Boostez votre marque pour 2025 : comment miser sur l’Employee Advocacy ?

Les entreprises de demain se construisent aujourd’hui, maintenant ! L’une des stratégies gagnantes qui s’imposera d’ici 2025 est sans aucun doute l’employee advocacy. En 2025, les réseaux sociaux et les plateformes numériques continueront d’être des moteurs clés de l’influence BtoB, et la capacité d’une entreprise à mobiliser ses propres collaborateurs pour relayer son message sera un atout majeur. Dans ce contexte, voyons pourquoi et comment déployer, dès maintenant, un programme d’employee advocacy qui sera non seulement efficace, mais aussi durable et peu coûteux…

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Pourquoi lancer l’employee advocacy ?

1. Amplifiez votre notoriété grâce à des voix authentiques

En 2023, 90% des consommateurs BtoB affirmaient faire davantage confiance aux recommandations de leurs pairs qu’aux publicités traditionnelles. L'employee advocacy vous permet de profiter de ce changement de paradigme.

Plutôt que de diffuser votre message via des canaux de communication traditionnels, vous faites confiance à vos propres collaborateurs pour devenir les ambassadeurs de votre marque.

Ils partagent des contenus authentiques qui résonnent mieux auprès des prospects et clients, car ils sont perçus comme plus crédibles. Chaque employé devient ainsi une voix puissante et unique qui contribue à renforcer la notoriété et l’image de l’entreprise.

2. Engagez et motivez vos collaborateurs

Les études montrent que les collaborateurs qui participent à des programmes d'employee advocacy se sentent plus engagés. Une enquête réalisée par LinkedIn par exemple révèle que les employés ambassadeurs sont 20% plus susceptibles de rester dans l’entreprise à long terme.

Pourquoi ?

Parce qu’en leur confiant un rôle de porte-parole, vous valorisez leur expertise et leur donnez une place clé dans la stratégie de communication. Ils ne sont plus seulement des exécutants, mais de véritables acteurs de la réussite de l’entreprise.

3. Réduisez vos coûts marketing tout en augmentant l’impact

En confiant le rôle d’influenceurs BtoB à vos collaborateurs, vous réduisez vos coûts publicitaires.

En 2024, plus de 60% des responsables marketing estimaient que les budgets publicitaires allaient encore augmenter en raison de la saturation des canaux traditionnels. L’employee advocacy, quant à lui, est une stratégie abordable.

Il suffit d’investir dans la formation et la sensibilisation des collaborateurs pour qu’ils diffusent des messages forts et cohérents sur leurs propres réseaux, sans avoir besoin d’un budget colossal pour des campagnes médiatiques.

Comment lancer un programme d’employee advocacy réussi ?

1. Fixez des objectifs clairs et mesurables

Comme pour toute stratégie, la clé d’employee advocacy efficace réside dans des objectifs bien définis.

Souhaitez-vous augmenter votre visibilité sur les réseaux sociaux ? Générer plus de leads qualifiés ? Accroître la notoriété de marque ?

Identifier ces objectifs vous aidera à orienter le contenu à produire et les résultats à suivre. En 2025, il sera essentiel de miser sur des KPI précis :

• Nombre de partages
• Portée des publications
• Engagement généré
• Nombre de leads issus des actions de vos ambassadeurs internes

2. Formez vos collaborateurs aux bonnes pratiques numériques

L’employee advocacy ne s’improvise pas. Il est indispensable de former vos salariés à devenir des ambassadeurs efficaces. Organisez des sessions de formation sur les bonnes pratiques des réseaux sociaux, l’usage des hashtags, l’optimisation des profils professionnels et la rédaction de contenus engageants.

Vos employés doivent comprendre comment partager des informations pertinentes tout en respectant les valeurs et le ton de votre entreprise.

Selon une étude menée en 2023, 70% des entreprises ayant formé leurs employés aux bonnes pratiques de l'employee advocacy ont vu une augmentation significative de la portée et de l’engagement de leurs publications.

3. Fournissez des contenus engageants et inspirants

Un contenu percutant est au cœur de toute stratégie d’employee advocacy. Vos collaborateurs doivent disposer de contenus variés, que ce soit des articles de blog, des infographies, des vidéos, ou des témoignages de clients.

N’oubliez pas que ces contenus doivent être inspirants et adaptés à leur audience cible. Fournir régulièrement des contenus actualisés leur permettra de rester actifs et motivés.

De plus, encouragez-les à apporter leur touche personnelle, à raconter des anecdotes professionnelles ou à mettre en avant des réussites internes : cela humanise le discours et renforce la crédibilité.

Une étude de Hootsuite montre aussi que les publications partagées par des collaborateurs génèrent huit fois plus d’engagements que celles partagées par des pages d’entreprise.

4. Utilisez des outils de suivi et d’incitation

Pour maintenir l’engagement de vos collaborateurs dans la durée, la mise en place d’outils de suivi et de récompense est essentielle.

Optez pour des plateformes dédiées à l’employee advocacy, telles que Smarp ou PostBeyond, qui permettent de mesurer facilement l’impact des partages de vos employés. Ces outils vous offrent une visibilité sur les performances de chaque publication, identifient les ambassadeurs les plus actifs et vous aident à ajuster votre stratégie.

En 2025, les entreprises performantes utiliseront des plateformes centralisées pour suivre, analyser et inciter les collaborateurs à participer activement.

N’oubliez pas de mettre en place des incitations : classements internes, récompenses pour les meilleurs ambassadeurs, ou événements de remerciement.

5. Encouragez une culture de l’engagement et de la transparence

Pour réussir, votre programme d’employee advocacy doit s’inscrire dans une culture d’entreprise ouverte et engagée. Encouragez la transparence en communiquant régulièrement sur les résultats obtenus et sur l’impact des actions de vos ambassadeurs.

Donnez-leur l’opportunité de partager leurs idées et de contribuer à l’élaboration des contenus. Plus vos collaborateurs se sentiront impliqués dans le processus, plus ils seront motivés à représenter votre entreprise avec enthousiasme.

L’employee advocacy, une stratégie gagnante pour 2025 et au-delà

Déployer un programme d’employee advocacy dès 2025, c’est anticiper l’avenir et se donner les moyens de réussir dans un paysage numérique en constante évolution. C’est une opportunité unique de transformer vos collaborateurs en ambassadeurs passionnés, tout en renforçant votre notoriété de manière authentique et impactante.

Alors, pourquoi attendre ?

Lancez-vous dès maintenant, formez vos équipes, fournissez-leur des contenus pertinents, et mesurez chaque étape pour en faire une véritable réussite.

Vous avez tout à y gagner !