Détail de l'offre d'emploi

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Directeur de Clientèle Web, CDI, Netbooster, Paris (H/F)

Entreprise: NETBOOSTER (Voir les autres annonces de ce recruteur)
Lieu Paris, France
Date de publication 20 juillet 2017
Métier Marketing & Communication
Type d'Emploi CDI

Description

Au sein du pôle Conseil qui déploie pour ses clients des stratégies de communication et de présence sur les médias digitaux, le Directeur de Clientèle Web H/F aura la responsabilité d’un portefeuille clients et assurera avec un haut degré d'autonomie les missions suivantes :

  • Identifier, comprendre et intégrer les objectifs du client : stratégie de communication / marketing.
  • Gestion de la relation client (optimisation et fidélisation client) : respect des délais, des coûts et objectifs clients.
  • Réalisation de recommandations, de bilans de campagnes et analyse des performances.
  • Négocier les honoraires dans le respect des critères de rentabilité de l’agence.
  • Rédiger les contrats et bons de commande en collaboration avec le responsable juridique.
  • Encadrer un chargé de clientèle sur la gestion des opérations (SEO, SEA, Display, Analytics....) du portefeuille de clients.
  • Participation aux Appels d’Offres.

Profil 

  • Bac+4/5, de formation marketing, universitaire ou école de commerce.
  • Une expérience d’au moins 4 à 5 ans à un poste similaire, avec une réelle expertise web.
  • Expérience en agence marketing online/offline.
  • Langues : anglais courant - une deuxième langue serait un plus.
  • Maîtrise du Pack Office.
  • Esprit d’analyse et de synthèse.
  • Bon relationnel et goût du travail en équipe.
  • Bonnes connaissances de l’internet, des outils de recherche…

Rémunération : Selon profil + avantages

Poste basé à Paris 11ème arrondissement.

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