Comment faire un live shopping sur TikTok et vendre en direct ?

Avec sa croissance fulgurante et son algorithme ultra-engageant, TikTok devient une opportunité unique pour vendre en direct et humaniser votre business. Mais concrètement, comment vous lancer dans le live shopping sur cette plateforme ? Comment faire un live sur TikTok et réussir à vendre en direct ? Suivez ce mini-guide…

Comment faire un live shopping sur TikTok pour vendre : les conditions

Vous vous demandez comment faire un live sur TikTok pour vendre vos produits en direct ? Bienvenue dans l’univers du live shopping, un format ultra-performant pour convertir, engager, et accélérer vos ventes en temps réel.

Mais attention, avant de lancer votre premier live, vous devez répondre à plusieurs conditions techniques et marketing fixées par la plateforme TikTok et éviter certaines erreurs.

Lisez cet article pour en savoir plus : Comment faire un live sur TikTok : 9 erreurs de débutant à éviter !

Avoir un compte TikTo Shop actif

C’est LA première condition à ne pas louper ! Cette interface est spécialement conçue pour les e-commerçants et les marques qui souhaitent vendre directement leurs produits sur TikTok.

Alors, commencez par créer un compte pro en mode business, puis remplissez un formulaire d’inscription dédié sur seller.tiktokglobalshop.com. Précisez votre identité et vos coordonnées, ainsi que des justificatifs sur votre entreprise comme un extrait Kbis, le SIRET…

Dans votre boutique TikTok, vous pourrez ensuite ajouter vos produits avec photos, prix et descriptions et les lier à vos lives et vidéos. Il est même possible d’y gérer vos commandes et d’y suivre vos ventes, les retours ainsi que les paiements.

Pour vendre plus facilement sur TikTok, pensez à rédiger des fiches produits optimisées pour l’algorithme de TikTok (courtes, dynamiques, avec emojis et mots-clés pour optimiser le SEO sur TiKTok). Par exemple “Tote bag éco-friendly – fabriqué à Paris & dispo en 5 coloris”

Remplir les critères pour faire un live shopping sur TikTok

Eh oui, l’accès à TikTok Shop est soumis à certains critères d’éligibilité. Voici les conditions obligatoires à respecter si vous cherchez comment faire un live sur TikTok pour vendre :

• Avoir plus de 18 ans ;
• Avoir un compte TikTok actif et en règle ;
• Habiter dans un pays où le service TikTok Shop est disponible (la France en fait partie) ;
• Être en mesure de fournir des documents légaux prouvant l’existence de votre entreprise si vous vendez en tant que professionnel.

Lorsque votre demande est validée, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités de TikTok Shop, y compris le live shopping.

Une fois votre compte validé, vous pouvez vraiment capitaliser sur le live shopping TikTok. Voici comment faire un live sur TikTok efficace quand on est pro du marketing digital et enfin percer en marketing digital avec TikTok.

Avant le live shopping sur TikTok

Teasez votre direct via un post “compte à rebours” ou une vidéo teaser et préparez vos hooks, démonstrations et offres limitées. Ajoutez aussi les produits directement liés au live dans votre Shop.

Si vous voulez vendre un produit beauté éthique par exemple, pensez à un post teaser du type « Ce soir à 18h, je teste nos 3 nouvelles crèmes visage bio ».

Pendant le live shopping

Mettez toujours en avant 1 à 3 produits max pour éviter de disperser l’attention et utilisez des accroches orales comme “Cliquez juste ici pour l’ajouter au panier !”. Et n’oubliez pas d’animer avec des jeux, des quizz ou des challenges (“Le premier qui commente gagne -20%”).

Après le live sur TikTok

Recyclez d’abord les meilleurs extraits en format short vidéo et analysez les performances dans TikTok Shop Seller Center. Ensuite, lancez une campagne de retargeting sur les visiteurs du live shopping via TikTok Ads.

Concrètement, pensez par exemple à des stories avec extraits du live et le lien vers le produit cliquable.

Vous voulez encore plus d’exemples concrets et de cas pratiques ? Jetez un œil à cette formation certifiante en community management « Développer son activité avec le community management ».

Comment faire un live sur TikTok : paramétrez votre session de live shopping comme un pro

Vous avez activé TikTok Shop et vous êtes prêt à vous lancer dans le live shopping ?
Parfait. Maintenant, il est temps de passer à la configuration de votre premier live shopping ! La configuration technique rigoureuse et une préparation marketing stratégique sont cruciales pour garantir une expérience fluide à vos spectateurs.

Voici comment faire un live sur TikTok dans sa version shopping — et surtout, comment bien le paramétrer pour maximiser l’impact.

Préparez le direct pour le live shopping sur TikTok

Avant même de cliquer sur “Go Live”, il faut poser les bases. Prévoyez un bon éclairage, un environnement calme et une connexion internet stable (évitez les data mobiles). Pensez à tester le micro pour éviter les grésillements, la caméra et les accessoires avant le direct.

Allez, il est temps de lancer le live depuis l’application ! Connectez-vous à TikTok sur votre appareil et cliquez sur le bouton « + ». Choisissez ensuite l’option « LIVE » et configurez votre diffusion : ajoutez un titre accrocheur à votre live et créez une image de couverture qui donne envie de rejoindre votre session.

