Détail de l'offre d'emploi

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Directeur - Directrice Marketing et Communication H/F

Entreprise: Or en cash.
Lieu LaVerpillière-38, France
Date de publication 10 avril 2019
Métier Directeur marketing

Description

Leader français dans le domaine de l'achat/vente de métaux précieux, OR EN CASH emploie plus de 130 collaborateurs sur plus de 80 boutiques sur le territoire français.

Rattaché(e) à la Direction Générale, le/la Directeur/trice Marketing Communication intègrera le service Communication Marketing, dont il/elle aura la charge, composé aujourd'hui de trois collaborateurs (une Chargée de Communication Réseau, une Content Manager et un Chargé de Webmarketing) ainsi que de trois prestataires (un Graphiste, une agence web et une agence de relations presse).

Le/la Directeur/trice aura pour mission principale de définir l'orientation stratégique omnicanale. Il travaillera sur des projets de grande envergure et contribuera à construire l'entreprise de demain.

Ses missions seront les suivantes :

Développement stratégique
- Installer et stimuler une culture marketing, un sens du service orienté client/agence.
- Proposer des pistes de croissance externe ou interne avec le développement de nouvelles activités/services en évaluant leurs impacts économiques (business cases), en partenariat étroit avec la direction commerciale.
- Orienter et garantir une veille permanente sur les évolutions sectorielles et les transformer en opportunités pour notre organisation.
- Anticiper, rechercher et diversifier les sources de revenus du groupe.
- Animer des groupes de réflexion internes afin de favoriser l'émergence de nouvelles idées.
- Travailler en interface avec les directions pour appréhender les évolutions des besoins et les transformer en propositions d'orientations stratégiques et opérationnelles.
- Négocier des projets de partenariat de haut niveau avec de grands groupes, sur des projets structurants pour l'entreprise.
- Proposer une feuille de route stratégique de développement à moyen et long terme, la faire valider au COMEX pour sa mise en oeuvre.
- Projeter à moyen et long terme les activités historiques de l'entreprise.
- Être force de proposition pour structurer des projets d'envergure.
- Piloter les indicateurs dans un objectif de performance et de rentabilité.
- Identifier et arbitrer les besoins en compétences et en effectifs, en intégrant une vision prévisionnelle.
- Mettre en place une stratégie web en concordance avec les pratiques digitales actuelles et piloter les campagnes web.

- Proposer et animer des événements pour améliorer la communication sur la stratégie et proposer des outils de communication sur le sujet.
- Effectuer le reporting pour son périmètre (marketing stratégique et analyse des retours).
- Établir un contact constant avec les Directeurs Commerciaux.

Organisation, coordination et animation de l'équipe marketing
- Manager l'équipe Marketing Communication.
- Former et informer l'équipe Marketing Communication.
- Gérer le planning du service.

Coordination transversale
- Coordonner les prestataires externes avec les équipes internes (RP / dev / etc.).
- Lancer les appels d'offres et sélectionner les prestataires en accord avec la stratégie.
- Animer et challenger les prestataires externes.
- Être un pivot dans la communication des objectifs et résultats en transversal (interne / externe).
- Prendre le rôle de PMO (Project Management Officer) marketing / com, prioriser les projets et leur avancée en fonction des objectifs stratégiques.
- Proposer, suivre et gérer le budget.

Communication
- Être le pivot de la communication interne / externe, s'assurer de la bonne circulation de l'information dans l'entreprise.
- Communiquer sur l'avancée, les résultats des projets.
- Être le point de contact privilégié des autres directions.
- S'assurer de la diffusion des informations pertinentes à l'ensemble des acteurs concernés.
- Veille au respect de l'image / stratégie marketing définie en amont.

Doté(e) de connaissances fortes en marketing, communication et commerce, le/la Directeur/trice Marketing Communication doit faire preuve d'initiative, d'anticipation et d'esprit de synthèse pour mener à bien ses missions. Le/la collaborateur/trice devra avoir une vraie dimension stratégique, une forte méthodologie, une grande souplesse d'intervention, une vraie force de conviction.

A ce titre, il est impératif que le/la collaborateur/trice puisse :
- Justifier de bonnes connaissances et pratiques des principes fondamentaux du marketing : Connaître les différents médias, leurs spécificités et complémentarités, maîtriser les outils marketing 2.0 : gestionnaire e-mailing, blogs, CRM, connaître et appliquer la RGPD ou encore les outils et dispositifs digitaux et sociaux.
- Avoir une bonne connaissance des circuits de distribution, des clients et des produits.
- Avoir des capacités rédactionnelles et orthographiques excellentes.
- Savoir gérer un budget.
- Assurer une veille technologique.
- Savoir gérer les relations avec différents interlocuteurs.
- Avoir un sens aigu de la communication, un esprit d'équipe et des qualités de coordinateur.
- Avoir un sens de l'organisation pour pouvoir gérer plusieurs événements/projets en même temps.
- Gérer et manier les chiffres : gérer des budgets et les optimiser.
- Avoir une excellente utilisation du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Avoir des compétences managériales et d'encadrement d'équipes.
- Avoir une bonne maîtrise de la chaine graphique.
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