Best Of - Les 7 ingrédients pour débuter votre business sur Internet - 27 août 2014

Les 7 ingrédients pour débuter votre business sur Internet

Les 7 ingrédients pour débuter votre business sur Internet

Vous souhaitez vous investir sur Internet ? Vous avez finalisé votre projet d’entreprise et vous allez débuter sur Internet ? Voyons ensemble les différents ingrédients dont vous avez besoin pour commencer votre business sur la toile…

Les 7 ingrédients qui vous sont proposés au sein de cet article sont inspirés de ma propre expérience entrepreneuriale, n’hésitez pas à partager vos ingrédients dans l’espace commentaire à la fin de cet article.

Job&Co'm

Faut-il un site internet pour mon business ?

On me pose régulièrement cette question et je réponds oui pour plusieurs raisons. Votre entreprise quelle que soit sa taille a besoin d’un site internet pour :

  • Communiquer avec ses prospects et ses clients ;
  • Acquérir de l’audience ;
  • Avoir une disponibilité 24h/24, 7j/7 ;
  • Se démarquer de ses concurrents ;
  • Refléter l’image de marque de votre entreprise ;
  • Investir sur du long terme.

Avant de vous lancer dans la création de votre site internet, il est important de bien choisir son nom de domaine. Celui-ci doit être proche de votre thématique, voir porter le nom de votre entreprise.

Un site Internet est un investissement sur du long terme pour votre entreprise. Il permet à vos prospects et à vos clients de trouver de l’information sur vos produits et vos services 24h/24 et 7j/7, il est de plus entièrement disponible partout dans le monde.

Un site internet évolue au fur et à mesure de l’évolution d’une entreprise. Un autre avantage d’avoir son propre site Internet, c’est que vous maîtrisez ce support, c’est un socle important dans la communication de votre entreprise.

C’est un lieu d’échange, un support client très efficace pour entretenir une relation entreprise/client. Avec à la mise en place de fonctionnalités comme un formulaire de contact et un support chat pour discuter en direct avec vos clients.

Un site Internet vous fera gagner du temps et de l’argent. Pour cela, il est important de bien mettre en place les 7 ingrédients de cet article.

site-internet

 

Est-il important d’avoir une identité visuelle ?

Toute entreprise doit avoir une identité visuelle afin d’obtenir les bénéfices suivants :

  • Une identité visuelle permet de transmettre de manière directe une image facile et simple à mémoriser ;
  • Accompagnée d’une forte communication, l’identité visuelle vous permettra d’acquérir une notoriété solide pour votre entreprise ;
  • Une identité visuelle est créée à partir des valeurs et de l’état d’esprit de l’entreprise. Cela permet, de rassembler, fidéliser autour de l’identité de votre entité ;
  • Une identité visuelle permet de positionner une entreprise dans le temps (passé, présent, futur). Votre identité visuelle sera présente sur l’ensemble de vos supports (site Internet, réseaux sociaux, carte de visite, papier entête, etc.) ;
  • Votre identité visuelle et vos outils de communication visuelle seront des leviers importants dans la visibilité de votre activité. Pour cela, il est important d’investir dans une identité visuelle qui sera réalisée avec soins et qui représentera à sa juste valeur votre entreprise.

identite-visuelle

Pourquoi mon entreprise a-t-elle besoin d’outils de communication ?

En plus de votre site Internet, votre entreprise a besoin d’outil de communication pour diffuser plus largement vos produits, vos services et communiquer avec votre identité visuelle.

Voici une liste non exhaustive d’outils de communication qui accompagneront votre site Internet :

  • Un blog pour transmettre de l’information auprès de vos consommateurs ;
  • Les livres blancs au format numérique pour apporter une expertise dans votre secteur d’activité ;
  • Les infographies pour partager le retour d’une étude de satisfaction, un sondage ou pour publier les retours d’une opération commerciale ;
  • L’habillage de vos réseaux sociaux pour refléter l’identité visuelle de votre entreprise ;
  • Webconférence pour rassembler, inviter, échanger avec vos consommateurs autour d’un débat, d’un message pour mettre en valeur votre expertise, votre entreprise ;
  • La vidéo pour trouver de nouveaux clients grâce aux plateformes de partage de vidéo et apporter de la valeur ajoutée à vos consommateurs.

outil-de-communication

Comment mon entreprise doit-elle communiquer pour trouver des clients ?

Je dirais que c’est une règle d’or de communiquer pour trouver des clients. Si vous ne dites rien ou que vous communiquez très peu, vos clients ne vous trouveront pas.

Pour communiquer avec vos clients, vous pouvez par exemple :

  • Rédiger un article chaque semaine avec de la valeur ajoutée ;
  • Partager sur les réseaux sociaux ;
  • Répondre à des interviews ;
  • Participez à des conférences, des salons…

Il existe plein de possibilités pour communiquer avec votre cible. Pour cela, il est important de bien la connaître et lui proposer le contenu qu’elle attend de vous afin qu’elle achète vos produits ou vos services.

faite-parler-de-vous

 

Faut-il une newsletter pour mon entreprise ?

