Archives par mot-clé : langage corporel numérique

Digital Body Language : 5 astuces pour mieux suivre vos clients en ligne !

Si la maîtrise du langage corporel par un commercial est une arme redoutable pour anticiper les freins à la décision d’achat, savoir si un argument fait mouche ou creuser les motivations réelles des clients, la situation est très différente lorsque ces derniers sont derrière leurs téléphones, tablettes ou ordinateurs. Pour autant, différent ne veut pas dire impossible. Loin de là…