En 2023, de nouvelles stratégies digitales pour fidéliser les clients émergent sur YouTube tout comme sur les autres réseaux sociaux, comme l’onglet de recherche Audio sur Instagram par exemple. Autrefois uniquement axé sur la vidéo, YouTube se focalise désormais sur le podcast et le streaming musical ! La nouvelle plateforme YouTube Music ambitionne de permettre une meilleure fidélisation des clients en leur proposant une offre musicale illimitée et personnalisée. Un nouvel outil marketing à exploiter…

YouTube Music : nouvelle plateforme pour optimiser votre stratégie marketing digital ?

Aujourd’hui, les contenus sur YouTube sont fournis et variés : documentaires, émissions de télévision en rediffusion, vidéos de tutoriels… de quoi optimiser votre stratégie marketing digital. Impossible pourtant de profiter de cela en mode audio seulement. C’est justement ce que YouTube cherche à pallier avec YouTube Music.Formation de formateur

Avec YouTube Music, les utilisateurs peuvent créer leurs propres playlists, écouter des mixes musicaux, découvrir de nouveaux artistes et titres disponibles en ligne ou hors-ligne. Cette plateforme de streaming audio permet même de synchroniser ses favoris avec d’autres services musicaux tels que Google Play Music, Amazon et Qobuz.

Les utilisateurs peuvent également accéder à une version gratuite de YouTube Music ou opter pour la version premium avec des fonctionnalités avancées telles que la lecture sans publicité et la possibilité d’écouter de la musique en arrière-plan sur iOS et Android. 

Autre avantage : YouTube Music est compatible avec d’autres appareils tels que ChromeCast, Sonos et Xbox Music. Et avec des millions de titres disponibles, il se positionne comme un concurrent sérieux de Deezer Premium, Spotify Music, Napster et Beats Music. Les marques peuvent ainsi profiter de ce nouveau service de musique au service de leur stratégie marketing digital et toucher une audience encore plus large !

Justement, sur une niche où d’autres se sont déjà taillés une bonne place en transformation digitale, pour ne citer que Spotify et Apple, YouTube Music mise sur un nouveau plan marketing pour promouvoir des produits et services. Mais étant donné l’écart entre ce nouvel entrant et les mastodontes comme Spotify, YouTube vise désormais à élargir son marché et lançant de nouvelles actions marketing. Notons que Spotify a dû licencier 6% de son effectif, car les résultats n’ont pas suivi malgré les investissements importants réalisés.

Ainsi, depuis mars 2023, via des MP3, YouTube Music est opérationnel. Il propose de présenter, à partir de podcasts, des contenus exclusifs et des informations sur des produits et services. Une manière révolutionnaire pour les marketeurs d’exploiter le podcast en webmarketing et optimiser sa stratégie de contenu !

Cette nouvelle plateforme de streaming audio de YouTube représente une excellente façon de stocker, sous format audio, les podcasts d’influenceurs ou de marketeurs qui veulent s’assurer une présence en ligne, booster son e-réputation et interagir plus facilement avec un public cible.

Le podcast, un outil puissant pour développer sa communauté en ligne

Lancer son podcast s’avèrent être une stratégie marketing puissante pour s’assurer de la fidélisation des clients. YouTube Music propose une excellente façon de créer une communauté et aussi de construire une relation durable avec cette cible. Chaque utilisateur peut y trouver la possibilité de participer à des discussions et des débats sur des sujets qui les intéressent. C’est de cette manière que les fans, acquis par les marketeurs, demeurent des clients fidèles de tous les produits ou services qu’ils offrent !

YouTube mise sur une stratégie de communication intéressante : le fait qu’un client qui a l’opportunité d’exprimer son avis a plus de chance de partager ses avis et expériences, tout en lançant d’autres conversations avec d’autres utilisateurs. Une manière pour vous de développer votre propre communauté !

De plus, la montée en puissance d’un sentiment d’appartenance permet aux utilisateurs de YouTube Music de se sentir plus connectés à une marque ou à un influenceur, avec qui il noue une relation, au fil du temps.

Un outil marketing pour promouvoir sa formation

Vous avez sûrement remarqué que, depuis quelques années, les influenceurs ou les entreprises spécialisées dans le domaine de la formation accordent une attention particulière à leur audience à travers les podcasts. Cette stratégie marketing digital est aussi offerte par YouTube Music ! Via cet outil marketing, il est plus simple de diffuser contenus qui vont capter l’attention de l’audience, des informations pertinentes et des conseils pratiques.

Une plateforme de podcast d’un organisme de formation en marketing digital par exemple permet par exemple d’échanger directement avec ses apprenants ainsi que par les personnes intéressées par les cours proposés. Les podcasts peuvent même toucher une large audience, pour partager des formations, des conférences, des valeurs et même des objectifs.

Et ce n’est pas tout !

YouTube Music permet aussi de créer des espaces de discussion et des débats. Les apprenants peuvent y partager leurs opinions et leurs expériences. Un point positif pour les entreprises qui souhaitent créer leur communauté autour de leur marque.

Utilisez le podcast pour générer des leads et augmenter les ventes

Outre  promouvoir des produits et services, partager des informations et des conseils, et créer des communautés, les podcasts peuvent aussi aider à générer des leads et même augmenter les ventes. C’est le cas avec les plateformes Spotify et Apple, deux géants dans le marché du podcast à l’international.

Les émissions enregistrées en podcast qui font intervenir des invités spéciaux pour discuter de sujets liés à l’actualité ou à la matière ont aussi le vent en poupe. Ces contenus peuvent d’ailleurs être utilisés pour faire la promotion d’événements et activités liés à votre marque. Si vous mettez en avant l’avis d’un ou plusieurs experts pour discuter de sujets techniques, nécessitant une connaissance approfondie du domaine, vous augmentez vos chances d’être suivi !

La plupart des influenceurs et des marketeurs l’ont compris. Fournir des informations et des conseils pertinents à un public cible est efficace pour générer des leads et augmenter les ventes. Dédiés aux nouvelles technologies, les podcasts permettent concrètement de créer des liens avec des prospects et des clients existants.

YouTube avance également que cet outil marketing peut être utilisé pour diffuser des campagnes publicitaires ciblées, en toile de fond.  Par ailleurs, pour une meilleure expérience utilisateur, il est possible avec YouTube Music de démarrer un podcast sur un appareil et de le poursuivre sur un autre.

Pour 2023, le service de streaming YouTube Music est bel et bien en concurrence avec Spotify et YouTube, se voulant complémentaire du service vidéo initial. Il empiète aussi sur un autre service du groupe, à savoir Google Podcast dont l’avenir est clairement remis en question…