Best Of - L’e-mail marketing mieux que le search et les réseaux sociaux ? - 28 août 2012

L’e-mail marketing mieux que le search et les réseaux sociaux ?

L’e-mail marketing mieux que le search et les réseaux sociaux ?
Sylvain Lembert Fondateur Webmarketing & co'm

On l’a vu, l’e-mail reste un moyen de communication indétronable, même auprès des jeunes. Lorsqu’il s’agit d’e-commerce, l’e-mail marketing est de nouveau sur le podium des leviers d’acquisition en termes de taux de transformation et ce devant le search marketing et les réseaux sociaux. Mais attention, pour maintenir ses performances, il ne doit pas être dissocié du search et du social selon une étude réalisée par Monetate

Avec des dépenses de 2,5 milliards de dollars prévues d’ici 2016, l’e-mail marketing continue de séduire les annonceurs. Les offres deviennent de plus en plus pointues et on voit désormais apparaitre des préstations d’e-mail marketing couplées à du retargeting (cf. 1000 mercis par exemple). Donc non, l’e-mail n’est pas mort 🙂

L’étude de Monetate montre que, aussi bien en termes de taux de transformation qu’en termes de pages vues, l’e-mail se place au dessus du search marketing et du social marketing. Si l’e-mail marketing est le roi de la performance, il ne doit pas être utilisé seul car ses performances sont meilleures lorsqu’il est associé aux deux autres leviers.

5 informations à retenir dans cette infographie :

  • Un taux de transformation moyen de 4.16% contre 2.64% pour le search et 0.48% pour le social ;
  • Le marché de l’e-mail marketing représentera 2,5 milliards de dollars d’ici 2016 ;
  • Il est important de segmenter ses campagnes d’e-mailing afin d’apporter un message et une offre personnalisés (le retargeting sera une solution à envisager pour améliorer les performances) ;
  • Les clients inactifs devront recevoir des offres personnalisées pour être réactivés ;
  • Ne pas oublier l’affichage sur l’iPad et les autres tablettes : leur utilisation pour lire les e-mails a augmenté de 73%.

Email Marketing

Source : AllTwitter, Monetate.