Alexia Panhard

Co fondatrice et CEO de Nirror, je suis passionnée par les nouvelles technologies, notamment sur ce qui peut se faire en terme de support et relation client en ligne. L'amélioration de l'UX, le suivi client et le confort de l'internaute sur un site c'est mon quotidien !

5 supports clients pour améliorer votre business

Vous les utilisez quotidiennement ou pas encore mais ça ne saurait tarder. Parce qu’ils vont devenir quasi vitaux pour votre business, voici une sélection de 5 outils de chat qui vous aident à améliorer votre support client en direct…

Clients heureux, business merveilleux !

Vos clients sont la plus belle chose qui vous soit arrivée. Et pour cause, c’est grâce à eux que votre entreprise existe et a de belles années devant elle. Pour autant, est-ce que vous les bichonnez comme il se doit ?