Agence Indigo

L'Agence Indigo, un savoir-faire de plus de quinze ans d'expérience et d'expertise au sein d'entreprises innovantes et de grands groupes, dans des domaines très diversifiés (nouvelles technologies, télécom, communication, centre d'appels, grande distribution, luxe, tourisme, hôtellerie, médias…) en France Métropolitaine et dans les DOM-TOM. Spécialistes du Web, Applications et réseaux sociaux, nos clients sont notre meilleure source d'inspiration et nous permettent de nous surpasser pour leur offrir des produits et services spécifiques destinés à leur réussite.

Le service client des opérateurs de téléphonie mobile sur Twitter

Depuis quelques années, les opérateurs ont mis à disposition un service de support client sur les réseaux sociaux. Que ce soit sur Facebook ou sur Twitter, on peut contacter directement son opérateur de téléphonie mobile sans passer par la traditionnelle hotline téléphonique surtaxée ou par courrier.

Twitter devient le moteur de la Social TV en France

Twitter devient le moteur de la Social TV en France

Poussés par la croissance du smartphone et des tablettes, les téléspectateurs regardent de plus en plus la télévision tout en participant et interagissant en même temps sur les réseaux sociaux. Depuis 2012 , le marché de la Social TV (télévision sociale) est entrain de passer d’un stade expérimental à un usage de plus en plus populaire

Comparatif des pages Facebook des opérateurs de Téléphonie Mobile en France

Sur Facebook, l’ensemble des opérateurs Français de Téléphonie mobile privilégient de plus en plus les échanges avec leurs clients. Ces conversations publiques leur permettent d’assurer la proximité, la diffusion de services et l’échange avec leurs fans. Facebook devient un enjeu important de fidélisation et de communication avec ses clients. Pour ce faire, chaque opérateur de téléphonie mobile use d’imagination pour diffuser ses offres, informations ou animations, au même titre qu’un média traditionnel