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L’évolution du marketing : méthodes et métiers

Pour influencer et toucher le consommateur, les marketeurs ont recours à de nombreuses méthodes : RP, marketing direct, publicité, événementiel, campagnes de fidélisation, etc. Les marques s’adaptent aux attentes des clients et à l’offre de la concurrence. Elles vont ainsi agir sur le produit directement, sur son prix, son packaging. Mais chaque consommateur est unique et va réagir différemment : on parle ainsi d’attitude. L’attitude va dépendre de l’environnement, des croyances de l’individu, de son appréciation des choses et ses intentions d’agir. Ainsi, les actions marketing vont consister à faire agir, faire envie, faire connaître…