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Comment bien réaliser un benchmark

Faire un benchmark est partie intégrante d’un processus rigoureux de prise de décision. Vous souhaitez savoir où vous en êtes, ce que d’autres acteurs font, s’en inspirer pour ne pas être complètement à côté ? Le benchmark vous aidera à faire un état des lieux du marché sur une problématique, son évolution, déceler des tendances…