Mélanie Harouel

En tant que chargée de projet éditorial chez Powertrafic, une agence digitale rouennaise, je consacre une partie de mon temps à parcourir l’actualité. A l’affût des dernières tendances du Web et du marketing, je vous partage dans un condensé didactique tout ce qui fait l’actualité d’aujourd’hui et fera les tendances de demain.

Comment bien identifier sa cible afin de créer et adapter sa communication ?

Toute bonne stratégie de communication commence par l’identification de sa cible, car avant d’espérer pouvoir la toucher, il faut d’abord déterminer qui elle est. Comment voulez-vous atteindre une cible que vous ne connaissez pas ? On a beau retourner la question dans tous les sens, il est évident qu’un bon ciblage est la clé du succès d’une bonne stratégie de communication. L’identification de son cœur de cible est d’autant plus importante lorsqu’il s’agit de e-commerce, où la relation client est virtuelle.