Gardez le contact avec votre audience web grâce à la Web Push Notification

La situation actuelle de confinement mondiale met l’économie à rude épreuve. Face à ce phénomène exceptionnel, les entreprises tentent de garder le contact avec leur audience web à coup de campagnes emailing sur leur base de contacts (clients et prospects) qui ne font que saturer les serveurs et augmenter la pression publicitaire à laquelle est soumis l’internaute…

C’est dans un contexte historique que les acteurs de l’e-commerce doivent s’adapter pour continuer à capitaliser leur audience web. La Web Push Notification se positionne comme le meilleur canal de communication actuel pour entretenir sa relation client en communiquant de manière directe et ciblée.

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La Web Push Notification : levier de communication directe

En temps normal, un internaute français reçoit en moyenne 39 emails par jour*, avec la crise du coronavirus, ce chiffre explose, car nombreuses sont les entreprises qui souhaitent garder le contact et communiquer sur leur politique en ce temps de crise sanitaire. Et si le e-commerce optait pour une solution de communication en temps réel, directe et qui ne contribue pas à la saturation des serveurs de messagerie Internet ? Connaissez-vous les Web Push Notifications ?

Les avantages de la Web Push Notification pour les acteurs de l’e-commerce

1. Capter son audience sur site

Avec une Web Push Notification, vous envoyez en direct un message aux internautes en visite sur votre site web. La délivrabilité d’une Web Push Notification est de 99 %, aucun risque que l’internaute passe à côté. La captation d’audience est immédiate et vous permet d’envoyer un message ciblé aux visiteurs de votre site e-commerce abonnés à vos Web Push Notifications.

2. Engager ses visiteurs

Vous pouvez augmenter l’engagement de vos visiteurs en les informant de vos nouveautés ou de vos réductions, en temps réel lors de leur connexion. En créant différents scénarios, vous pouvez envoyer un code promotionnel par exemple, à un internaute qui reste sur la page de son panier d’achats un peu trop longtemps et qui par conséquent semble hésiter. La Web Push Notification est dans ce cas utilisé comme un élément de réassurance pour encourager l’engagement et donc la conversion vente.

3. Encourager le retour sur site en communiquant gratuitement avec votre base d’abonnés

Lorsque vous décidez de mettre en place une stratégie marketing via Web Push Notifications, la première étape est de vous créer une base d’abonnés. Une fois votre base constituée, vous pouvez créer différents scénarios de relance pour inciter les internautes à retourner sur votre site. Alerte stock par exemple, réductions exceptionnelles pendant une journée, relance sur la page panier d’achat non finalisée, les opportunités sont nombreuses. Votre imagination marketing est votre seule limite !

4. Affinez vos scénarios et vos tunnels de conversion

La mise en place de différents scénarios de captation clients via Web Push Notifications en fonction du parcours de vos internautes est essentielle pour augmenter votre taux de conversion vente. La personnalisation de vos messages en fonction du cycle de vente de chacun de vos visiteurs est essentielle pour optimiser le nombre de ventes de votre site web.

Vous pouvez ainsi tester différents scénarios et tunnels de conversion et sélectionner celui le plus efficace pour chaque situation

5. Mettre en place une stratégie de remarketing

En fonction de la plateforme que vous utilisez pour votre stratégie de remarketing via Web Push Notification, vous pouvez profiter d’un large réseau d’abonnés et communiquer directement auprès d’eux, même s’ils ne sont pas dans votre base client. Adrenalead propose une solution de conquête et fidélisation clients par Web Push Notifications avec une offre d’extension d’audience. Vous profitez ainsi d’un réseau de plus de 3 millions d’abonnés sur lesquels vous pouvez diffuser vos offres pour vous faire connaître et ainsi booster vos ventes en ligne.

Alors, qu’attendez-vous pour activer une nouvelle source de revenus pour booster vos ventes en ligne ?

À propos de l’auteur

Adrenalead a lancé la 1ère plateforme marketing d’activation clients par Web Push Notifications avec solution d’extension d’audience. La plateforme est conçue pour aider les e-commerçants et retailers à recibler, engager et convertir leurs clients grâce aux web push notifications. La plateforme s’appuie sur un moteur de ciblage comportemental et prédictif. Soucieux du respect des internautes, la technologie offre une solution publicitaire « Choice First », respectant ainsi le Règlement Général sur la Protection des Données Personnelles.