Archives par mot-clé : Fan page Facebook

Facebook : Transformez votre fan page en outil de relation client

Vu sur ReadWriteWeb, Get Satisfaction une entreprise proposant des outils de service au consommateur vient de lancer un outil de relation client pour les fan pages Facebook. Celui-ci donne la possibilité à vos clients de vous posez des questions et vous permet d’y répondre simplement via Facebook. Le gros plus de l’application : la synchronisation de cet espace Facebook avec votre page relation client présente sur votre site…

Quelle est la différence entre une page fan et un groupe Facebook ?

En septembre dernier, je m’interrogeais via un post sur le meilleur choix à faire entre une page fan Facebook et un groupe. Chaque solution a ses avantages et inconvénients, mais dans le cas de Webmarketing & co’m la page fan s’appliquait le mieux. Pour les utilisateurs, la différence n’est pas forcément clair et Facebook l’a enfin compris en publiant un post à ce sujet sur son blog…

L’AFPA fait la promotion de ses formations avec sa méthode anti-galère et son coach Philippe Lucas

L’AFPA a lancé hier sa nouvelle campagne de promotion : La méthode anti-galère. Elle est destinée à promouvoir ses offres de formation. En France, 25% des jeunes sont sans emploi, la formation professionnelle est l’une des solutions d’où l’utilité de communiquer à ce sujet. Films humoristiques avec Philippe Lucas, page Facebook, forum de discussion, informations sur les diverses formations… une campagne de communication 360°. Pour vous faire découvrir ses formations, l’AFPA vous offre une AFPA box donnant droit à une formation d’une demi journée…

Facebook : les groupes évoluent pour devenir… un simili de Fan pages

Vous vous rappelez de l’article précédemment publié « Facebook : Page Fan ou groupe, quel est le meilleur choix » ? La donne change quelque peu aujourd’hui puisque Facebook annonce la refonte des groupes. Ces derniers vont ainsi évoluer pour ressembler graphiquement aux fan pages et avoir plus ou moins les mêmes fonctionnalités, la différence entre les deux deviennent infimes. Facebook indique que le groupe est destiné à collaborer entre utilisateurs alors que la fan page est destinée à suivre les infos d’une marque, d’une organisation ou d’une personnalité…

Facebook : Page fan ou groupe, quel est le meilleur choix ?

Depuis 2 mois, je teste pour Webmarketing & co’m la communication sur Facebook via groupe et page fan. Ne sachant pas au départ quel était le meilleur choix j’avais testé ces deux formes. Après cette période de test, les choses sont désormais plus claires, je vous propose un retour d’expérience…

Groupe, page Fan et guest-bloging sur Facebook [Facebook]

Cela fait déjà un mois qu’on s’est lancé sur Facebook via un groupe et une page Fan. Comme promis, je reviendrai vers vous pour vous dire les avantages et inconvénients de chacun via un article mais pour le moment il est encore un peu tôt pour tirer des conclusions. Néanmoins la réflexion progresse et progressivement ces deux espaces trouvent leur place et leur rôle. Aujourd’hui je viens d’ajouter un espace où vous pouvez retrouver les articles publiés sur d’autres blogs dans le cadre de guest-blogging…

Facebook contre attaque : Rachat de FriendFeed, version lite et film en préparation…

Facebook a beaucoup fait parler de lui depuis le début de la semaine. N’ayant pu acheter Twitter, celui-ci s’est tourné naturellement vers FriendFeed et des infos commencent à apparaître sur un Twitter-like : Facebook Lite. En parallèle on apprend également que le film en préparation sur Facebook : The Social Network partirai sûrement en production d’ici la fin de l’année…

Twitter en entreprise : ASSU 2000 et Euro-Assurance fêtent Twitter

Cela fait déjà un peu plus d’un mois que nous avons lancé avec mon collègue les comptes Twitter pour ASSU 2000 et Euro-Assurance. Après la petite chute du nombre de followers que tout le monde a pu observer ce matin nous en sommes aujourd’hui à un peu plus de 150 followers sur chacun des deux comptes. ASSU 2000 et Euro-Assurance au delà du partage d’informations classique souhaitent entamer une nouvelle relation client dédiée à ce canal. Cet article a pour but de vous présenter ce cas d’utilisation de Twitter en entreprise et de vous annoncer que les deux marques fêtent Twitter en offrant à ses followers des goodies…

Alice au Pays des merveilles de Tim Burton : exemple d’utilisation des pages Fan Facebook

Pour promouvoir la prochaine sortie du film Alice au Pays des merveilles revisité par Tim Burton, Disney utilise judicieusement les pages Fan Facebook. Je vous ai déjà tweeté l’information hier, mais il me semblait intéressant de revenir sur l’info. Surfant sur l’histoire, 4 pages Fan ont été lancées, le but : buzzer autour du trailer du film s’apprêtant à être mis en ligne sur Facebook…