Dans un monde où le e-commerce occupe une place toujours plus importante, on pourrait croire que la publicité sur le lieu de vente – la fameuse PLV – n’a plus le même impact. Pourtant, c’est tout le contraire. La PLV reste aujourd’hui l’un des leviers marketing les plus puissants pour influencer l’acte d’achat. Elle intervient au moment décisif : celui où le consommateur se trouve en magasin, face au produit.

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : selon POPAI, 76 % des décisions d’achat se prennent directement en magasin. En France, une étude Nielsen révèle que 68 % des consommateurs considèrent la PLV comme utile et non intrusive, ce qui explique son efficacité par rapport à d’autres supports. Autrement dit, elle influence sans agresser, et continue d’être un vecteur essentiel de conversion.Formation référencement naturel seo

La question n’est donc pas de savoir si la PLV fonctionne, mais comment la rendre véritablement efficace et différenciante. Voyons ensemble cinq leviers essentiels pour en faire un outil à la fois esthétique, pratique et stratégique.

1. Mélanger la décoration et la publicité : créer une expérience cohérente

Une bonne PLV n’est pas un simple panneau posé à côté d’un rayon, c’est un élément qui s’intègre dans l’univers du point de vente. Plus la publicité se fond dans le décor, plus elle paraît naturelle et plus elle est acceptée par les consommateurs.

De nombreuses enseignes adoptent cette approche : selon une enquête IFOP, 62 % des consommateurs déclarent que l’ambiance générale d’un point de vente influence leur décision d’achat. C’est ici que la PLV décorative joue un rôle central.

Dans une boutique de cosmétiques, un présentoir en bois assorti aux étagères, mis en valeur par un éclairage LED basse consommation, peut augmenter la perception de qualité. Dans une enseigne de sport, un corner PLV immersif – sol en gazon synthétique, affiches murales, écrans diffusant des matchs – peut générer jusqu’à 25 % d’intention d’achat supplémentaire (données POPAI).

Intégrer la publicité à la décoration, c’est donc non seulement améliorer l’expérience client, mais aussi booster directement le panier moyen.

2. Communiquer clairement : la PLV comme support d’information

Une bonne PLV permet aux consommateurs d’obtenir toutes les informations dont il a besoin, et même plus encore. Ainsi, il est essentiel de s’équiper sur des sites comme Présentoir et Présentoirs pour mettre joliment à disposition des clients toutes les informations disponibles sur les produits. Il est également possible de se servir de la PLV pour afficher des informations en très large, notamment en couvrant des murs entiers, comme dans une exposition. L’essentiel, c’est de bien communiquer.

Selon Nielsen, 70 % des consommateurs affirment qu’une PLV claire et lisible influence positivement leur décision. Dans le secteur alimentaire, on observe que les supports qui affichent des recettes ou des idées d’utilisation génèrent jusqu’à 20 % de ventes additionnelles.

L’intégration de QR codes est également une tendance forte : en 2023, 45 % des Français ont déjà scanné un QR code en magasin (source : Statista). C’est donc un outil simple et efficace pour prolonger l’expérience d’information et créer du lien entre la PLV physique et les contenus digitaux.

En résumé : une PLV efficace doit être lisible à plusieurs mètres, hiérarchiser l’information (prix, bénéfices, arguments clés) et offrir un contenu utile, pas seulement esthétique.

3. Ne pas oublier l’aspect pratique : la PLV au service de l’expérience client

L’esthétique compte, mais la praticité est souvent déterminante. Un support trop fragile ou compliqué à utiliser peut freiner la vente au lieu de la stimuler.

Un présentoir de boissons robuste, facile à réassortir et stable même quand le stock diminue permet de limiter les pertes et d’accélérer la rotation. Une étude POPAI Europe indique que 40 % des abandons de PLV en magasin sont liés à des contraintes pratiques (installation difficile, fragilité, entretien compliqué).

Côté fabrication, opter pour des matériaux légers mais résistants comme le carton alvéolaire ou l’aluminium permet de concilier durabilité et simplicité logistique. De plus, un présentoir modulaire réutilisable peut réduire les coûts de production de 25 % sur une année en permettant plusieurs campagnes avec la même structure.

Enfin, une PLV pratique doit aussi penser accessibilité : selon l’INSEE, 12 millions de Français sont concernés par un handicap, dont une partie par des mobilités réduites. Concevoir des supports accessibles (hauteur adaptée, circulation fluide) n’est pas seulement une obligation éthique, c’est aussi un facteur d’inclusivité et de performance commerciale.

4. Développer sa PLV autour d’un produit : la spécialisation qui fait vendre

Mettre en avant plusieurs produits sur un même support dilue l’attention. Une PLV centrée sur un produit unique est toujours plus impactante.

Selon POPAI, une PLV dédiée à un produit phare peut augmenter les ventes de 20 à 30 % en comparaison à une PLV multi-produits. Pourquoi ? Parce que le design, l’éclairage et le message peuvent être adaptés au positionnement du produit.

Un parfum haut de gamme mérite un corner premium avec des matériaux nobles, des miroirs et un éclairage ciblé. Un smartphone sera mieux valorisé sur un présentoir interactif avec démonstration et QR codes de comparaison. Un produit alimentaire peut tirer parti d’une PLV immersive qui évoque son univers culinaire.

L’ajout de technologies est aussi un levier fort : une étude Kantar montre que 65 % des consommateurs passent plus de temps dans une zone de vente équipée de PLV interactives. Capter l’attention, c’est déjà la moitié du chemin vers l’achat.