Pour le titre du live shopping par exemple, pensez à une accroche claire et orientée action comme “-30% en direct sur nos nouveautés skincare !”. Pour l’image de couverture, choisissez un visuel vertical (format 1080×1920), lumineux et cohérent avec votre branding et ajoutez un texte court dans l’image si besoin (“LIVE EXCLUSIF”, “OFFRE FLASH”).

Enfin, programmez le live. Définissez le jour et l’heure à laquelle votre live sera tourné, en fonction des pics de connexion de votre audience (souvent entre 18h-21h en semaine). Pour repérer les heures de forte activité sur vos précédents contenus, utilisez toujours TikTok Analytics.

Pour devenir un vrai pro du social media, pendant le paramétrage, vous pouvez aussi activer ou désactiver les commentaires, utile si vous souhaitez garder la main sur le rythme. Ajoutez une cause à soutenir, l’option « Nonprofit » est intéressante pour les marques engagées. Enfin, liez votre live à des plateformes tierces si vous utilisez un logiciel comme TikTok Live Studio ou Streamlabs OBS pour une réalisation plus avancée.

Intégrez les produits

Une fois votre live shopping lancé, place à l’action commerciale ! L’étape cruciale pour faire un live sur TikTok efficace, c’est l’intégration fluide de vos produits TikTok Shop dans la diffusion.
C’est ce qui transforme un simple direct en véritable tunnel de vente en temps réel.

Alors, rendez-vous dans l’interface TikTok Shop pour ajouter des articles à votre session en direct. Depuis votre interface TikTok Shop Seller Center, vous pouvez sélectionner les articles à afficher pendant le live et ajouter les photos, les prix ainsi que les descriptions dynamiques. En même temps, vous pouvez y planifier l’ordre de présentation ou activer les produits au fil du direct.

Chaque produit sera affiché sous forme de pin interactif, une icône cliquable à l’écran durant le live shopping. Au cours du direct, vous pouvez mettre en avant chaque produit au moment opportun. Expliquez ses caractéristiques et ses avantages, répondez aux questions des spectateurs. L’objectif ? Inciter l’audience à acheter !

Dans tous les cas, ils peuvent ainsi découvrir vos produits, cliquer, consulter et acheter sans quitter TikTok.

Gérez les liens d’achat

Les liens produits sont votre principal levier de conversion durant un live. Alors comment faire un live sur TikTok qui vend vraiment ? Assurez-vous que les liens d’achat sont clairs, bien visibles et affichés au bon moment. Quel est le meilleur moment pour publier sur TikTok ? Vous pouvez les présenter dès le début ou les activer au fil du live shopping.

Privilégiez ensuite une présentation en séquence avec un produit à la fois avec une démonstration concrète, un appel à l’action clair, une démo rapide, une mise en contexte (“idéal pour…”) et un pin du produit à l’écran notamment.

Et puis, présentez un produit à la fois pour éviter de tout montrer d’un coup, car ça disperse l’attention ! Pensez aussi au temps dédié aux questions, en laissant les spectateurs interagir avant de passer au produit suivant.

Dans votre live, n’oubliez pas de guider vos spectateurs tout au long du parcours d’achat. Rappelez régulièrement comment faire pour acheter et guidez les nouveaux utilisateurs à chaque étape. Dites par exemple, “Si un produit vous intéresse, il s’affiche juste ici. Cliquez dessus et ajoutez-le directement à votre panier TikTok !” Répétez cette consigne toutes les 3 à 5 minutes, surtout quand vous changez de produit ou faites une promo flash.

L’astuce de devenir un marketeur pro ? Analysez toujours les performances produit par produit après le live shopping, comme le taux de clic sur chaque lien, la conversion post-live, et la durée de visionnage au moment du pin. Cela vous aidera à optimiser l’ordre de présentation lors de vos prochains lives.

Conclusion : Comment faire un live shopping sur TikTok qui transforme vraiment ?

Le live shopping est un levier e-commerce puissant : c’est un véritable levier de vente et d’engagement, qui allie instantanéité, interactivité et simplicité d’achat. Avec sa communauté active et son format immersif, TikTok est la plateforme de choix pour vendre en direct et fonder une relation forte avec ses clients.

Que vous soyez une marque établie, un e-commerçant ou un créateur indépendant, il est temps de surfer sur la vague du live streaming pour augmenter vos ventes et fédérer votre audience. Car oui, vous avez aujourd’hui tous les outils pour vous lancer !

Et maintenant que vous savez comment faire un live shopping sur TikTok, de la configuration technique à l’intégration des produits, il ne vous reste plus qu’à passer à l’action.

Et si vous alliez plus loin dans votre stratégie social media ?

Maîtriser le live shopping, c’est déjà un pas vers une stratégie de communication digitale complète. Mais pour professionnaliser votre approche, affirmer votre présence en ligne et faire du community management un vrai levier business, il existe une solution : cette formation certifiante en community management « Développer son activité avec le community management ».

Vous y apprendrez à structurer votre stratégie réseaux sociaux de A à Z, gérer une communauté engagée sur TikTok, Instagram, Facebook, LinkedIn… et déployer des actions concrètes pour gagner en visibilité, générer des ventes et bâtir une communauté fidèle

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