Détail de l'offre d'emploi

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Stagiaire Coordinateur Marketing Opérationnel Maroquinerie H/F

Entreprise: Hermès
Lieu Pantin-93, France
Date de publication 26 avril 2019
Métier Responsable marketing

Description

Métier fondateur de la maison, Hermès Maroquinerie-Sellerie développe des familles d'objets en cuir adaptés à tous les moments de la vie. L'âme de la Maroquinerie-Sellerie prend sa source dans la rencontre entre les matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers tous basés en France. Aujourd'hui, le Métier Maroquinerie-Sellerie représente près de 3000 collaborateurs en France, répartis sur une dizaine de manufactures et au sein de fonctions supports.

Mission Générale :

Intégré(e) à l'équipe commerciale du Métier Maroquinerie (Sacs / Bagages / Petite Maroquinerie / Ecriture), vous serez rattaché(e) à la Responsable Expérience Client et Visual Merchandising.

Nous vous proposons une immersion au sein de la Maroquinerie Hermès et l'apprentissage de la gestion de projets à destination du retail. Vous participez au développement de projets autour de services aux clients, outils d'aide à la vente, displays produits, afin de contribuer au développement commercial et à l'image de notre Métier.

Eléments de contexte :

Stage conventionné à temps plein de 6 mois à pourvoir à partir de juillet 2019.
Basé à Pantin.

Principales activités :
Contribuer à l'expérience de nos clients finaux au sein du réseau international de boutiques :
- Suivi opérationnel de projets liés au cérémonial de vente, la personnalisation de produits.
- Mise à jour d'outils d'aide à la vente : coffret des cuirs, service bandoulières, espaces Maroquinerie en boutiques... : suivi des process de production avec coordination des équipes internes et externes.
- Promotion et déploiement des services et outils sur le réseau de boutiques : rédaction de guidelines, création de tutoriels.
Participer à la mise en avant de nos collections en boutiques via les projets de Visual Merchandising :
- Rédaction de guidelines de présentation, de newsletter.
- Développement de PLV.
- Développement de projet d'animation produits en boutiques.
- Suivi des pratiques VM sur le réseau.
- Participer à l'animation du showroom commercial ainsi qu'à l'organisation logistique de shooting produits.

- Etudiant(e) de Master en Ecole de Commerce ou université, vous possédez une première expérience en coordination de projets (développement produit, marketing opérationnel ou marketing digital).
- Vous êtes orienté « service au client » et disposez d'une sensibilité / expérience retail.
- Autonome et organisé(e), vous savez gérer différents projets en parallèle, ainsi que vos priorités au quotidien, vous être débrouillard(e), dynamique, et également doté(e) d'un bon relationnel. Vous faites preuve de rigueur, de fiabilité et avez le sens du service. Ces qualités vous permettront de vous intégrer parfaitement au coeur de notre activité cuir au cours d'un stage riche et formateur.
- Vous maîtrisez les outils informatiques (PowerPoint & Excel) et avez un excellent niveau d'anglais ; des compétences sur Photoshop et InDesign seraient un atout certain.
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