5. La PLV mobile : élargir son territoire de communication

La PLV ne doit pas s’arrêter aux murs du magasin. Elle peut aussi se déployer à l’extérieur pour attirer du trafic et générer de la notoriété.

Un kakémono devant une boutique peut augmenter la fréquentation de 15 % en moyenne (source : Observatoire du retail). Des dispositifs de street marketing comme les sacs à dos publicitaires lumineux ou les stands mobiles éphémères renforcent la visibilité et dirigent les passants vers le point de vente.

Ici, la rapidité de compréhension est essentielle : un passant n’accorde que 3 à 5 secondes d’attention à une publicité extérieure. Votre message doit donc être clair, lisible à distance et visuellement impactant.

La PLV mobile est particulièrement intéressante pour les magasins peu visibles depuis la rue, ou situés en retrait. Bien conçue, elle devient un relais de communication qui étend la zone d’influence du point de vente.

6. Miser sur la PLV digitale et interactive

La digitalisation du point de vente ne concerne plus seulement les caisses automatiques ou les écrans en vitrine. La PLV aussi devient digitale. Intégrer des écrans, des bornes interactives ou des expériences en réalité augmentée permet de créer un effet “waouh” qui attire immédiatement l’œil et capte l’attention des clients.

Une étude de Digital Signage Today montre que les écrans en magasin peuvent faire grimper les ventes de 31 % en moyenne sur les produits mis en avant. L’avantage, c’est aussi la souplesse : un écran PLV peut changer de message en quelques secondes, diffuser plusieurs contenus selon l’heure de la journée, ou même personnaliser ses affichages en fonction de la météo ou du profil des clients.

Concrètement, une borne interactive dans un magasin de prêt-à-porter peut proposer de visualiser différents looks en fonction d’un produit. Dans une enseigne high-tech, un écran peut comparer les caractéristiques de deux smartphones. Résultat : le client vit une expérience engageante, et l’enseigne collecte en parallèle des données précieuses sur son comportement.

7. Intégrer une dimension écoresponsable dans la PLV

L’impact environnemental de la communication est devenu un critère décisif. Les consommateurs sont de plus en plus attentifs aux efforts des marques en matière de durabilité. Selon GreenFlex, 77 % des Français attendent des entreprises qu’elles réduisent leur empreinte écologique. La PLV ne fait pas exception : un support écoresponsable peut devenir un véritable atout marketing.

Concrètement, cela peut passer par l’utilisation de matériaux recyclés, recyclables ou biodégradables, comme le carton alvéolaire, le bois certifié FSC ou les encres à base d’eau. Certaines enseignes vont plus loin en créant des PLV réutilisables et modulaires, capables de s’adapter à plusieurs campagnes. Ce choix réduit les coûts de production et valorise l’image de la marque.

L’écoresponsabilité peut aussi se refléter dans la sobriété énergétique : privilégier des éclairages LED basse consommation, des écrans optimisés, ou encore des solutions digitales qui évitent d’imprimer massivement.

En intégrant la durabilité à vos PLV, vous ne répondez pas seulement aux attentes de vos clients, vous montrez aussi que votre marque s’engage concrètement dans une démarche responsable. Et dans un contexte où le greenwashing est de plus en plus critiqué, cette cohérence devient un gage de crédibilité.

Les tendances actuelles de la PLV efficace

La PLV suit les évolutions technologiques et sociétales. On note plusieurs tendances majeures.

La première est la digitalisation. Les écrans interactifs, bornes tactiles et dispositifs de réalité augmentée permettent de créer des expériences immersives. Selon Digital Signage Today, les écrans en magasin peuvent augmenter les ventes de 31 % en moyenne sur les produits mis en avant.

La deuxième est l’écoresponsabilité. Les consommateurs veulent des marques responsables, et cela se reflète dans la PLV. Les supports fabriqués en matériaux recyclés ou réutilisables gagnent du terrain. Selon GreenFlex, 77 % des Français attendent des marques qu’elles réduisent leur empreinte environnementale, et une PLV écoresponsable peut être un argument marketing puissant.

La troisième est le phygital, c’est-à-dire la convergence du physique et du digital. QR codes, NFC, ou applications connectées permettent d’enrichir l’expérience en magasin. L’étude ShopperTrak montre que les zones de vente “phygitales” captent jusqu’à 40 % de temps d’attention en plus.

Conclusion : une PLV efficace, entre design, stratégie et innovation

La PLV n’est pas une simple décoration marketing. Bien pensée, elle influence directement la décision d’achat, renforce l’image de marque et améliore l’expérience client. Pour être efficace, elle doit trouver le juste équilibre entre esthétisme, clarté, praticité et innovation.

Intégrée à la décoration, claire dans son message, pratique à utiliser, spécialisée autour d’un produit ou déployée hors du magasin, la PLV devient un véritable levier stratégique. Et les chiffres le prouvent : les enseignes qui investissent dans une PLV innovante constatent en moyenne une hausse de 20 à 25 % de leurs ventes sur les produits mis en avant (source : POPAI France).

À l’heure où la concurrence est intense et où les consommateurs sont de plus en plus exigeants, une PLV efficace n’est plus une option, mais une nécessité.

Votre prochaine étape ? Faire l’audit de vos supports actuels, mesurer leur impact réel et identifier les opportunités d’amélioration. Dans le retail, la différence entre une PLV standard et une PLV efficace, c’est souvent la différence entre un client qui passe son chemin… et un client qui achète.