Détail de l'offre d'emploi

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Analyste Marketing H/F

Entreprise: Dekra Automotive Solutions
Lieu LePlessis-Robinson-92, France
Date de publication 10 février 2019
Métier Analyste marketing
Type d'Emploi CDI

Description

DEKRA Automotive Solutions, service unit du groupe DEKRA, prestataire de services B to B pour les acteurs de la mobilité et de la distribution automotive (automobile, véhicule utilitaire léger, poids lourd, motocycles) propose la palette de prestations la plus complète du marché (neuf, occasion, après-vente).

Ses principaux clients sont les constructeurs automobiles et les loueurs longue/courte durées, pour le compte desquels elle réalise 3 groupes de prestations :
- Fleet Operations : gestion du processus de de-fleet, y compris la gestion des restitutions de véhicules après une période de détention chez un loueur, évaluation des frais de remise en état sur les véhicules, gestion des documents inhérents à chaque véhicule, gestion après-vente.
- Remarketing : accompagner le constructeur dans la définition de sa stratégie de revente des véhicules d'occasion à l'issue de la période de détention chez les loueurs et mise en place des actions de re-commercialisation adaptées.
- Networks : activités de consulting, coaching, formation et audit afin de professionnaliser et améliorer la performance des concessionnaires sur la gestion de leurs activités véhicules neufs, véhicules d'occasion et après-vente.

Au sein du service dédié aux prestations de marketing opérationnel réalisées en soutien à l'activité Vente de Véhicules d'Occasion de nos clients, vos principales missions seront de :

- Gérer les bases de données produit, client et tarification afin de garantir la qualité des informations nécessaires à la vente des véhicules.
- Produire des reportings d'activité hebdomadaires et mensuels permettant le suivi de la performance et les présentations aux clients.
- Administrer les outils Web de vente B to B pour déployer les opérations commerciales et en assurer le suivi.
- Elaborer les supports de communication à destination des réseaux de nos clients (politiques commerciales annuelles, newsletters mensuelles, emailings, etc.).
- Gérer les programmes de fidélité des réseaux de nos clients (suivi des objectifs, déclenchement du paiement des primes, etc.).
- Assurer le rôle de support opérationnel à nos clients en s'appuyant sur les ressources internes (IT, centre de relation clients, administration des ventes, responsables grands comptes, etc.).

Titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3/+5 en Vente, Marketing ou Gestion.
La connaissance du secteur automobile (marché, produits, acteurs, etc.) serait appréciée.
Vous êtes très à l'aise avec Excel que vous utiliserez au quotidien et disposez de qualités rédactionnelles prouvées.
Votre sensibilité à la satisfaction clients, votre sens de l'organisation et votre rigueur sont des qualités qui vous aideront à être à l'aise dans cette fonction.
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