Amazon représente plus de 17 % du marché de la vente en ligne en France. Le géant du e-commerce est l’un des plus grands revendeurs du web et celui qui connaît la croissance la plus rapide. De nombreuses entreprises vendent leurs produits sur Amazon. Si vous voulez développer votre entreprise sur Amazon et toucher plus de clients, vous devez optimiser vos fiches produits pour le moteur de recherche Amazon. Sur cette page, nous vous présentons six conseils pour vous aider à améliorer votre référencement Amazon…

Comment fonctionne le SEO sur Amazon ?

Avant de nous plonger dans nos conseils d’optimisation Amazon, il est important de comprendre comment Amazon classe les produits. Surtout que la façon dont les gens font des recherches sur Amazon est différente de celle de Google. Si vous êtes rompu au SEO Google, il y aura donc certaines spécificités à prendre en compte.

Lorsque les gens font des recherches sur Amazon, ils ne peuvent trouver vos pages produits que si leurs requêtes correspondent à vos mots-clés. En d’autres termes, vous devez utiliser des mots-clés que votre public utilise pour qu’ils puissent trouver vos produits.

Il est important de noter que l’algorithme A9 d’Amazon se concentre sur l’affichage en premier lieu des produits qui ont une forte probabilité d’achat. L’algorithme se concentre sur deux facteurs : la performance et la pertinence. La performance est basée sur la façon dont vos produits se vendent (leur historique de vente). La pertinence est basée sur la façon dont votre mot-clé correspond à la requête de recherche.Formation webmarketing

Le choix des mots-clés est critique. Il ne suffit pas de mettre des mots-clés sur votre listing pour que vos produits soient classés. Vous devez proposer des produits que les consommateurs voudront acheter ou que les consommateurs achètent déjà fréquemment.

En effet, c’est l’association du mot-clé à un acte d’achat qui signale à l’algorithme d’Amazon que votre produit est pertinent.

Amazon se soucie de ses acheteurs. Le moteur de recherche veut afficher les produits qui correspondent le mieux à leurs demandes. Lorsque vous optimisez vos pages produits, vous devez vous concentrer sur l’expérience de l’acheteur… en cherchant à l’améliorer.

6 conseils pour améliorer votre référencement sur Amazon

Si vous voulez que les clients trouvent vos produits, vous devez travailler votre référencement sur Amazon. Une meilleure visibilité vous permettra d’atteindre des prospects plus intéressants qui s’intéressent à vos produits.

Conseil #1 : Ne pas négliger la recherche de mot-clés

Si vous avez déjà fait du SEO, vous savez probablement comment effectuer une recherche de mots-clés. Avec le SEO Amazon, la recherche par mots-clés s’apparente au référencement traditionnel sur Google.

Tout comme pour l’optimisation SEO sur Google, vous devez vous concentrer sur les mots-clés à longue traîne. Il s’agit de mots-clés qui contiennent trois mots ou plus. Lorsque les gens recherchent des produits sur Amazon, ils utilisent des mots-clés à longue traîne pour trouver des produits.

La longue traîne aidera les prospects à trouver vos fiches produits. Il est important que vous vous limitiez aux mots-clés pertinents. Il n’y a rien de pire que de mettre des tas de mots-clés dans le titre et les puces produits, en espérant toucher plus de monde.

Amazon récompense la pertinence. Restez donc pertinent.

Pour vous aider à trouver les bons mots-clés pour votre campagne de référencement Amazon, vous pouvez utiliser un outil comme Helium10.

Il s’agit d’un outil de recherche de mots-clés qui se concentre spécifiquement sur les requêtes entrées sur Amazon. Il vous donne le volume de recherche pour chaque mot-clé, ce qui vous permet de les classer par ordre de priorité.

Une fois que vous avez sélectionné vos mots-clés, vous devez les intégrer dans vos fiches produits. Vous devez les insérer dans les endroits clés que sont le titre et les puces produits.

Amazon indexera ces champs et vos produits apparaîtront dans les résultats de recherche sur les mot-clés ciblés.

Conseil #2 : Surveiller les avis produits

Les avis produits sont un élément crucial de toute fiche produit. Ils peuvent faire la différence au moment de la décision d’achat. Sur Amazon il est très important que vous surveilliez les avis déposés sur vos produits.

En général, les produits qui figurent en tête des résultats de recherche d’Amazon ont quatre étoiles ou plus. Il s’agit de produits qui font l’objet d’excellentes critiques et que les gens apprécient.

Lorsque votre public laisse des commentaires, il se peut que vous receviez des critiques négatives. Dans le cadre de la gestion de vos avis, vous devez prendre le temps de répondre aux avis négatifs. Cela vous évitera de dissuader vos futurs clients et montrera que votre entreprise a à coeur l’expérience des clients.

Vos réponses aux avis négatifs permettent aux gens de voir comment vous gérez le service client. Si vous êtes proactif, que vous cherchez à régler les problèmes, que vous proposez de remplacer les produits cassés ou endommagés, que vous répondez aux questions ? Alors vous encouragerez davantage de personnes à acheter vos produits. Ils auront davantage confiance dans le fait que votre entreprise prend les problèmes au sérieux. Et que s’ils ont un problème avec vos produits, ils sauront que vous serez là pour eux.

