Inbound Marketing - Guide rapide : comment créer votre plan de marketing web ? - 31 octobre 2017

Guide rapide : comment créer votre plan de marketing web ?

Dans le contexte actuel des affaires, le succès ou l’échec d’une entreprise peut être largement influencé par son plan de marketing web. En effet, attirer de nouveaux consommateurs passe maintenant plus que jamais par une présence en ligne efficace…

Mais l’orchestration d’un tel plan d’action nécessite une bonne dose d’expérience et de connaissances, rendant l’exercice difficile pour un grand nombre de personnes. Si vous vous trouvez dans cette situation et que vous ignorez par où commencer pour créer votre plan de marketing web, voici un guide rapide qui vous permettra de démarrer en toute autonomie.

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Évaluer la situation actuelle et vos besoins

Évaluer la position dans laquelle se trouve actuellement votre entreprise vous aidera à cerner vos besoins et la stratégie à adopter. Par exemple, si vous avez déjà un site Internet et qu’il n’est plus mis à jour, il se pourrait bien qu’il fasse plus de tort que de bien à votre compagnie. Rappelez-vous que les sites web les plus profitables sont souvent ceux qui engagent le plus d’actions de la part des internautes. Il faut donc avoir un site qui incite les internautes à convertir.

Il est également important que vous évaluiez vos objectifs et les délais. Comme je vais l’expliquer dans un second temps, la stratégie est grandement influencée par le temps que vous souhaitez investir dans ce projet et votre budget. Il est évident que si vous avez un budget unique de 500 € à mettre dans votre stratégie web uniquement, vous n’aurez pas les mêmes possibilités qu’une personne prête à mettre 1000 € dans sa stratégie et 1500 € par mois ensuite. Plus votre budget est important, plus vous aurez de choix en termes de plateformes sur lesquelles investir.

De la même manière, si vous souhaitez être premier sur Google demain, la stratégie sera bien différente que si vous n’avez pas de date précise en tête et que les résultats peuvent s’échelonner sur plusieurs mois.

Définir les grandes lignes du nouveau plan marketing web

Cette étape est primordiale. La réussite de votre plan de marketing web dépendra du niveau de précision de son élaboration.

Vous devrez tout d’abord sélectionner la stratégie la plus adaptée. Selon les objectifs que vous aurez définis précédemment en termes de temps requis pour avoir des résultats et le budget que vous désirez mettre dans votre stratégie de marketing web, les moyens vont différer.

Si vous avez besoin d’avoir des résultats très rapidement, vous allez sans doute opter pour la publicité en ligne sur des plateformes telles que Google AdWords ou Facebook Ads. En effet, ces plateformes permettent, en investissant une certaine somme, d’être présenté à une audience ciblée du jour au lendemain. Par contre, cette stratégie est une stratégie de court terme, car dès que vous arrêtez la publicité, vous n’apparaissez plus naturellement sur les plateformes choisies. Vous pourriez aussi décider de faire du SEO qui est une stratégie de long terme c’est-à-dire que les résultats seront plus durables, mais mettrons plus de temps à se manifester. Je ne cite que deux possibilités, mais les choix sont nombreux et peuvent s’avérer complexes.

Pour avoir une vision claire de ce que vous pouvez faire et des investissements nécessaires, je vous invite à contacter un expert dans le domaine ou de lire beaucoup sur le sujet. Vous pourriez également faire une liste de toutes les actions possibles et déterminer ce qu’il faut pour bien mettre en place ces actions. Par exemple, si vous souhaitez avoir une grosse communauté active sur Facebook, il faudra passer du temps de gestion de communautés sur votre page et considérer d’investir un petit budget publicitaire pour booster vos publications.

Notez que si vous choisissez d’impliquer des personnes spécialisées dans votre plan de marketing internet, elles pourront également suivre l’évolution de la stratégie et apporter les modifications nécessaires dès que le besoin se fait sentir.

Prenez conscience du temps de mise en place en amont

Cette opération, même si elle peut sembler simple à première vue, pourrait s’avérer plus compliquée que prévu. En tant que fondatrice d’une agence de marketing web, je constate souvent que les clients sont surpris par la quantité d’investissement en temps que demande la mise en ligne d’un nouveau site web.

Gardez en tête que les échéanciers pour les plans de marketing web sont souvent réajustés. Pour être bien certain de garder le cap, communiquez régulièrement avec votre équipe et soyez toujours au fait des actions complétées.

Prévoyez de mesurer les résultats dès l’élaboration de votre plan de marketing web

Durant les mois qui suivront la mise en place de votre nouvelle campagne de marketing numérique, il est incontournable que vous mesuriez son succès via les données que vous recueillerez régulièrement sur le trafic attiré, les appels de clients, les nouveaux abonnés, etc. Chaque plan de marketing web qui se respecte doit être ajusté, modifié et amélioré encore et encore en fonction de ces résultats. C’est sans doute pour cela qu’une entreprise qui n’est pas prête à investir les efforts pour optimiser ses stratégies aura de la difficulté à en tirer profit.

Pour être en mesure de connaître les résultats de votre stratégie de marketing web, il faudra donc établir des tableaux de bord précis qui permettront de voir l’amélioration de votre présence en ligne. Je vous encourage vivement à utiliser un outil comme Google Analytics et surtout à prendre le temps de bien le paramétrer. Aussi étonnant que cela puisse paraître, de nombreux propriétaires de sites internet pensent mesurer les résultats de leurs actions, mais se contentent des fonctions de base de Google Analytics. Avec un bon paramétrage, vous serez réellement en mesure de suivre les résultats et de prendre les bonnes décisions pour votre entreprise.

Aussi, dès que vous commencez à travailler sur votre stratégie web, prenez l’habitude de demander à vos clients ou prospects de quelle façon ils ont entendu parler de vous. Même s’ils ne seront pas très précis (il est rare qu’un client ou prospect vous dise qu’il vous a trouvé sur Google AdWords), ils vous diront sans doute qu’ils vous ont trouvé grâce à Internet, Facebook ou même Google. C’est une bonne manière de mesurer le succès de vos méthodes et l’efficacité de votre campagne.

 

En conclusion, rappelez-vous qu’il vous faudra sans doute être patient avant de récolter les fruits de vos investissements. La pire chose à faire est de dévier de votre plan (ou carrément l’abandonner) lorsque les retombées mettent plus de temps que prévu à être visibles. Si votre plan de marketing web a été conçu avec soin, en tenant compte des astuces ci-dessus, vous avez toutes les chances de réussir.

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