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KISS : la méthode pour rédiger efficacement et proprement

Écrire pour le web, c’est écrire pour une large cible d’internautes. Il ne suffit pas d’avoir l’information, mais il faut la simplifier, voire prémâcher. KISS est justement la méthode qui s’approche le plus de l’idéal simpliste de la rédaction web. Et si user et abuser de la simplicité ne dénuait pas la rédaction de son style, mais la rendait simplement plus efficace ?

Comment bien identifier sa cible afin de créer et adapter sa communication ?

Toute bonne stratégie de communication commence par l’identification de sa cible, car avant d’espérer pouvoir la toucher, il faut d’abord déterminer qui elle est. Comment voulez-vous atteindre une cible que vous ne connaissez pas ? On a beau retourner la question dans tous les sens, il est évident qu’un bon ciblage est la clé du succès d’une bonne stratégie de communication. L’identification de son cœur de cible est d’autant plus importante lorsqu’il s’agit de e-commerce, où la relation client est virtuelle.

Ne confiez jamais votre communication à un fanatique du digital

Même si nous vivons dans un monde de plus en plus digitalisé, notre vie ne se limite pas aux NTIC. D’ailleurs, les gens qui ne perçoivent que le monde virtuel sont considérés comme des cas pathologiques. Cela pour dire qu’en matière de communication il faut toujours avoir une vision globale sur les environnements de l’organisation ; pour ce faire, il faut se libérer de la bulle digitale…