Archives par mot-clé : Positionnement marketing

Pourquoi et comment devenir customer centric dans votre business ?

« Le seul patron, c’est le client », disait Sam Walton, PDG de Walmart. Le client est en effet la plus grande richesse de votre business. Partant de là, être customer centric semble être parfaitement évident. 83 % des entreprises déclarent d’ailleurs qu’être centré client est une priorité stratégique, selon Actito (octobre 2015)…

Vous vous lancez ? Pensez avant tout « positionnement »

Le lancement d’une entreprise ou d’un produit, découle irrémédiablement d’une étude d’opportunité aussi connue sous le nom d’étude marketing, audit externe, étude environnementale… L’objectif de cette réflexion en amont, consiste à définir toutes les opportunités qui assureront le succès de ce lancement…