Détail de l'offre d'emploi

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Chargé de Communication Stagiaire H/F

Entreprise: Bouygues Telecom
Lieu Meudon-92, France
Date de publication 23 mai 2019
Type d'Emploi Stage

Description

Choisir Bouygues Telecom, c'est choisir de vivre une expérience professionnelle unique pour gagner en compétences aux côtés d'experts reconnus. Venez développer vos talents et découvrir de nouveaux horizons numériques dans un groupe qui met le meilleur de la technologie au service de l'expérience client.

Réseau Clubs Bouygues Telecom est le canal de distribution physique de l'opérateur Bouygues Telecom, composé de 500 boutiques.
Fort de 500 points de vente, nos missions sont de recruter de nouveaux clients puis les fidéliser en les accompagnant dans leurs usages.
La qualité de l'expérience clients, l'excellence opérationnelle, et le sens de la performance commerciale sont les piliers de nos actions au quotidien.

Description de la mission

Rattaché(e) pour une durée de 6 mois au sein de la Direction Commerciale de Réseau Clubs Bouygues Telecom, dans le cadre d'un stage, vous aurez pour mission de participer à l'animation du réseau de boutiques :

A ce titre, les responsabilités du stagiaire sont les suivantes :

- Participer à la construction des plans d'animation et de communication jusqu'à leur diffusion auprès des interlocuteurs terrain (partenaires gérants – collaborateurs – force de vente).
- Analyser la performance quantitative (analyse Excel et mesure boutique) et qualitative (questionnaires de satisfaction à adresser sur le terrain) des actions menées.
- Contribuer à la mise en place de nouveaux projets en appui aux chefs de projet et notamment construire et mettre en place les dispositifs de déploiement des projets auprès des magasins du réseau (préparation de groupes de travail avec la force de vente, coordination des équipes supports siège, rédaction et synthèse du cadencement de déploiement et des outils de pilotage).
- Rédiger le contenu des différents supports de formation et/ou d'animation (parcours, méthodes, modes opératoires, etc.) nécessaires aux équipes pour s'approprier les nouveaux gestes et outils de vente.

Issu(e) d'une formation Bac +4/5 en école de commerce ou université, vous souhaitez compléter votre cursus par une expérience opérationnelle dans un environnement exigeant et avez une forte appétence pour le secteur du retail.
Organisation, autonomie et force de proposition, bon niveau de rédaction et d'argumentation sont des qualités essentielles pour mener à bien cette mission. Maîtrise des logiciels Excel et PowerPoint nécessaire.
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