E-commerce

La newsletter, quels intérêts ?

Appelée également lettre d’information ou de diffusion, on retrouve la newsletter sur presque tous les sites indépendamment de leurs thématiques. Qu’est-ce donc exactement qu’une newsletter et pourquoi l’utiliser ?

Les limites de Google Analytics

Vous êtes nombreux à vous poser la question du choix de la meilleure méthode de mesure des performances de vos sites. Et bien souvent, vous vous dites qu’avec vos outils d’Analytics comme Google Analytics, par exemple, vous disposez déjà d’informations précises, fiables et suffisantes…






La métamorphose des services commerciaux pour ne pas se faire dépasser par son concurrent

Vous pensez que votre stratégie commerciale sera gagnante en vous bornant essentiellement sur le nombre de coups de téléphone à passer ? C’est d’ailleurs ce que l’on vous a appris dans les centres de formation, à l’école, ou dans votre université où vous avez appris toutes les bases du business. Et pourtant, vous constatez qu’en utilisant les mêmes méthodes, votre efficacité n’est plus forcément au rendez-vous. Le coût d’acquisition d’un prospect explose (il a triplé en dix ans) et vous ne connaissez peut-être même pas le pire : les coûts cachés qui représentent le triple de ce que vous voyez…






Ce que le e-commerce a changé à la logistique

Nous sommes de plus en plus nombreux à faire nos courses sur Internet. Cette méthode qui permettait autrefois d’acheter certains produits difficiles à trouver en grande surface s’est aujourd’hui banalisée. Vêtements, électroménagers, produits technologiques ou même alimentation, le e-commerce a totalement changé nos habitudes de consommation…






Développement du e-commerce : opportunité ou menace ?

Encore à ses balbutiements lors de l’émergence d’internet dans les années 1990, le e-commerce est maintenant profondément ancré dans les mœurs des ménages français. Avec 85% des Français qui ont aujourd’hui accès à internet, le e-commerce a évidemment pris son envol et a conquis la plupart des particuliers et des entreprises. Le principe du commerce électronique, communément appelé e-commerce, repose sur l’utilisation d’un média électronique pour la réalisation d’une transaction commerciale…






Comment bien identifier sa cible afin de créer et adapter sa communication ?

Toute bonne stratégie de communication commence par l’identification de sa cible, car avant d’espérer pouvoir la toucher, il faut d’abord déterminer qui elle est. Comment voulez-vous atteindre une cible que vous ne connaissez pas ? On a beau retourner la question dans tous les sens, il est évident qu’un bon ciblage est la clé du succès d’une bonne stratégie de communication. L’identification de son cœur de cible est d’autant plus importante lorsqu’il s’agit de e-commerce, où la relation client est virtuelle.






Smash invente un nouveau canal de communication

Prés Powerpoint à rallonge, vidéo de présentation, fichier psd… Vous aussi vous envoyez régulièrement des fichiers lourds à vos partenaires ou clients ? Et si je vous disais qu’il était désormais possible de profiter de ces multiples téléchargements pour communiquer sur votre marque et / ou vos produits.






Les 7 erreurs à ne pas commettre en emailing et comment les éviter

Pour grand nombre de marketeurs, l’emailing est un canal de vente et de communication indispensable – cela est surtout vrai dans le secteur e-commerce B2B et B2C. Peut-être avez-vous déjà une stratégie d’email marketing ou peut-être êtes-vous sur le point d’en mettre une en place…






7 étapes pour créer une campagne marketing data-driven

La concurrence entre entreprises atteint un niveau record et ces dernières doivent plus que jamais créer des avantages compétitifs pour continuer à se développer. Un levier de croissance intéressant pour se démarquer est la data. Dans le monde d’aujourd’hui, la data est omniprésente et les entreprises qui pourront en tirer parti le mieux gagneront. L’un des principaux cas d’utilisation pour la data est le marketing. Le marketing data-driven pour être exact…






Comment faire de la publicité sur les réseaux sociaux de manière efficace avec un budget limité ?

Être vu sur Internet parmi la multitude d’offres et les publications sponsorisées est le cheval de bataille de tout acteur du web, que vous soyez une TPE ou un grand groupe international. Un passage par la publicité sur les réseaux sociaux devient incontournable si l’on veut se faire connaitre auprès de son public. Malgré tout, on se pose souvent la question de savoir exactement combien il faut investir en publicité sur les réseaux sociaux…






10 façons simples de construire ta liste de courriels

Certains ont beaucoup de mal à voir leur liste de courriels décoller… comme toi. Ils ne comprennent pas pourquoi les visiteurs s’inscrivent rarement sur leur blog, pire, ne s’y s’inscrivent pas du tout. Résultat ? Un taux de lecture déplorable de leurs articles, des ventes de services qui se raréfient…






Un glossaire pour tout savoir sur l’influence marketing

Campagne teasing, collection capsule d’influenceur, égérie, Klout, micro-endorsement, UGC… L’influence marketing possède son propre langage. Que vous travailliez dans un grand groupe ou dans une startup, l’influence marketing est une des techniques marketing les plus efficaces de nos jours…