Une newsletter est un outil d’information efficace, si elle est bien mise en place en amont et respecte les règles d’utilisation. Pour cela il faut :

  1. Mettre en place des formulaires d’inscription sur votre site internet ou/et votre blog ;
  2. Collecter des emails des personnes qui ont accepté de recevoir votre newsletter ;
  3. Etre régulier dans l’envoi de vos newsletters.

Dans votre base d’adresses mail, vous pouvez ajouter les personnes que vous avez rencontré lors d’un salon ou d’une conférence et qu’ils vous ont donné leur accord pour recevoir votre newsletter.

Une newsletter a pour but d’informer votre audience de l’actualité de votre entreprise. Ainsi vous apportez également du trafic régulier vers votre site Internet.

Une newsletter doit refléter l’image de marque de votre entreprise. Votre identité visuelle doit être présente sur votre newsletter.

Votre newsletter peut être un bon échange dans la relation avec vos abonnés. Vous pouvez leur faire bénéficier de bons plans, les inviter à l’un de vos événements ou de leur proposer une offre exclusive.

newsletter

Mon entreprise doit-elle être présente sur les réseaux sociaux ?

Pour moi, les réseaux sociaux sont des outils indispensables pour une entreprise. Certes, il n’est pas obligé d’être présent sur l’ensemble des réseaux sociaux, mais il est important de les connaître et surtout de bien les utiliser.

Pour que votre entreprise bénéficie de leur puissance, il est important de bien les maitriser ou les confier à des professionnels de la communication.

Il faut impérativement développer une bonne communauté qui sera composée de vos clients, vos fournisseurs, des ambassadeurs qui vous accompagneront, qui partageront l’actualité de votre entreprise.

Les réseaux sociaux peuvent être utilisés aussi pour faire de la veille, surveiller ce qu’il se passe sur votre marché. Ils peuvent être aussi utilisés comme un espace de service client.

Pour moi, si vous devez faire un choix, je vous recommande d’être sur Twitter, Linkedin et Google plus.

  • Twitter pour le partage d’information et faire du business ;
  • Linkedin pour faire du business et recruter du personnel ;
  • Google plus pour votre référencement.

Et Facebook ? Depuis quelque temps, Facebook a énormément changé depuis qu’ils ont mis en place les services payants pour augmenter la popularité des publications.

De plus, votre communication sur Facebook sera efficace si vous avez un produit ou un service qui correspond aux utilisateurs de Facebook.

Et vous ? Faites-vous du business avec Facebook ?

presence-reseaux-sociaux

Qu’est-ce que le référencement ? C’est important pour mon entreprise ?

Lorsqu’on me pose cette question, je donne souvent la réponse suivante :

Le référencement c’est comme le carburant d’une voiture. Si vous arrêtez de mettre de l’essence, elle ne roule plus. Le référencement c’est la même chose.

Un site internet a besoin de référencement, être optimisé pour les moteurs de recherche. Il existe deux types de référencement dit naturel et payant.

Le référencement naturel est mise en place par :

  • Le contenu que vous proposez sur votre blog ;
  • Vos inscriptions sur des annuaires de qualité ;
  • Les articles invités que vous faites sur d’autres blog proches de votre thématique ;
  • La publication de communiqués de presse ;
  • La participation à des interviews écrites ou vidéos ;
  • L’optimisation de vos titres et descriptions de vos pages et articles.

Le référencement payant est mis en place par des campagnes de publicité sur des plateformes comme Google Adword.

Si votre cible est proche de votre entreprise, il est aussi recommandé de mettre en place votre référencement géolocalisé comme sur Google Maps, Foursquare, etc.

Je ne me considère pas comme expert en référencement, mais je connais au moins les bases. Pour un référencement plus poussé, je vous recommande de vous rapprocher de professionnel.

référencement

Mes 3 recommandations pour développer votre activité sur Internet

Pour bien développer votre activité sur Internet, je voudrais partager avec vous 3 recommandations.

1ère  recommandation: Entourez-vous ! Être chef d’entreprise, ne veut pas dire entreprendre tout seul. Votre entreprise à besoin d’un cercle, d’un réseau de professionnels, avec qui vous pouvez vous entraider et échanger.

2e  recommandation: N’ayez pas peur de l’échec ! C’est en faisant des erreurs qu’on apprend. Osez prendre des risques mesurés et apprenez de vos erreurs. J’insiste sur ce point, car c’est comme cela qu’on devient un bon chef d’entreprise.

3e recommandation : Formez-vous ! Il y a tellement de choses à apprendre, qu’il est important de s’informer sur votre activité, votre marché… Vous devez vous organiser afin de continuer à apprendre même une fois sorti des blancs de l’école.

Grâce à votre réseau d’entrepreneurs, à vos clients et vos erreurs, vous allez vous améliorer, vous former à devenir un bon chef d’entreprise et ainsi conquérir votre secteur d’activité et développer votre business.

 Les 7 ingrédients pour se lancer sur Internet

Pour vous lancer sur internet et commencer votre business, il vous faut :

  1. Un site Internet (site vitrine, e-commerce, blog) ;
  2. Une identité visuelle ;
  3. Des outils de communication ;
  4. Communiquer avec vos prospects et vos clients ;
  5. Une newsletter ou une base de prospection pour vos envois d’emailing ;
  6. Être présent sur les réseaux sociaux ;
  7. Mettre en place votre référencement.