Big Data

Transposer le data driven marketing au design d’expérience

Nerf de la guerre des équipes marketing, la data révolutionne aujourd’hui les plans d’actions commerciales. Temps réel, affinitaire… la « smart data » permet de piloter de manière fine des campagnes cross canal, d’optimiser des ratios de conversion et d’impacter (in fine) les interactions homme-machine. Si la donnée est au cœur des plans marketing, on peut déplorer sa faible utilisation dans le processus du design d’expérience. L’UX metrics fait beaucoup parler de lui outre-Atlantique : l’utilisateur est au cœur du HEART framework…

3 raisons d’adopter le machine learning pour booster ses conversions

Le machine learning est une de ces expressions qui fait le buzz sur le web. Tout le monde en parle, mais peu en comprennent vraiment les enjeux. Le fait est que le machine learning peut s’appliquer à tous les secteurs d’activité. On en parle pour réaliser des opérations chirurgicales, pour reproduire des voix de célébrités, pour fabriquer des véhicules entièrement autonomes, ou encore pour apprendre du comportement des visiteurs d’un site web…

Faut-il investir dans les chatbots sur Facebook ?

Selon une étude récente d’eMarketer, seuls 5% des grandes marques auraient investi dans la mise en place d’un chatbot pour leur page Facebook, pourtant 51% des consommateurs déclarent les chatbots utiles lorsqu’ils offrent un niveau de service avancé…

3 moyens d’obtenir une meilleure efficience en entreprise

Comme toute entreprise qui se respecte, vous souhaitez booster votre croissance et développer vos parts de marché ? C’est en bénéficiant d’une véritable efficience en interne, pierre angulaire de votre performance, que vous vous différencierez de la concurrence. Trois moyens pour y parvenir…

Du big data au smart data : analyse approfondie (Partie 2)

Dans la Partie 1, nous avons parlé du smart data, une nouvelle approche du traitement des données, et du processus pour l’obtenir. Dans ce deuxième article, nous allons parler de l’importance du smart data en tant qu’outil de prédiction et de soutien au marketing relationnel…

Du big data au smart data : analyse approfondie (Partie 1)

Le développement des nouvelles technologies a fait apparaître un nouveau concept il y a quelques années : le “Big Data”. Ce concept, qui se nourrit d’outils comme les cookies, les moteurs de recherche ou l’e-commerce, permet aux entreprises d’acquérir de grandes quantités de données…

Expérience client du futur : quels outils pour accompagner les mutations de l’ère digitale ?

Intelligence artificielle, IoT (Internet of Things), Cloud et Big Data : à l’heure des mutations digitales, les données à gérer pour les entreprises croissent de manière exponentielle. Alors que l’expérience client s’écrit déjà au futur, de quels outils disposent les entreprises pour accompagner leur clientèle dans ses nouveaux usages, présents et à venir ?

Qualifio, l’outil en première ligne de votre stratégie big data

La collecte de données et la personnalisation de l’expérience marketing sont au centre des préoccupations des équipes digitales. De nombreux outils sont nécessaires pour la mise en place de ces stratégies : CRM, Analytics, plateformes d’e-mailing, DMP, SSO, CMS,…

DMP

A quoi sert une DMP ?

Lors de la 2ème édition sur la Data Management Platform organisée par le CCM Benchmark Institut en partenariat avec le Journal du Net, la définition de ce qu’est une DMP auprès des professionnels présents semblait encore floue. Et pour cause, comme le précise Mick Levy, directeur de l’innovation business chez Business & Decision, « l’acronyme DMP est un fourre-tout qui demande à être renommé pour une meilleure compréhension par les professionnels du marketing ». En effet, alors que la DMP est issue du monde des médias, son acronyme ne fait aucunement référence au média ou au marketing…

Conférence « La Data Management Platform » : 25 mai 2016 Paris

DMP, Data… Tout le monde parle de la « Data Managament Platform » mais il est souvent difficile de se retrouver dans ce nouveau pan du marketing digital. Durant une journée, le groupe CCM Benchmark Institut, en partenariat avec le Journal du Net, organise la 3ème édition de la conférence Data Management Platform (DMP) à La Maison Champs-Elysées…

Exceller dans le Big SEO Data malgré le « Not Provided »

Le cryptage des données de navigation complique la tâche à bien des acteurs du SEO et du marketing digital. Cela ne constitue pas pour autant un obstacle insurmontable, loin de là. Préserver la vie privée des internautes : telle est la raison principale avancée par Google au moment d’évoquer le bien fondé de son désormais célèbre « Not Provided »…

Le Big Data : un système de stockage de données à l’échelle planétaire

Le changement est le propre de l’homme, sa capacité d’évolution est surprenante. L’homme n’est effectivement plus ce spécimen du Neandertal dominé par son environnement. Maintenant, c’est lui qui mène la danse. Et avec son évolution, son univers continue de muter en fonction de ses besoins. Le Big Data est l’une des dernières trouvailles issues de l’évolution de l’humanité et de son environnement informatique…