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Comment les entreprises peuvent-elles se rapprocher du consommateur grâce au partage d’informations ?

Le consommateur du XXIème siècle est complètement différent de celui du siècle dernier. En effet, la psychologie du consommateur et la façon dont il agit évoluent chaque jour. Le consommateur de nos jours est en moyenne moins fidèle et s’ennuie plus rapidement du produit. Le cycle de vie du produit devient par conséquent de plus en plus court…