Archives par mot-clé : orange

Un nouveau site corporate pour Orange

Un nouveau site corporate pour Orange

Souvent délaissé par les marques au profil du site commercial, le site corporate est pourtant un outil important de la communication institutionnelle. A condition que ce dernier soit interactif et propose un contenu adapté aux différentes cibles corporates qui ne sont pas forcément les mêmes que celles du site commercial

La relation-client chez Orange évolue

La relation-client chez Orange évolue

L’opérateur Orange fait évoluer sa relation-client. On a du mal à le croire, mais une telle marque n’avait pas encore fait le nécessaire sur Twitter et Facebook pour prendre soin de ses clients. Mais aujourd’hui, les clients d’Orange, qui utilisent ces outils, veulent pouvoir choisir celui qui leur convient le mieux pour interagir avec la marque. Une adaptation était nécessaire…