Liens sponsorisés - Mots Clés, Trafic, Audience : Comment Espionner Vos Concurrents - 10 avril 2013

Mots Clés, Trafic, Audience : Comment Espionner Vos Concurrents

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Cet article est un guest-post de Mélissa du blog e-commerce de Clicboutic. Dans cet article, je vais vous expliquer comment utiliser des outils gratuits pour espionner vos concurrents et connaître leurs mots-clés, leur trafic et le profil démographique de leurs clients…

Si vous êtes habitués à la veille concurrentielle sur les moteurs de recherches, alors vous connaissez sûrement le site dont je vais vous parler. Si vous démarrez en ligne, lisez la suite.

L’outil d’espionnage dont je veux vous parler s’appelle Alexa.com et il est gratuit !

Avec Alexa, vous pouvez connaitre les mots-clés les plus utilisés, l’audience démographique et le trafic d’un site. Vous pouvez également évaluer la popularité d’un site web par pays, voir le nombre de lien externes qui pointent vers ce site, etc.

Pour l’utiliser c’est simple : il vous suffit d’installer la Toolbar Alexa sur votre navigateur (Internet Explorer, Google Chrome, Firefox…). Une icône Alexa apparaît alors à côté de la barre de recherche de votre navigateur internet.

alexa tool bar

En cliquant sur cette icône, vous aurez accès à toutes les données du site que vous êtes en train de parcourir. Ces chiffres vous seront particulièrement utiles lorsque vous les comparerez à ceux de votre propre site.

Vous avez peur que vos clients s’en rendent compte ? Vous n’avez aucun souci à vous faire de ce côté là : Alexa obtient ces informations de façon anonyme, personne ne saura que vous les espionnez.

1/ Connaitre le Trafic de ses Concurrents

Avec la toolbar Alexa, vous pouvez en un clic obtenir le classement mondial et national d’un site web par rapport à son volume de visites. En gros, vous serez en mesure de savoir lequel de vos concurrents a le plus grand nombre de visites. Par exemple, Google est le site le plus visité, il est numéro 1. Facebook est numéro 2, etc.

Un site internet n’apparaît pas dans Alexa si sa cote de popularité est plus basse que le 100 000ème site le plus visité d’un pays. En consultant la rubrique “Traffic Rank”, la Toolbar d’Alexa m’apprend que ClicBoutic est actuellement le 7556ème site le plus visité de France.

trafic concurrent

2/ Connaitre les Mots Clés de ses Concurrents

Que vous souhaitiez optimiser le référencement naturel de votre site e-commerce ou que vous cherchiez à améliorer les requêtes sur lesquelles vos annonces Google Adwords apparaissent, les mots clés de vos concurrents vont vous faire gagner beaucoup de temps. Et d’argent !

En copiant les mots clés les plus efficaces de vos concurrents, vous vous épargnez de longues journées de recherche et vous gagnez une boussole plus efficace que votre simple intuition.

Comment faire ? Cette seconde étape est aussi simple que la première.

Lorsque vous avez lancé Alexa sur la page du site qui vous intéresse, cliquez sur la case “Search Analytics”.

alexa search analytic

Vous êtes alors redirigé sur cette page :

alexa top queries

La colonne “Top Queries from Search Traffic” est la liste des mots clés qui vous intéresse.

En descendant un peu plus bas, vous obtiendrez encore plus d’informations. Notamment, une liste plus large de mots-clés et l’évolution de leur popularité pendant le dernier mois écoulé.

Vous pouvez maintenant optimiser le référencement naturel de vos pages pour faire apparaître votre site dans les résultats de recherche Google sur ces mots clés.

3) Qui Sont les Clients de Mes Concurrents ?

Pour répondre à cette question, vous allez devoir connaitre le profil démographique des personnes qui visitent le site de vos concurrents.

Le profil démographique dresse un portrait global de vos clients potentiels en fonction de plusieurs variables essentielles :

  • Sexe
  • Age
  • Activité Professionnelle
  • Niveau d’Education
  • Pays de Résidence

Toujours sur Alexa et sans changer de page, cliquez sur l’onglet “Audience” au-dessus de votre tableau de mots-clés.

audience alexa

Sur cette page, vous avez la possibilité de connaitre la distribution démographique des visiteurs de vos concurrents :

audience concurrents alexa

Vous pouvez renouveler l’opération à l’infini pour les sites de vos concurrents, votre propre site, ou bien les sites du même secteur à l’étranger. Cela vous donnera plus d’idées de mots clés et vous permettra de cibler les clients correspondant à ce profil.

Ces indications seront précieuses pour orienter la stratégie marketing de votre boutique en ligne. Imaginons que vous souhaitez diffuser une campagne publicitaire payante via Google Adwords.

4) Comment Utiliser ces Informations ?

Si vous savez que vos concurrents (et donc votre marché) attirent principalement des femmes entre 18 et 25 ans, vous pourrez créer un ciblage démographique à vos annonces en conséquence. Du coup, les seules personnes qui verront votre publicité seront les plus susceptibles de cliquer dessus. Cela vous permettra d’augmenter votre taux de conversion et  baisser votre coût par clic.

Bien entendu, si vous pouvez obtenir le profil démographique de vos propres clients, c’est encore mieux ! Votre objectif doit être d’attirer davantage de personnes qui correspondent au profil-type de vos clients. Vous pouvez ainsi envoyer un court sondage aux personnes qui ont déjà commandé sur votre site pour leur demander leur âge, sexe, pays de résidence et niveau d’éducation. Vous augmenterez votre taux de réponse en leur offrant un cadeau en contrepartie.

En effet, les personnes qui visitent le site de vos concurrents ne passent pas systématiquement commande. Cette information ne vous donne qu’un aperçu global de vos clients potentiels. Mais, si vous êtes en train de créer votre entreprise, les données de vos concurrents restent le meilleur moyen d’élaborer ce profil-type.

Conclusion : Suivez Vos Progrès

Alexa vous évite de travailler à l’aveuglette grâce à des données fiables. Après cette première analyse, continuez à suivre la progresion de votre entreprise. Vous serez mieux armé pour rivaliser avec eux.

melissaHello, je suis Mélissa de Clicboutic, le moyen le plus rapide et le plus facile d’ouvrir votre boutique en ligne. J’aide les entrepreneurs à augmenter leurs ventes sur le blog e-commerce de Clicboutic.