Des paniers d'achat sont désormais disponibles sur WhatsApp

Désormais, vous pouvez envoyer des commandes facilement sur WhatsApp grâce à sa nouvelle fonctionnalité disponible dans le monde entier : les paniers d’achat…

WhatsApp offre une nouvelle expérience intuitive avec les paniers d’achat

WhatsApp offre une nouvelle expérience intuitive aux utilisateurs pour que les entreprises puissent suivre plus facilement les commandes en ligne, booster le e-commerce et augmenter leurs ventes.

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La plateforme de messagerie instantanée WhatsApp a lancé début décembre la fonction de paniers d’achat pour les entreprises, un outil e-commerce désormais disponible dans le monde entier sur iPhone et Android.  

Grâce aux catalogues, utilisateurs et entreprises y trouvent leur compte.

Les utilisateurs de WhatsApp peuvent :

  • Observer immédiatement toutes les options d’achat disponible ;
  • Parcourir un catalogue ;
  • Sélectionner un ou plusieurs produits ;
  • Envoyer la commande à l’entreprise via le chat.

De la même manière, pour une stratégie e-commerce rentable, les entreprises peuvent :

  • Mieux gérer les articles sélectionnés et les demandes des utilisateurs via la messagerie instantanée ;
  • Suivre les demandes concernant les commandes ;
  • Finaliser les ventes sur l’application mobile.

Comment utiliser le panier d’achat WhatsApp ?

C’est très simple, suivez ces 4 étapes :

  1. Accédez au catalogue pour  sélectionner les produits qui vous intéressent ;
  2. Cliquez sur « Ajouter au panier » pour passer votre commande. Vous pouvez ajouter un ou plusieurs produits à votre panier ;
  3. Une fois que vous avez terminé votre sélection, envoyez-la au e-commerçant pour enregistrer votre commande.
  4. Assurez-vous que le e-commerçant a confimé avoir reçu votre commande.

Source : WhatsApp