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Anonyme ou pseudonyme : les listes de blocage et le RGPD de l’UE

Durant la période des fêtes, vous n’aviez que de bonnes intentions et vouliez augmenter vos ventes avec votre mailing ou souhaiter au plus grand nombre de clients, de presque clients, de destinataires de newsletter et de partenaires commerciaux de passer de bonnes vacances ? Malheureusement, votre mail a également atteint des destinataires qui ne voulaient plus recevoir de courrier électronique précisément de votre part. Bien sûr, vous avez toujours maintenu vos listes de diffusion propres et supprimé tous les désabonnés. Mais d’une manière ou d’une autre, l’une ou l’autre adresse a été par erreur à nouveau importée dans votre liste de diffusion. Cela peut énerver les désabonnés qui ont été involontairement contactés plutôt que de les satisfaire et nuira à votre réputation en tant qu’expéditeur et donc à vos ventes sur le long terme…