TikTok, le réseau social aux 1 Milliard d’utilisateurs mensuels, vient d’annoncer une nouvelle fonctionnalité sur la page l’onglet “For you”. Que nous a réservé la plateforme sociale ?

Plus de contrôle sur l’onglet “For you” !

À travers un billet de blog, la plateforme appartenant au géant chinois ByteDance a annoncé des changements sur le fil For You (“Pour toi” en français). En effet, le post indique que les utilisateurs auront désormais la possibilité de le remettre à zéro, pour afficher du contenu plus diversifié, comme si l’utilisateur “venait tout juste de s’inscrire”.Formation community management

Ce fil, rappelons-le, est une page personnalisée qui affiche les vidéos sélectionnées par l’algorithme de TikTok d’après les préférences et le comportement de l’utilisateur. Les critiques récurrentes à propos des recommandations répétitives seraient à l’origine de ce changement.

À ce sujet, la plateforme s’est exprimée :

“Il se peut que les recommandations de contenus ne soient plus pertinentes, ou qu’elles ne soient plus assez variées. C’est pourquoi nous mettons en place un moyen d’actualiser les recommandations du fil « Pour Toi » si elles ne semblent plus correspondre à vos besoins.”  

Comme réinitialiser le fil “For you” sur TikTok ?

Pour remettre à zéro les recommandations générées par l’algorithme et réussir sur TikTok :

  • Ouvrez la plateforme ;
  • Accédez aux paramètres de l’application ;
  • Appuyez sur “Préférences de contenu” ;
  • Appuyez sur “Refresh your For You feed” et le tour est joué !

Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas encore disponible pour vous du fait qu’elle a été proposée en mars dernier. CependantTikTok a également tenu à préciser que cette réinitialisation du fil n’aura aucun effet sur les comptes que vous suivez ou les paramètres déjà choisis.

Grâce à cette option, les utilisateurs ne verront désormais plus deux vidéos consécutives publiées par un même compte ou utilisant une même musique sur l’onglet For You. À noter que ce dernier représente environ 74,4% du trafic sur TikTok, d’après une récente étude menée par Metricool.

TikTok renforce ses mesures de sécurité

Cette nouvelle fonctionnalité a également été l’occasion pour TikTok d’annoncer de nouvelles précautions dans ses recommandations, surtout celles qui sont liées à des contenus inappropriés. TikTok cite notamment les vidéos sexuellement suggestives, celles qui font la promotion de l’automutilation ou des troubles du comportement alimentaire, dont certaines ont été mises en avant par l’algorithme il y a quelques semaines.

Envers les mineurs, qui représentent environ 25% de ses utilisateurs, la plateforme sociale a déclaré redoubler de vigilance, en supprimant du topic « For You » certains contenus jugés inappropriés pour un public plus jeune. Le réseau social chinois affirme avoir déjà retiré plus de 65 000 vidéos concernant la chirurgie plastique de l’expérience de visionnage des adolescents.

De plus, l’un des problèmes mis en évidence par TikTok est le contrôle de l’exposition des utilisateurs à des contenus susceptibles d’engendrer chez eux des émotions négatives, même s’ils ne violent pas les règles de la communauté.

“Nos systèmes recherchent donc la répétition de thèmes tels que la tristesse ou les régimes extrêmes […] Si plusieurs vidéos concernant ces thèmes sont identifiées, elles seront remplacées par des vidéos à propos d’autres sujets dans le but de réduire la fréquence de ces recommandations”.

Ainsi, ces mesures viennent s’ajouter aux options de sécurité déjà implantées par l’application ayant permis de masquer les contenus indésirables. À travers le filtre des mots-clés/hashtag, les vidéos incluant ces termes disparaissent des deux fils de la plateforme. Une manière pour la plateforme de faire comprendre que la sécurité et le bien-être de ses utilisateurs sont au cœur de ses préoccupations.

Un avantage significatif sur la concurrence !

Cette nouvelle fonctionnalité est aussi l’occasion de renforcer sa position innovante par rapport aux autres réseaux sociaux et donne aux utilisateurs plus de liberté dans leur expérience.

En effet, TikTok a modifié la façon dont le contenu est consommé sur les plateformes sociales en mettant en place un système automatisé basé sur le Machine Learning et capable d’offrir une expérience utilisateur entièrement personnalisée et attrayante.

Contrairement à d’autres plateformes sociales qui s’appuient principalement sur les actions manuelles des utilisateurs (j’aime, partages, commentaires) pour affiner leurs recommandations, TikTok s’appuie sur les habitudes de visionnage et le comportement des utilisateurs pour mettre à jour et améliorer en permanence son algorithme. Cela permet en même temps de savoir quand poster sur TikTok.

Cette approche qui lui permet de diffuser les vidéos les plus performantes dans toute l’application sans avoir besoin de connaître les préférences spécifiques de l’utilisateur s’inscrit dans la stratégie de TikTok de toujours rester innovante et divertissante pour ses membres. De bonnes raisons d’intégrer TikTok dans votre stratégie marketing en 2023.

Source image : Tiktok Vecteurs par Vecteezy