Une bonne gestion des avis clients entraînera davantage de conversions et d’avis positifs. Ce qui améliorera votre classement dans les résultats de recherche sur Amazon, car les clients sont attirés par des pages produits avec un grand nombre d’avis positifs.

Conseil #3 : Travailler en profondeur son titre

Le titre est le champ le plus important pour le SEO. La façon dont vous formulez votre titre affectera fortement votre apparition dans les résultats de la recherche. Il est important que vous incluiez tous les éléments essentiels dans votre titre, et notamment les mot-clés principaux et les éléments de la longue traîne.

Mettez toujours en début de titre le mot-clé principal. Il faut savoir que les gens scannent les résultats de recherche. Il faut donc aller à l’essentiel et appeler un chat un chat.

C’est encore plus vrai sur mobile, sur lesquels les titres sont tronqués. Seuls les premiers mots apparaissent, il faut donc les utiliser à bon escient pour attirer l’attention de la personne .

Lorsque vous optimisez votre titre, vous voulez placer votre mot-clé le plus pertinent en premier. Ainsi, les gens verront toujours votre mot-clé le plus important, quelle que soit la longueur ou la brièveté du titre dans les résultats de recherche. Cela permet également à vos pages produits d’apparaître sur des résultats de recherche pertinents.

Conseil #4 : Utiliser les images pour améliorer les conversions

Les images jouent un rôle essentiel dans le processus d’achat. Les gens ont besoin de voir les produits sous différents angles pour avoir une meilleure idée de leur aspect. C’est un élément clé pour renforcer la confiance, d’autant plus que les clients ne peuvent pas physiquement voir le produit avant l’achat.

Amazon vous encourage à utiliser des images produits de plus de 1000×1000 pixels. En effet, elles sont zoomables, ce qui permet aux utilisateurs de voir plus de détails. Si vous souhaitez offrir une meilleure expérience encore, vous pouvez utiliser des images plus grandes que la dimension indiquée précédemment. Attention simplement à bien garder l’image zoomée lisible. Trop de détails, un zoom trop puissant n’amélioreront pas forcément l’expérience utilisateur.

Avant de faire un achat, la plupart des gens prennent le temps de regarder vos produits en détail. Inspecter le produit sous toutes ses coutures permet d’avoir une meilleure idée de leur aspect. Inclure plusieurs photos avec des angles différents va aussi dans le bon sens, car les gens doivent se faire une idée précise de votre produit avant de pouvoir l’acheter.

L’ajout d’images zoomables n’a pas d’impact direct sur votre référencement Amazon, mais il améliore votre taux de conversion. Lorsque vous gagnez plus de conversions, vous améliorez le classement de votre annonce. Amazon vous met plus en avant. Cela peut également vous aider à obtenir plus de commentaires, ce qui a également un impact positif sur les performances de vos pages produits.

Conseil #5 : Le prix joue aussi sur le SEO

Le prix est un facteur important pour les consommateurs. Ils veulent obtenir le meilleur produit possible, au meilleur prix. Lorsque vous mettez en ligne votre produit sur Amazon, vous devez examiner les prix de vos concurrents.

Si vous vendez votre produit à 100 € et que tous vos concurrents ont un produit similaire à 20 ou 30 €, votre produit peinera à être visible. En effet, votre fiche produits ne sera pas classée en première page si elle est trop chère par rapport à la moyenne des produits équivalents. Votre public choisira un produit moins cher qui répondra à ses besoins.

Prenez le temps d’analyser comment vos concurrents fixent leurs prix. Cela vous aidera à avoir une bonne idée du juste prix de votre produit. Vous saurez alors si votre produit peut rivaliser avec ceux des concurrents.

Conseil #6 : Le SEO se joue aussi au niveau des puces produits

Lorsque vous mettez en ligne un produit, vous avez probablement beaucoup de choses à dire à son sujet. Après tout, vous voulez vraiment convaincre votre public des avantages de votre produit, par rapport à la concurrence. Pour ce faire, les puces produits sont toutes indiquées. Cependant il est important que vous ventiliez vos informations. Ceci de sorte que le texte soit digeste pour votre public.

La meilleure façon d’y parvenir est de décomposer la description de vos produits dans les 5 puces s disponibles. C’est un moyen facile pour votre public de digérer l’information. Les gens aiment quand l’information est concise et facile à lire.

Les produits comportant des puces produits détaillées ont également tendance à mieux convertir. Les gens lisent davantage les informations et se sentent mieux informés pour acheter. Cela vous aide à améliorer votre classement SEO sur Amazon, car vous gagnez plus de conversions.

Surtout que les puces produits sont indexées par Amazon. Gardez cela en tête quand vous rédigez vos puces produits. Insérez les mots-clés pertinents pour renforcer leur poids auprès de l’algorithme Amazon. Vous signalerez ainsi de manière claire ce qu’est le produit, et sur quels mots-clés il doit apparaître dans les résultats de recherche.

Avec ces 6 conseils, vous êtes parés pour créer des fiches produits indexées sur un grand nombre de mot-clés ! Ce qui est l’étape indispensable dans une stratégie SEO Amazon.

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À propos de l’auteur

Sylvain Boutry est le fondateur de l’agence de conseil Amazon Jamz. Il est également vendeur sur Amazon FBA.

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