itinéraire à pied depuis la station République ➜ [lien Google Maps]”

Faites du trajet une expérience de marque

Vous pouvez aussi facilement créer de la proximité et transformer la distance physique en contenu relationnel. Pour cela, rien ne vaut le bon vieux format vidéo court pour humaniser le parcours, sur TikTok ou avec des Reels à thème :

• “Suivez-moi, je vous montre le chemin jusqu’à notre boutique en 90 secondes”
• “Ce qu’on croise sur le trajet entre la gare et notre concept store”
• “3 bonnes raisons de faire ce petit détour à pied aujourd’hui”

Évitez ces erreurs qui sabotent votre visibilité locale

Avoir une belle boutique, un bon service ou des produits originaux ne suffit pas toujours… Dans le digital local, la visibilité dépend aussi de votre rigueur technique et de votre cohérence en ligne.

Certaines erreurs peuvent sérieusement freiner votre visibilité locale… même si vous avez la meilleure boutique de la région !

Les pièges à éviter ?

• Une adresse mal renseignée, non géolocalisée ou incohérente entre site, fiche Google et autres annuaires. Cela peut désorienter l’algorithme… et vos clients. Pour éviter cette erreur, utilisez exactement la même structure d’adresse partout, avec les mêmes noms de rues, codes postaux, capitalisations ;
• Une fiche Google non à jour (informations manquantes, horaires faux ou aucune photo récente) vous fait perdre en crédibilité et en SEO local ;
• Un nom d’établissement incohérent entre votre enseigne physique et votre fiche : si votre devanture indique “Boulangerie du Parc” mais que votre fiche est nommée “Boulangerie artisanale & bio Toulouse centre”, Google et vos clients risquent d’avoir du mal à faire le lien. Alors, affichez toujours une marque unique, claire et mémorable, sur le terrain comme en ligne ;
• Peu ou pas d’avis clients sur votre profil : sollicitez les clients juste après achat, avec un QR code en caisse ou un message WhatsApp. Et répondez à chaque avis, positif ou négatif car les avis sont un signal de confiance et un facteur de classement SEO local ;
• Un mauvais signal GPS dû à un mauvais « point d’entrée » : Vérifiez votre position GPS exacte, modifiez-la si besoin via votre fiche Google Business, et ajoutez une photo claire de l’entrée. Vous éviterez ainsi de dérouter les utilisateurs à pied, surtout si votre entrée est dans une cour, un centre commercial ou une petite rue ;
• Le fait d’ignorer les itinéraires piétons de Google Maps ne vous aidera pas à apparaitre dans ces suggestions… et vous manquerez des clients en déplacement réel. Alors, optimisez toujours votre fiche avec des photos géolocalisées, avis clients “accessibilité”, itinéraires préremplis, etc. ;
• L’absence d’interactions sur les réseaux sociaux et Google Maps. Une fiche Google inactive, sans publications ou interactions récentes, est moins visible et moins engageante. Alors publiez régulièrement des posts courts, visuels et géolocalisés, et soyez actif sur vos réseaux sociaux pour nourrir l’écosystème local autour de votre marque.

Bonus : Suivez les performances locales via Google Maps

Mettre en place une stratégie locale, c’est bien. Mais un suivi constant de vos stratégies sur l’itinéraire piéton de Google Maps est indispensable pour savoir si vos efforts attirent vraiment des clients. Vous pourrez en même temps y tirer des pistes d’amélioration pour ajuster votre stratégie et booster vos ventes en magasin.

Quand il s’agit de trafic piéton généré via Google Maps, l’analyse des données locales devient donc un véritable levier d’optimisation !

L’outil phare pour cela ? Google Business Profile Insights !

Vous pouvez analyser des KPIs stratégiques comme combien de fois votre fiche a été vue, combien de personnes ont cliqué pour appeler, visiter votre site ou demander un itinéraire. Mais aussi le nombre de demandes d’itinéraires (très utile pour mesurer l’attraction piétonne) ou la zone géographique des internautes qui vous trouvent. Des KPIs indispensables pour mesurer l’évolution de votre trafic en boutique.

Et n’oubliez pas de suivre de près les pics de clics “Itinéraire” couplés à vos actions marketing (story Instagram, post avec lien Maps, offre en cours…).

En parallèle, servez-vous de Google Search Console pour comprendre quelles requêtes locales font apparaître votre commerce dans les résultats de recherche. Analysez les requêtes géolocalisées, les pages de votre site qui apparaissent sur des intentions locales ou encore les taux de clics sur les résultats contenant votre adresse ou votre ville.

Cela vous permettra d’identifier les mots-clés à renforcer dans vos contenus (posts, pages locales, articles optimisés avec lien Maps inclus).

Conclusion

Google Maps est bien plus qu’un GPS ! C’est un canal d’acquisition physique à part entière, particulièrement puissant pour les commerces de proximité. En misant sur l’itinéraire piéton de Google Maps, les commerces locaux peuvent transformer de simples passants ou internautes en clients conquis. Une fiche bien optimisée, des contenus adaptés et un bon positionnement suffisent parfois à déclencher l’achat le plus spontané.

Alors, n’hésitez pas à l’intégrer dans votre stratégie digitale ! Auditez et optimisez votre fiche d’établissement pour profiter de meilleurs résultats.

Alors, par quoi commencez-vous aujourd’hui ? Optimisation de votre fiche ? Nouveau post géolocalisé ? Audit de vos clics Maps ?

C’est le moment de passer à l’action !

Cette formation certifiante en référencement naturel vous guide pas à pas pour bâtir une stratégie sur-mesure, alignée avec vos objectifs marketing et les attentes de votre audience. Vous apprendrez à cadrer efficacement un projet SEO, identifier les requêtes réellement tapées par vos prospects, optimiser votre site et vos contenus, et mesurer concrètement l’impact de vos actions.