Formation en ligne : comment collecter un maximum d’avis clients en 2021 ?

Souhaitez-vous augmenter votre visibilité sur internet, améliorer vos taux de conversion et mieux fidéliser vos clients ? Ne ratez pas cette formation en ligne gratuite dédiée à la collecte d’avis clients, qui aura lieu le jeudi 25 février 2021 à 11h ! Pour s’inscrire au webinar : cliquez-ici.

Pourquoi les avis consommateurs sont-ils importants ?

Les témoignages de vos clients constituent un atout considérable pour votre entreprise : ils vous permettent d’être à l’écoute de vos consommateurs, d’améliorer vos produits et services, et surtout d’utiliser ces avis clients comme arme marketing pour augmenter votre chiffre d’affaires. C’est l’ingrédient principal de la preuve sociale, levier qui permet de convaincre vos prospects, et de vous accorder leur confiance. 

Saviez-vous que 9 personnes sur 10 consultent les témoignages en ligne, avant de prendre une décision d’achat ? Collecter des avis clients est donc une étape obligatoire en 2021. Pour s’inscrire au webinar : cliquez-ici.

Comment bâtir une stratégie de collecte d’avis optimale ?

Vos clients sont de plus en plus sollicités par d’autres entreprises, et il n’est pas rare qu’un consommateur reçoive une dizaine de demandes d’avis clients chaque mois. Pour pouvoir récolter de façon optimale des retours clients, il va falloir bâtir une stratégie de collecte d’avis optimale, en tenant compte de différents paramètres, comme les canaux à privilégier, les moments durant lesquels il faudra les solliciter etc.

Trustpilot organise une série de Workshop en ligne sur différents thèmes autour des avis clients et de la preuve sociale. Ne ratez pas le premier Workshop « Comment collecter des avis clients ? », un atelier en ligne gratuit qui vous donnera des conseils, astuces et bonnes pratiques pour collecter les témoignages de vos clients, afin d’obtenir un maximum de retours.

Inscrivez-vous dès maintenant pour ce premier workshop, qui se tiendra le jeudi 25 février à 11h, et sera ensuite accessible en replay à la demande pour tous les inscrits ! Vous pourrez poser des questions aux experts en avis clients en live pendant le Workshop.

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