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La relation-client chez Orange évolue

La relation-client chez Orange évolue

L’opérateur Orange fait évoluer sa relation-client. On a du mal à le croire, mais une telle marque n’avait pas encore fait le nécessaire sur Twitter et Facebook pour prendre soin de ses clients. Mais aujourd’hui, les clients d’Orange, qui utilisent ces outils, veulent pouvoir choisir celui qui leur convient le mieux pour interagir avec la marque. Une adaptation était nécessaire…